mos.ru: регистрация, вход и возможности сервиса Комментировать Слушать Подписаться Портал Госуслуг Москвы создан мэром и правительством столицы, помогает москвичам получать услуги в дистанционном формате. Электронный сервис позволяет быстро найти нужную информацию, записаться на приём в государственные учреждения, подавать заявки и получать выписки без личного визита в муниципальные и другие инстанции.Регистрация личного кабинетаРегистрация личного кабинета насайте Мос.ру стандартна – нужно указать персональные данные ипройти идентификацию. Зарегистрироваться можно втом числе через подтверждённую учётную запись Госуслуг – вэтом случае нужно вводить меньше информации, поскольку часть изнеё подтянется врегистрационную форму автоматически.Чтобы зарегистрировать личный кабинет пгу. мос.ру, пользователю необходимо:перейти насайт по ссылке;вверху справа нажать кнопку «Личный кабинет»;откроется форма, вкоторой справа нужно нажать надпись «Зарегистрироваться»;наследующем этапе нужно внести свои личные данные – ФИО полностью;затем указать контакты: почту иномер мобильного телефона – это необходимо для получения кодов подтверждения;теперь необходимо придумать ипродублировать пароль, учитывая требования кего составлению (наличие строчных, заглавных букв, цифр, длина – минимум 8 символов), составить контрольный вопрос иуказать ответ нанего, атакже пройти капчу;вконце надо поставить галочку вокне взнак принятия правил инажать кнопку «Зарегистрироваться».После этого последует двухэтапная проверка зарегистрировавшегося наресурсе пользователя:Сначала нателефон придёт сообщение. Внём будет разовый код, который необходимо запомнить иввести вследующей форме.Навтором этапе нужно подтвердить адрес электронной почты. Для этого нужно найти письмо отсистемы, 6-значный код изнего скопировать ивставить вследующей форме. Также можно просто перейти поссылке изписьма.Наэтом этапе регистрация завершена. Если всё сделано верно, вверху появляются имя ифамилия пользователя, можно пользоваться профилем иполучать государственные услуги онлайн.Вход вличный кабинет напгу.мос.руЕсли для регистрации вобязательном порядке нужен номер телефона иадрес почты, тодля входа намос.пгу.ру есть разные способы.Первый вариант – спомощью логина ипароля:нажмите накнопку «Личный кабинет» наглавной странице сайта – она расположена вверхней части экрана справа;если сохраняли данные при регистрации, можно будет зайти ваккаунт, указав только пароль;нажмите нанужный аккаунт, авовторой строке введите пароль инажмите «Войти»;Вход через Госуслуги:внизу под формой входа нажмите назначок Госуслуг;авторизуйтесь всвоей учётной записи;нужно предоставлять системе доступ кданным.Вход через Тинькофф ID:нажмите насоответствующую кнопку;введите номер телефона, который используете вбанке;подтвердите действие, система автоматически перенаправит напортал Госуслуг Москвы.Вход через Сбер IDаналогичен – воспользуйтесь номером телефона или QR-кодом.Другие способы – авторизация через соцсети, попрямому QR-коду ссайта, через аккаунт в Яндексе или поэлектронной подписи. Для входа необходимо, чтобы данные всоцсетях совпадали стеми, что указаны при регистрации.Профиль пользователяОбязательные данные для заполнения профиля – дата рождения пользователя иномер СНИЛС. Ихнеобходимо ввести вформе, которая появится сразу после входа вличный кабинет, затем нажать «Сохранить».Также вразделе «Мои данные» напортале можно добавить:пол;рабочую электронную почту.Пользователь может редактировать личную информацию – менять пароль, контрольный вопрос иответ нанего, добавлять «доверенное» устройство, прикреплять учётные записи с Госуслуг, Тинькофф и Сбер ID, настраивать подписки.Популярные сферы услуг вличном кабинетеСпомощью личного кабинета москвичи могут пользоваться услугами отразличных организаций.ЖКХ – организации, передача показаний счетчиковЧтобы передать показания счётчиков:авторизуйтесь;нажмите наблок «Передайте показания счётчиков»;вличном кабинете заполните исохраните данные ожилье, незабудьте указать код плательщика;нажмите «Передать показания»;пошагово заполните форму, подтверждайте каждое действие кнопкой «Продолжить».