💬С БАНКОВСКОГО СЧЕТА ИЛИ КАРТЫ СПИСАНЫ ДЕНЬГИ: АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ
Помощник адвоката Алина Ситюк: Если вы ничего не оплачивали, не было запланированных списаний (за обслуживание, коммунальные услуги), на карту не наложен арест судебными приставами, необходимо: 1.Передать в обслуживающий банк информацию о блокировке счетов. Для этого можно посетить ближайший офис, позвонить на горячую линию, воспользоваться официальным сайтом или мобильным приложением. 2.Информировать банк-эмитент карты о несанкционированных транзакциях любым доступным способом. 3.Обратиться в отделение МВД с требованием проверить, кто списал деньги. Если есть основания считать, что операции с деньгами провели мошенники, не стоит откладывать «на потом» обращение в банк. Блокировку карты нужно провести, как можно, быстрее. Не менее важен второй этап приведенного алгоритма. В соответствии с ч. 11 ст. Федерального закона «О национальной платежной системе», если гражданин получил сообщение о несанкционированных им операциях с деньгами, ему дается 1 (один) день на передачу информации в финансовую организацию. В большей части банков предусмотрены специальные виды бланков заявлений для уведомления о разных событиях, в том числе незаконных списаниях. Например, пострадавший должен сообщить о несогласии с операцией или переводом. Если с банком заключен договор на РКО, в нем должен быть обозначен порядок действий в подобных ситуациях. Если нет доступа к договору, можно посетить ближайшее отделение банка и получить информацию у менеджера. Важный момент! Если владелец карты или счета своевременно не уведомил о происходящем банк, нарушил порядок предоставления сведений, то на основании ч. 14 ст. 9 Федерального закона «О национальной платежной системе» ему могут отказать в компенсации потерь. Необходимо помнить, что только заявления от пострадавшего недостаточно для сторнирования сомнительных транзакций и возврата денег. Банк обязательно проверит, кому и на каком основании переведены средства. (по материалам сайта alrf.ru ) ________________________ Первая консультация - бесплатная. Цены и какие юридические (адвокатские) услуги оказывает наша группа можно узнать на сайте advokat-pripuzov.ru . 🚨 Оказание квалифицированной юридической помощи по уголовным делам любой сложности. Уголовный процесс (УК, УПК РФ). 👥 Юрий Припузов, адвокат, г. Санкт-Петербург и ЛО, г. Москва и Московская область 📞 Телефон: +7 914 272 5587 (писать в WhatsApp) 📩 Почта: swerdl@yandex.ru 💻 Сайт: advokat-pripuzov.ru
Адвокатский кабинет: "Припузов Юрий Георгиевич"
💬С БАНКОВСКОГО СЧЕТА ИЛИ КАРТЫ СПИСАНЫ ДЕНЬГИ: АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ
Помощник адвоката Алина Ситюк:
Если вы ничего не оплачивали, не было запланированных списаний (за обслуживание, коммунальные услуги), на карту не наложен арест судебными приставами, необходимо:
1.Передать в обслуживающий банк информацию о блокировке счетов. Для этого можно посетить ближайший офис, позвонить на горячую линию, воспользоваться официальным сайтом или мобильным приложением.
2.Информировать банк-эмитент карты о несанкционированных транзакциях любым доступным способом.
3.Обратиться в отделение МВД с требованием проверить, кто списал деньги.
Если есть основания считать, что операции с деньгами провели мошенники, не стоит откладывать «на потом» обращение в банк. Блокировку карты нужно провести, как можно, быстрее.
Не менее важен второй этап приведенного алгоритма. В соответствии с ч. 11 ст. Федерального закона «О национальной платежной системе», если гражданин получил сообщение о несанкционированных им операциях с деньгами, ему дается 1 (один) день на передачу информации в финансовую организацию.
В большей части банков предусмотрены специальные виды бланков заявлений для уведомления о разных событиях, в том числе незаконных списаниях. Например, пострадавший должен сообщить о несогласии с операцией или переводом. Если с банком заключен договор на РКО, в нем должен быть обозначен порядок действий в подобных ситуациях. Если нет доступа к договору, можно посетить ближайшее отделение банка и получить информацию у менеджера.
Важный момент! Если владелец карты или счета своевременно не уведомил о происходящем банк, нарушил порядок предоставления сведений, то на основании ч. 14 ст. 9 Федерального закона «О национальной платежной системе» ему могут отказать в компенсации потерь.
Необходимо помнить, что только заявления от пострадавшего недостаточно для сторнирования сомнительных транзакций и возврата денег. Банк обязательно проверит, кому и на каком основании переведены средства.
(по материалам сайта alrf.ru )
________________________
Первая консультация - бесплатная. Цены и какие юридические (адвокатские) услуги оказывает наша группа можно узнать на сайте advokat-pripuzov.ru .
🚨 Оказание квалифицированной юридической помощи по уголовным делам любой сложности.
Уголовный процесс (УК, УПК РФ).
👥 Юрий Припузов, адвокат, г. Санкт-Петербург и ЛО, г. Москва и Московская область
📞 Телефон: +7 914 272 5587 (писать в WhatsApp)
📩 Почта: swerdl@yandex.ru 💻 Сайт: advokat-pripuzov.ru