Памятка по безопасности: чего нельзя сообщать телефонным «банкирам»
Сегодня телефонные мошенники звонят всё чаще, и в первую очередь они выбирают в жертвы пенсионеров. Это объясняется просто: пожилые люди более доверчивы и привыкли верить в то, что раз человек представился «сотрудником банка» или «полицейским», значит, это действительно так. Но, к сожалению, именно доверчивостью чаще всего и пользуются преступники.
Они могут представляться сотрудниками банка, полиции, мобильного оператора или даже вашими родственниками. Их главная цель всегда одна - выманить у вас банковские данные, которые открывают доступ к деньгам.
⚠️ Важно помнить: настоящий банк никогда не спрашивает секретные коды, личные пароли и данные карты по телефону. Если вам звонят и просят назвать что-то подобное - это 100% мошенники.
Реальные сценарии звонков мошенников
🔹 «Мы из службы безопасности банка» Звонящий уверяет, что с вашей карты якобы пытаются украсть деньги. Чтобы «защитить счёт», он просит продиктовать код из СМС или секретные данные. 👉 Если вы их сообщите - деньги мгновенно уйдут мошеннику, и вернуть их будет практически невозможно.
🔹 «Ваш родственник попал в беду» Часто звонят, представляясь «из полиции». Говорят, что сын, дочь или внук якобы попали в аварию и срочно нужны деньги. 👉 Это давление на эмоции. В стрессовой ситуации многие готовы отдать всё, лишь бы помочь близким.
🔹 «Ваша карта заблокирована» Приходит СМС с просьбой перезвонить. На «горячей линии» от вас требуют номер карты, CVV-код или паспортные данные. 👉 Банки не блокируют карты таким образом и не решают проблемы через СМС-ссылки.
🔹 «К вам направлен курьер» Голос на линии убеждает: деньги нужно срочно снять и передать курьеру «для сохранности» 👉 Настоящий банк никогда не работает через курьеров.
🔹 «Перезвоните на незнакомый номер» Мошенники делают короткий звонок и сразу сбрасывают. Заинтересованный человек перезванивает и попадает на платную линию. 👉 В итоге с вашего счёта списываются деньги, а мошенник остаётся безнаказанным.
Чего нельзя говорить по телефону
- Полный номер карты (16 цифр) - Срок действия карты - CVV/CVC-код (три цифры с обратной стороны) - Коды из СМС или push-уведомлений - Логины и пароли от интернет-банка - Паспортные данные - Ответы на контрольные вопросы (например, девичья фамилия матери)
📌 Все эти сведения относятся к секретным кодам. Как только вы их назовёте, доступ к вашему счёту окажется в руках мошенников.
Почему это опасно
Телефонный мошенник - это не хакер, а психолог. Его задача - запутать вас, вызвать страх или наоборот предложить «выгодную сделку». Чем дольше вы остаётесь на линии, тем выше шанс, что вы назовёте лишнюю информацию.
После этого деньги со счёта уходят мгновенно. Часто жертвы осознают, что произошло, только тогда, когда получают уведомление об уже совершённом списании.
Советы юриста
- Не разговаривайте с подозрительными звонящими. Лучше положить трубку, чем рисковать деньгами. - Не перезванивайте на неизвестные номера и ссылки из СМС. - Перезванивайте только сами в банк, используя номер на обратной стороне вашей карты. - Установите определитель номера - многие банки и мобильные операторы предоставляют бесплатные сервисы. - Подключите SMS-уведомления обо всех операциях по карте, чтобы сразу видеть списания. - Обговорите с родственниками кодовое слово, которое поможет проверить подлинность звонка в экстренной ситуации.
Инструкция для пенсионера
Если вам звонят «из банка» и требуют назвать данные карты или коды из СМС:
👉 Не говорите. Не переводите. Сразу кладите трубку.
Запомните: лучше переспросить у банка или у близких, чем потерять свои сбережения.
Опыт обмана
Недавно в Москве пожилая женщина поверила «банкирам» и в течение года (!) передавала мошенникам деньги. Ей звонили от имени следователей, банковских сотрудников и даже «помощников прокурора». Женщина честно думала, что таким образом она сохраняет свои накопления, и отдала курьеру всё: пенсию, деньги от продажи квартиры и даже акции. В итоге потеряла миллионы рублей. Эта история, как и множество других, похожих историй - доказательство того, что даже образованные и опытные люди могут попасться на уловку. Поэтому каждому стоит помнить: ваши деньги защищены только до тех пор, пока вы храните в тайне свои банковские данные.
📌 Сохраните эту памятку у себя и покажите друзьям или соседям. Чем больше людей будет знать, что нельзя говорить мошенникам по телефону, тем меньше шансов у преступников кого-то обмануть.