Также это можно сделать через раздел «Услуги» – необходимо нажать нанадпись «Приём показаний приборов учёта воды итепла». Здесь жеможно оформить единый платёжный документ затекущий или прошлые месяцы, сразу оплатить его.ДокументыЧтобы использовать весь функционал Госуслуг Москвы, можно добавить такие документы:полис ОМС;паспорт – гражданский изаграничный;удостоверение водителя;свидетельство орождении детей;ИНН;данные карты «Тройка»;номера авто;адрес идр.Когда запись будет подтверждена, необходимо зайти впрофиль – раздел «Учётная запись». Тут нужно ввести номера запрашиваемого документа, при необходимости приложить его фото или скан. Также это можно сделать лично влюбом МФЦ.НедвижимостьОткрыть соответствующий раздел можно, нажав на «Услуги» – «Каталог услуг» – раздел «Жильё, недвижимость, земля». Какие услуги здесь может получить пользователь:поставить недвижимость накадастровый учёт или оформить еёвсобственность;подать заявление наполучение субсидии;передать показания сприборов учёта тепла, воды, электроэнергии, отправить сведения овводе вэксплуатацию;пополнить счёт стационарного телефона;получить данные из ФКР;сформировать иоплатить ЕПД;заказать вывоз вещей;вызвать надом мастера;сменить категорию помещения;участвовать впрограмме реновации;обратиться повопросам перепланировки;проверить подлинность документов, относящихся кжилищному учёту;записаться наонлайн-консультации повопросам ЖКУ идр.Внутри есть два блока – услуги для жителей идля бизнеса. Вовтором разделе также представлена информация, касающаяся недвижимости иземельных участков. Организации здесь могут, например, подать заявку нааренду спортивных площадок, недвижимости или участков, сверить расчёты полицевому счёту, определить кадастровую стоимость объекта, записаться наконсультацию.ЗдоровьеВкаталоге «Услуги» есть раздел «Здоровье». Сего помощью можно:записаться наприём кврачу;прикрепиться кполиклинике;получить медсправки идругие документы;заказать питание намолочной кухне;получить информацию подиспансеризации идругим медицинским услугам.Блок «Популярное вразделе» формирует список самых востребованных онлайн-услуг – запись кврачу, навакцинацию, заказ электронной медицинской карты. Кроме того, здесь можно прикрепиться квзрослой или детской поликлиникам, втом числе стоматологической или женской консультации, оформить ОМС или найти медучреждение поспециализации, ФИО врача или названию клиники.ОбразованиеВэтом разделе представлена информация повузам, школам, детским садам, учреждениям дополнительного образования. Внем можно:записаться впервый или другой класс, детский сад;найти, записаться или оплатить спортивные секции икружки;получить информацию попитанию вшкольных идошкольных учреждениях;получить документы обобразовании;уточнить информацию обаттестации педагога, учебных планах, программах идр.Кроме того, здесь можно оставлять заявки, например, нальготное питание, оформить ребёнку карту москвича, отслеживать оценки, питание ипосещаемость школьника вэлектронном дневнике.ТранспортЭтот раздел позволяет:найти свои штрафы иоплатить их;узнать, куда был эвакуирован транспорт;оформить пропуск;получать парковочные разрешения иоплачивать парковку;решать вопросы сводительскими удостоверениями, например, записываться намедкомиссию или получение прав;управлять картой «Тройка»;проверять авто перед покупкой.Вразделе представлена информация как пообщественному транспорту, так иполичному.Оплата услугВразделе «Мои платежи»:выставлены счета коплате;можно подключать иуправлять автоплатежами;можно оплатить услуги онлайн – штрафы, госпошлины, ЖКУ идр.;есть история платежей;можно прикрепить различные инструменты для оплаты – электронные кошельки, баланс телефона, банковские карты, втом числе виртуальные.Чтобы найти платёж, можно использовать УИН, который прикреплён впрофиле.Социальная поддержкаЭтот раздел предназначен для того, чтобы:оформлять карты москвича;подавать заявки наоздоровление детей, получение путёвок;подавать заявки насубсидии по ЖКУ;получать справки изархива.Вэтом разделе есть несколько отдельных подразделов, которые упрощают поиск. Например, есть отдельные блоки для многодетных, безработных, военнослужащих, пенсионеров, семей сдетьми, инвалидов идр.