Производственным отделением «Северные электрические сети» на постоянной основе проводится мониторинг качества оказания услуг по электроснабжению населения.

На каждое обращение абонента, на некачественное электроснабжение или его отсутствие, специалистами проводится проверка, принимаются меры оперативного реагирования.
Обращения, жалобы принимаются круглосуточно по телефону (838254) 5 21 37, в рабочее время (838254) 5 31 82, 5 13 75.