Оператор чата (удаленно) на телефоне.

Что нужно от вас?
Мы - молодой развивающийся бренд электроники на WB, ищем оператора в чат поддержки нашего телеграмм бота.
Что нужно делать:
Отвечать на вопросы от клиентов в чате, помогать с настройкой товаров. Все основные проблемы пользователей (и как их решать) уже собраны в файл “База знаний”.
Какие вопросы могут быть?
не могу установить;
не работает;
товар сломан;
и пр.
— возраст от 18 лет
— быть на связи и оперативно отвечать в чате
— стабильный интернет на телефоне/ПК;
— быть ответственным, внимательным, пунктуальным
— опыт работы не требуется
График работы:
пн- вс с 09.00 до 21.00 по Москве
Сейчас среднее кол-во обращений около 50 за две недели
Условия: 10.000 в месяц на старте
— з/п - от 10.000 рублей на испытательном сроке, в октябре-ноябре планируется расширение линейки товаров, за каждый новый товар - доплата 5000 рублей/месяц;
— У вас будет адекватный руководитель с 14-летним опытом в маркетинге и продажах;
— Небольшая, но дружная команда с выстроенными навыками коммуникации, стремящаяся к постоянному развитию
Чтобы откликнуться, пишите с небольшим рассказом в тг нашему ассистенту t.me/SerafimaKlyushina с пометкой “ Из чата Фриланс”