Семья, детиВэтом разделе доступны такие услуги:регистрация рождения, брака;оформление помощи для семей сдетьми – льготное питание, путёвки, получение статуса многодетных, компенсация оплаты комуслуг;запись наприём вразличные ведомства;поиск животных изапись кветврачу.Также вэтом разделе есть подборка бланков заявлений для МФЦ – можно заранее подобрать необходимый бланк перед визитом в МФЦ, скачать его изаполнить, чтобы сократить время приема специалистом.Культура, спорт, отдыхВэтом разделе три отдельных блока:«Культура». Можно оплатить кружки или записаться вспортивную секцию, арендовать городское пространство, оформить читательский билет, уточнить адрес учреждений культуры иоценить ихработу, получить бесплатный доступ кбиблиотеке социфрованными изданиями.«Спорт ифизкультура». Тут можно оплачивать спортивные секции, записывать детей назанятия, арендовать спортивные площадки, получать свежие новости отематических мероприятиях иподавать заявки научастие.«Отдых». Вэтом разделе можно записываться надетский отдых, оформить охотничий билет, стать вочередь наполучение санаторно-курортной путёвки иотслеживать статус поданной заявки.Покаждому блоку есть раздел сготовыми ответами исборник бланков для получения услуги. Здесь можно распечатать заявление, пройти онлайн-тестирование ребёнка, чтобы узнать, какой спорт ему подходит, найти изабронировать книгу водной избиблиотек Москвы исразу жеоформить читательский билет, ставить оценки учреждениям Департамента культуры, атакже подписаться нановостную рассылку омероприятиях – киносеансах, концертах, спектаклях, экскурсиях.РаботаВэтом разделе можно найти сотрудника или откликнуться навакансию. Есть специальный раздел для самозанятых, где можно получить содействие воткрытии бизнеса, ещё один раздел посвящён охране труда. Тут жеможно записаться навоенную службу поконтракту или зарегистрироваться вкачестве безработного.Раздел поделен нанесколько блоков:популярные запросы;помощь безработным;самозанятым;охрана труда;военная служба.Вкаждом изразделов – ещё несколько блоков, причём теуслуги, которые можно получить дистанционно, отмечены знаком «онлайн».Мобильное приложение «Моя Москва»Приложение «Госуслуги Москвы» можно скачать иустановить ина iPad/iPhone, ина Android-устройства. Возможности практически теже – мобильная версия официального сайта предлагает стандартные разделы для получения полезных услуг онлайн, можно зарегистрироваться ипользоваться личным кабинетом.Приложение для IOSЧтобы скачать приложение наустройствах с iOS:перейдите в App Store по ссылке;скачайте файл;откройте его насвоём устройстве.Для входа вличный кабинет, если уже регистрировались с ПК, используйте номер телефона ипароль.Приложение для AndroidДля скачивания иустановки мобильного приложения наустройства с Android:перейдите вмагазин по ссылке (можно зайти при помощи VPN сервиса);нажмите «Установить», при необходимости, если устанавливаете с ПК, выберите устройства для установки;откройте файл насмартфоне иавторизуйтесь или зарегистрируйтесь.Клиентская поддержка через кабинетЧтобы получить помощь через личный кабинет, необходимо:перейти враздел «Обратная связь» – онрасположен встроке вверхней части главной страницы;выбрать вариант получения консультации – указать способ получения ответа, написать втехподдержку, позвонить потелефону или обратиться через электронную приёмную;если хотите предложить улучшение работы сайта или сообщить опроблеме, напишите вверхнем разделе всоответствующем блоке;чтобы обратиться кправительству Москвы или ворганы исполнительной власти столицы, спуститесь вниз экрана инажмите «Направить сообщение»;связаться стехподдержкой можно потелефонам – единая срочная служба работает круглосуточно пономеру +7 (495) 777−77−77, пресс-центр – +7 (495) 620−27−17, информационно-справочная служба – +7 (495) 539−55−55.Ещё один способ написать втехподдержку – онлайн-чат:внизу страницы справа нажмите назначок сообщения;чтобы получить ответ изготовой базы знаний, выберите необходимый раздел;чтобы написать сообщение оператору, внизу встроке введите текст вопроса иотправьте онлайн.Срок ответа может быть разным взависимости отспособа подачи заявки. Внекоторых случаях ондостигает 10–14 дней. По материалам #Полезныесоветы #Инструкции
Новости банков: кредиты, финансы, экономика, №552к
:Владислав KupitiBlog-ru
Личный кабинет pgu.
