23 мая 2024

Коммуникация — это процесс обмена информацией между людьми, группами людей или организациями.

Коммуникация может быть вербальной (с помощью слов) и невербальной (жесты, мимика, интонация).
Виды коммуникации:
1. Вербальная коммуникация:
Устная коммуникация: включает в себя все виды общения, которые осуществляются посредством голоса. Это может быть разговор лицом к лицу, телефонные разговоры, радио и телевидение.
Письменная коммуникация: обмен информацией с помощью письменных символов. Примеры включают письма, электронные письма, заметки, книги, журналы и т. д.
2. Невербальная коммуникация:
Кинесика: изучение движений тела, включая жесты, позы, выражения лица и движения глаз.
Такесика: изучение прикосновений, таких как рукопожатия, объятия и поцелуи.
Проксемика: изучение использования пространства и расстояния между людьми во время общения.
Паралингвистика: изучение голосовых характеристик, таких как тон, громкость и скорость речи.
Хронемика: изучение восприятия времени и его использования в общении.
3. Формальная коммуникация: осуществляется в соответствии с установленными правилами и нормами. Она обычно происходит в рамках организаций и учреждений.
4. Неформальная коммуникация: не имеет строгих правил и норм. Она может происходить между друзьями, коллегами или членами семьи.
5. Межличностная коммуникация: происходит между двумя или более людьми. Она включает в себя общение лицом к лицу или по телефону.
6. Групповая коммуникация: предполагает участие нескольких человек в обмене информацией. Это могут быть встречи, собрания, конференции и другие мероприятия.
7. Организационная коммуникация: охватывает все формы коммуникации внутри организации. Она включает в себя формальную и неформальную коммуникацию между сотрудниками, руководством и клиентами.
8. Массовая коммуникация: подразумевает передачу информации большому количеству людей через средства массовой информации, такие как телевидение, радио, газеты и интернет.
9. Визуальная коммуникация: передача информации с помощью визуальных средств, таких как изображения, графики, диаграммы и видео.
10. Электронная коммуникация: включает в себя использование электронных устройств для обмена информацией, таких как компьютеры, смартфоны и социальные сети.
#коммуникация #видыкоммуникации

Коммуникация — это процесс обмена информацией между людьми, группами людей или организациями. - 980292951721

Комментарии

Комментариев нет.