Очно или онлайн: как исправить неверные показания счетчиков?
Случайно передали некорректные показания счетчиков? Рассказываем, как их исправить! Как правильно передавать показания? ◉ Не перепутать данные по холодной и горячей воде. ◉ Внести только целые числа, до запятой. ◉ Показания за текущий месяц не могут быть меньше предыдущих. Как исправить ошибочные показания? Если расхождения незначительны: ➜ достаточно передать актуальные данные в следующем месяце; ➜ начисления «выровняются», и плата будет рассчитана исходя из фактического объема потребления. Если расхождения велики, нужно обратиться к специалистам расчетного центра в период приема показаний: ➜ очно — в любой клиентский офис МосОблЕИРЦ с заявлением и фотографией счетчика с актуальными показаниями; ➜ онлайн — через личный кабинет или мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». В разделе «Отправить обращение» выберите «Показания приборов учета» — «Заявка на корректировку показаний». #ОООРЭУ #НашеПодмосковье #КоломнаОзёры #ГородскойОкругКоломна
ООО "РЭУ"
Очно или онлайн: как исправить неверные показания счетчиков?
Случайно передали некорректные показания счетчиков? Рассказываем, как их исправить!
Как правильно передавать показания?
◉ Не перепутать данные по холодной и горячей воде.
◉ Внести только целые числа, до запятой.
◉ Показания за текущий месяц не могут быть меньше предыдущих.
Как исправить ошибочные показания?
Если расхождения незначительны:
➜ достаточно передать актуальные данные в следующем месяце;
➜ начисления «выровняются», и плата будет рассчитана исходя из фактического объема потребления.
Если расхождения велики, нужно обратиться к специалистам расчетного центра в период приема показаний:
➜ очно — в любой клиентский офис МосОблЕИРЦ с заявлением и фотографией счетчика с актуальными показаниями;
➜ онлайн — через личный кабинет или мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». В разделе «Отправить обращение» выберите «Показания приборов учета» — «Заявка на корректировку показаний».
#ОООРЭУ #НашеПодмосковье #КоломнаОзёры #ГородскойОкругКоломна