Товар, приобретенный по акции (со скидкой), можно вернуть на общих основаниях:
🛒при обнаружении недостатков 🛒не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру (если товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату). 🛍️При возврате товара, приобретенного по акции, потребителю возвращается та сумма, которую он уплатил. 😉Если при покупке товара покупателю был передан бонус в виде подарка, то при возврате товара возвращать подарок он не обязан. 💰Возврат списанных бонусных баллов при расторжении договора купли-продажи остается на усмотрение продавца, т.к. законодательно вопрос не урегулирован. ❗️При возврате товара следует обратиться к продавцу с соответствующим требованием в письменной форме. ⚖️В случае возникновения спора с продавцом вы можете направить ему досудебную претензию. 📑Порядок подачи претензии можно посмотреть на сайте ГИР ЗПП ➡️ https://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/torg/forms 👨🏻⚖️При невозможности урегулирования споров в добровольном порядке обращайтесь с исковыми требованиями в суд.
Управление Роспотребнадзора по Иркутской области
Товар, приобретенный по акции (со скидкой), можно вернуть на общих основаниях:
🛒при обнаружении недостатков
🛒не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру (если товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату).
🛍️При возврате товара, приобретенного по акции, потребителю возвращается та сумма, которую он уплатил.
😉Если при покупке товара покупателю был передан бонус в виде подарка, то при возврате товара возвращать подарок он не обязан.
💰Возврат списанных бонусных баллов при расторжении договора купли-продажи остается на усмотрение продавца, т.к. законодательно вопрос не урегулирован.
❗️При возврате товара следует обратиться к продавцу с соответствующим требованием в письменной форме.
⚖️В случае возникновения спора с продавцом вы можете направить ему досудебную претензию.
📑Порядок подачи претензии можно посмотреть на сайте ГИР ЗПП ➡️ https://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/torg/forms 👨🏻⚖️При невозможности урегулирования споров в добровольном порядке обращайтесь с исковыми требованиями в суд.