Саня LUNIYE. Про мыло, Рукоделие и Вдохновение
Памятка по безопасности: чего нельзя сообщать телефонным «банкирам»
Сегодня телефонные мошенники звонят всё чаще, и в первую очередь они выбирают в жертвы пенсионеров. Это объясняется просто: пожилые люди более доверчивы и привыкли верить в то, что раз человек представился «сотрудником банка» или «полицейским», значит, это действительно так. Но, к сожалению, именно доверчивостью чаще всего и пользуются преступники.Они могут представляться сотрудниками банка, полиции, мобильного оператора или даже вашими родственниками. Их главная цель всегда одна - выманить у вас банковские данные, которые открывают доступ к деньгам.
⚠️ Важно помнить: настоящий банк никогда не спрашивает секретные коды, личные пароли и данные карты по телефону. Если вам звонят и просят назвать что-то подобное - это 100% мошенники.
Реальные сценарии звонков мошенников
🔹 «Мы из службы безопасности банка»Звонящий уверяет, что с вашей карты якобы пытаются украсть деньги. Чтобы «защитить счёт», он просит продиктовать код из СМС или секретные данные.
👉 Если вы их сообщите - деньги мгновенно уйдут мошеннику, и вернуть их будет практически невозможно.
🔹 «Ваш родственник попал в беду»
Часто звонят, представляясь «из полиции». Говорят, что сын, дочь или внук якобы попали в аварию и срочно нужны деньги.
👉 Это давление на эмоции. В стрессовой ситуации многие готовы отдать всё, лишь бы помочь близким.
🔹 «Ваша карта заблокирована»
Приходит СМС с просьбой перезвонить. На «горячей линии» от вас требуют номер карты, CVV-код или паспортные данные.
👉 Банки не блокируют карты таким образом и не решают проблемы через СМС-ссылки.
🔹 «К вам направлен курьер»
Голос на линии убеждает: деньги нужно срочно снять и передать курьеру «для сохранности»
👉 Настоящий банк никогда не работает через курьеров.
🔹 «Перезвоните на незнакомый номер»
Мошенники делают короткий звонок и сразу сбрасывают. Заинтересованный человек перезванивает и попадает на платную линию.
👉 В итоге с вашего счёта списываются деньги, а мошенник остаётся безнаказанным.
Чего нельзя говорить по телефону
- Полный номер карты (16 цифр)- Срок действия карты
- CVV/CVC-код (три цифры с обратной стороны)
- Коды из СМС или push-уведомлений
- Логины и пароли от интернет-банка
- Паспортные данные
- Ответы на контрольные вопросы (например, девичья фамилия матери)
📌 Все эти сведения относятся к секретным кодам. Как только вы их назовёте, доступ к вашему счёту окажется в руках мошенников.
Почему это опасно
Телефонный мошенник - это не хакер, а психолог. Его задача - запутать вас, вызвать страх или наоборот предложить «выгодную сделку». Чем дольше вы остаётесь на линии, тем выше шанс, что вы назовёте лишнюю информацию.После этого деньги со счёта уходят мгновенно. Часто жертвы осознают, что произошло, только тогда, когда получают уведомление об уже совершённом списании.
Советы юриста
- Не разговаривайте с подозрительными звонящими. Лучше положить трубку, чем рисковать деньгами.- Не перезванивайте на неизвестные номера и ссылки из СМС.
- Перезванивайте только сами в банк, используя номер на обратной стороне вашей карты.
- Установите определитель номера - многие банки и мобильные операторы предоставляют бесплатные сервисы.
- Подключите SMS-уведомления обо всех операциях по карте, чтобы сразу видеть списания.
- Обговорите с родственниками кодовое слово, которое поможет проверить подлинность звонка в экстренной ситуации.
Инструкция для пенсионера
Если вам звонят «из банка» и требуют назвать данные карты или коды из СМС:👉 Не говорите. Не переводите. Сразу кладите трубку.
Запомните: лучше переспросить у банка или у близких, чем потерять свои сбережения.Опыт обмана
Недавно в Москве пожилая женщина поверила «банкирам» и в течение года (!) передавала мошенникам деньги. Ей звонили от имени следователей, банковских сотрудников и даже «помощников прокурора». Женщина честно думала, что таким образом она сохраняет свои накопления, и отдала курьеру всё: пенсию, деньги от продажи квартиры и даже акции. В итоге потеряла миллионы рублей.Эта история, как и множество других, похожих историй - доказательство того, что даже образованные и опытные люди могут попасться на уловку. Поэтому каждому стоит помнить: ваши деньги защищены только до тех пор, пока вы храните в тайне свои банковские данные.
📌 Сохраните эту памятку у себя и покажите друзьям или соседям. Чем больше людей будет знать, что нельзя говорить мошенникам по телефону, тем меньше шансов у преступников кого-то обмануть.