Для повышения качества жилищно-коммунального обслуживания государственная жилищная инспекция Ставропольского края информирует о возможности оперативно отслеживать статус отправленных заявок и получать ответы на них через приложение «Госуслуги Дом» и Государственную информационную систему ЖКХ.

Теперь владельцы аккаунтов на портале Госуслуг могут в несколько кликов проверить, на каком этапе находится их обращение, а также ознакомиться с ответами. Простой доступ к информации обеспечен на сайте ГИС ЖКХ и через мобильное приложение «Госуслуги Дом».
ГЖИ СК предоставляет пошаговую инструкцию для пользователей через ГИС ЖКХ: авторизуйтесь на сайте через учетную запись Госуслуг; на главной странице личного кабинета выберите раздел «Обращения и ответы на них»; в открывшемся окне воспользуйтесь поисковой строкой или пролистайте список отправленных обращений; выберите нужное обращение и нажмите «Просмотреть»; ответ можно найти во вкладке «Ответы на обращение».
Пошаговая инструкция для пользователей через «Госуслуги Дом»: авторизуйтесь в приложении через свою учетную запись Госуслуг; перейдите в раздел «Заявки»; выберите «Мои заявки» или «Заявки соседей», если речь идет о коллективных обращениях; в списке заявок найдите интересующую и, если ответ уже получен, статус будет «Исполнена». Нажмите на заявку, чтобы ознакомиться с ответом.
Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, GooglePlay и AppGallery. Скачать приложение можно по ссылке: www.gosuslugi.ru/landing/mp