ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ

Вот раньше лучше было (написал и улыбнулся) - на работе был фиксированный телефон и факс. Ушел с работы — работа закончилась.
А сейчас у нас самые разные способы общения и коммуникации и — работа нон-стоп.
У каждого смартфон и ноутбук — а в них электронная почта, телефон, смски, мессенджеры, социальные сети (с возможностью отправки прямых сообщений)…
А еще есть Zoom и подобные ему сервисы…
Все это создает чрезмерную нагрузку на мозг — и всё удержать в голове удается немногим: «Где у меня переписка про договор?», «Где обсуждал с партнером новый продукт?», «Куда приходило сообщение от кандидата на вакансию?»…
Вот что я делаю, чтобы не запутаться — и вам рекомендую 👇🏻
Э-почта для проектов и важных дел (контракты только через нее).
Папку «спам» проверяю еженедельно. Бывает, важные письма попадают именно в нее.
Телефон — когда связь неустойчивая. На незнакомые номера не отвечаю. Вам нужно — пишите сообщения в мессенджер.
Меньше мессенджеров — лучше мессенджинг. Мессенджеров много, я использую два.
Ватсап для быстрых сообщений (но я уже не раз делал через него сделки — от договоренности и компреда до договора и получения платежи и рекомендации).
Аудиосообщение я слушаю только от тех, в ком я заинтересован (узок круг этих людей) и тех, для кого русский не родной. Некоторые аудиосообщения не прослушаны годами — так им и надо.
Телеграмм для чтения. Прошу всех, кто пишет мне в нем, писать мне в почту или ватсап. Исключение — «одноразовая» коммуникация.
Если общий созвон — то Zoom (не нарадуюсь, что у большинства сейчас версия бесплатная — это позволяет не затягивать звонки) или Яндекс.Телемост.
На сообщения в социальных сетях отвечаю кратко, не развивая в них общение. Потенциально важные сообщения сразу перевожу в почту.
Я (как и любой другой человек) имею право хранить молчание — если я не отвечаю, значит неинтересно. Или я замотался. Ждите. Важно для вас? Вежливо напомните.
Все это хоть как-то помогает мне не упускать важное и успевать делать большинство дел.
Прогресс не остановить. Когда-то вообще были гонцы, голуби и сигналы кострами… Не будем скучать по этим временам.
Просто наведем порядок с нынешними коммуникациями.