Государственный портал «Госуслуги» уже стал для многих россиян местом, где можно получить информацию, записаться на прием к врачу или воспользоваться другими возможностями.
Кроме стандартных действий на портале можно также узнать сведения об управляющей компании по адресу дома. Кроме этого, на портале собственник может написать жалобу на УК, предложить улучшения по обслуживанию дома или внести другие предложения. Через аккаунт портала пользователь может зайти на сайт ГИС ЖКХ и узнать лицевой счет УК и получить данные о системе коммунального хозяйства. Для поиска надо указать номер дома. Еще одна услуга, которую предоставляет портал – это возможность электронной переписки собственника и УК. В соответствии с действующим законодательством представители УК не имею права игнорировать сообщения, направленные через портал. За игнорирование требований законодательства организацию могут наказать. Но стоит учитывать, что в законодательстве не указан срок ответа. Но, как правило, ответное письмо поступает в течение двух или трех дней. Правда встречаются исключения, когда ответ задерживается. Поэтому, если надо срочно связаться с представителями организации, лучше узнать телефон и попытаться дозвониться. Так будет быстрее и эффективнее. А портал использовать только в том случае, когда надо узнать, к какой управляющей компании относится дом.
МФЦ Азовский район
Государственный портал «Госуслуги» уже стал для многих россиян местом, где можно получить информацию, записаться на прием к врачу или воспользоваться другими возможностями.
Кроме стандартных действий на портале можно также узнать сведения об управляющей компании по адресу дома. Кроме этого, на портале собственник может написать жалобу на УК, предложить улучшения по обслуживанию дома или внести другие предложения.
Через аккаунт портала пользователь может зайти на сайт ГИС ЖКХ и узнать лицевой счет УК и получить данные о системе коммунального хозяйства. Для поиска надо указать номер дома.
Еще одна услуга, которую предоставляет портал – это возможность электронной переписки собственника и УК. В соответствии с действующим законодательством представители УК не имею права игнорировать сообщения, направленные через портал. За игнорирование требований законодательства организацию могут наказать. Но стоит учитывать, что в законодательстве не указан срок ответа. Но, как правило, ответное письмо поступает в течение двух или трех дней. Правда встречаются исключения, когда ответ задерживается. Поэтому, если надо срочно связаться с представителями организации, лучше узнать телефон и попытаться дозвониться. Так будет быстрее и эффективнее.
А портал использовать только в том случае, когда надо узнать, к какой управляющей компании относится дом.