🟣 Wildberries — У площадки могут потребовать отмены платы за возврат для покупателей. Общественная потребительская инициатива обратилась с жалобой в Роспотребнадзор.
Сейчас многие покупатели не могут просто так отказаться от товара — за возврат приходится платить от 50 ₽. Точных условий, при каком проценте выкупа возврат становится платным, в оферте нет.
— Пакеты для покупателей с 13 февраля тоже станут платными, их не будут просто так предоставлять в ПВЗ. Стоимость пакета в пункте выдачи — от 6 до 15 ₽ в зависимости от размера.
— Увеличился спрос на товары для дачи. В январе лидерами стали стимуляторы роста растений — продажи увеличились на 943%. Еще среди популярных товаров января средства для очистки воды, чехлы для садовой мебели и пленка для теплиц и парников.
— На маркетплейсе начал работать бот для поиска вейпов. Он будет анализировать фотографии и описания и скрывать карточки с запрещенной продукцией.
🔵 Ozon — Ozon обновил оферту. Основные изменения — теперь продавец со статусом самозанятого может выйти на площадку, даже если ему нет 18 лет.
Кроме того, по новым правилам запрещено продавать муляжи гранат, мин и снарядов.
— Пресс-служба площадки подтвердила, что для разных покупателей цена может отличаться. Например, если Ozon хочет развить продажи в определенном регионе, покупатели из этого региона будут видеть цену ниже. Площадка делает скидки за свой счет, продавцы от этого ничего не теряют.
🟡 Яндекс Маркет — Яндекс Маркет опубликовал результаты ежегодного исследования продаж в интернет-магазинах. В 2022 году чаще всего онлайн заказывали одежду и обувь для взрослых — 65% от всех, кто делал покупки. На втором месте — средства личной гигиены, а на третьем — продукты питания.
🟢 СберМегаМаркет — Упростили процесс подключения к работе по схеме DBS. Если продавец уже работает на площадке, но хочет добавить еще одну схему сотрудничества, нужно отправить заявку на регистрацию дополнительного личного кабинета в разделе «Настройки — Магазины». Для большинства категорий товаров заявки подтверждаются автоматически. Исключение — FMCG, товары повседневного спроса.
— Площадка будет обмениваться данными с Росаккредитацией. СберМегаМаркет подписал соглашение о сотрудничестве с Росаккредитацией, чтобы обмениваться информацией о документах, подтверждающих безопасность товаров, — декларациях и сертификатах соответствия.
Бизнес-секреты: маркетплейсы
Что нового на маркетплейсах с 6 по 12 февраля
🟣 Wildberries— У площадки могут потребовать отмены платы за возврат для покупателей. Общественная потребительская инициатива обратилась с жалобой в Роспотребнадзор.
Сейчас многие покупатели не могут просто так отказаться от товара — за возврат приходится платить от 50 ₽. Точных условий, при каком проценте выкупа возврат становится платным, в оферте нет.
— Пакеты для покупателей с 13 февраля тоже станут платными, их не будут просто так предоставлять в ПВЗ. Стоимость пакета в пункте выдачи — от 6 до 15 ₽ в зависимости от размера.
— Увеличился спрос на товары для дачи. В январе лидерами стали стимуляторы роста растений — продажи увеличились на 943%. Еще среди популярных товаров января средства для очистки воды, чехлы для садовой мебели и пленка для теплиц и парников.
— На маркетплейсе начал работать бот для поиска вейпов. Он будет анализировать фотографии и описания и скрывать карточки с запрещенной продукцией.
🔵 Ozon
— Ozon обновил оферту. Основные изменения — теперь продавец со статусом самозанятого может выйти на площадку, даже если ему нет 18 лет.
Кроме того, по новым правилам запрещено продавать муляжи гранат, мин и снарядов.
— Пресс-служба площадки подтвердила, что для разных покупателей цена может отличаться. Например, если Ozon хочет развить продажи в определенном регионе, покупатели из этого региона будут видеть цену ниже. Площадка делает скидки за свой счет, продавцы от этого ничего не теряют.
🟡 Яндекс Маркет
— Яндекс Маркет опубликовал результаты ежегодного исследования продаж в интернет-магазинах. В 2022 году чаще всего онлайн заказывали одежду и обувь для взрослых — 65% от всех, кто делал покупки. На втором месте — средства личной гигиены, а на третьем — продукты питания.
🟢 СберМегаМаркет
— Упростили процесс подключения к работе по схеме DBS. Если продавец уже работает на площадке, но хочет добавить еще одну схему сотрудничества, нужно отправить заявку на регистрацию дополнительного личного кабинета в разделе «Настройки — Магазины». Для большинства категорий товаров заявки подтверждаются автоматически. Исключение — FMCG, товары повседневного спроса.
— Площадка будет обмениваться данными с Росаккредитацией. СберМегаМаркет подписал соглашение о сотрудничестве с Росаккредитацией, чтобы обмениваться информацией о документах, подтверждающих безопасность товаров, — декларациях и сертификатах соответствия.