mos.ru: регистрация, вход и возможности сервиса
Комментировать Слушать Подписаться Портал Госуслуг Москвы создан мэром и правительством столицы, помогает москвичам получать услуги в дистанционном формате. Электронный сервис позволяет быстро найти нужную информацию, записаться на приём в государственные учреждения, подавать заявки и получать выписки без личного визита в муниципальные и другие инстанции.Регистрация личного кабинетаРегистрация личного кабинета насайте Мос.ру стандартна – нужно указать персональные данные ипройти идентификацию. Зарегистрироваться можно втом числе через подтверждённую учётную запись Госуслуг – вэтом случае нужно вводить меньше информации, поскольку часть изнеё подтянется врегистрационную форму автоматически.Чтобы зарегистрировать личный кабинет пгу. мос.ру, пользователю необходимо:перейти насайт по ссылке;вверху справа нажать кнопку «Личный кабинет»;откроется форма, вкоторой справа нужно нажать надпись «Зарегистрироваться»;наследующем этапе нужно внести свои личные данные – ФИО полностью;затем указать контакты: почту иномер мобильного телефона – это необходимо для получения кодов подтверждения;теперь необходимо придумать ипродублировать пароль, учитывая требования кего составлению (наличие строчных, заглавных букв, цифр, длина – минимум 8 символов), составить контрольный вопрос иуказать ответ нанего, атакже пройти капчу;вконце надо поставить галочку вокне взнак принятия правил инажать кнопку «Зарегистрироваться».После этого последует двухэтапная проверка зарегистрировавшегося наресурсе пользователя:Сначала нателефон придёт сообщение. Внём будет разовый код, который необходимо запомнить иввести вследующей форме.Навтором этапе нужно подтвердить адрес электронной почты. Для этого нужно найти письмо отсистемы, 6-значный код изнего скопировать ивставить вследующей форме. Также можно просто перейти поссылке изписьма.Наэтом этапе регистрация завершена. Если всё сделано верно, вверху появляются имя ифамилия пользователя, можно пользоваться профилем иполучать государственные услуги онлайн.Вход вличный кабинет напгу.мос.руЕсли для регистрации вобязательном порядке нужен номер телефона иадрес почты, тодля входа намос.пгу.ру есть разные способы.Первый вариант – спомощью логина ипароля:нажмите накнопку «Личный кабинет» наглавной странице сайта – она расположена вверхней части экрана справа;если сохраняли данные при регистрации, можно будет зайти ваккаунт, указав только пароль;нажмите нанужный аккаунт, авовторой строке введите пароль инажмите «Войти»;Вход через Госуслуги:внизу под формой входа нажмите назначок Госуслуг;авторизуйтесь всвоей учётной записи;нужно предоставлять системе доступ кданным.Вход через Тинькофф ID:нажмите насоответствующую кнопку;введите номер телефона, который используете вбанке;подтвердите действие, система автоматически перенаправит напортал Госуслуг Москвы.Вход через Сбер IDаналогичен – воспользуйтесь номером телефона или QR-кодом.Другие способы – авторизация через соцсети, попрямому QR-коду ссайта, через аккаунт в Яндексе или поэлектронной подписи. Для входа необходимо, чтобы данные всоцсетях совпадали стеми, что указаны при регистрации.Профиль пользователяОбязательные данные для заполнения профиля – дата рождения пользователя иномер СНИЛС. Ихнеобходимо ввести вформе, которая появится сразу после входа вличный кабинет, затем нажать «Сохранить».Также вразделе «Мои данные» напортале можно добавить:пол;рабочую электронную почту.Пользователь может редактировать личную информацию – менять пароль, контрольный вопрос иответ нанего, добавлять «доверенное» устройство, прикреплять учётные записи с Госуслуг, Тинькофф и Сбер ID, настраивать подписки.Популярные сферы услуг вличном кабинетеСпомощью личного кабинета москвичи могут пользоваться услугами отразличных организаций.ЖКХ – организации, передача показаний счетчиковЧтобы передать показания счётчиков:авторизуйтесь;нажмите наблок «Передайте показания счётчиков»;вличном кабинете заполните исохраните данные ожилье, незабудьте указать код плательщика;нажмите «Передать показания»;пошагово заполните форму, подтверждайте каждое действие кнопкой «Продолжить».Также это можно сделать через раздел «Услуги» – необходимо нажать нанадпись «Приём показаний приборов учёта воды итепла». Здесь жеможно оформить единый платёжный документ затекущий или прошлые месяцы, сразу оплатить его.ДокументыЧтобы использовать весь функционал Госуслуг Москвы, можно добавить такие документы:полис ОМС;паспорт – гражданский изаграничный;удостоверение водителя;свидетельство орождении детей;ИНН;данные карты «Тройка»;номера авто;адрес идр.Когда запись будет подтверждена, необходимо зайти впрофиль – раздел «Учётная запись». Тут нужно ввести номера запрашиваемого документа, при необходимости приложить его фото или скан. Также это можно сделать лично влюбом МФЦ.НедвижимостьОткрыть соответствующий раздел можно, нажав на «Услуги» – «Каталог услуг» – раздел «Жильё, недвижимость, земля». Какие услуги здесь может получить пользователь:поставить недвижимость накадастровый учёт или оформить еёвсобственность;подать заявление наполучение субсидии;передать показания сприборов учёта тепла, воды, электроэнергии, отправить сведения овводе вэксплуатацию;пополнить счёт стационарного телефона;получить данные из ФКР;сформировать иоплатить ЕПД;заказать вывоз вещей;вызвать надом мастера;сменить категорию помещения;участвовать впрограмме реновации;обратиться повопросам перепланировки;проверить подлинность документов, относящихся кжилищному учёту;записаться наонлайн-консультации повопросам ЖКУ идр.Внутри есть два блока – услуги для жителей идля бизнеса. Вовтором разделе также представлена информация, касающаяся недвижимости иземельных участков. Организации здесь могут, например, подать заявку нааренду спортивных площадок, недвижимости или участков, сверить расчёты полицевому счёту, определить кадастровую стоимость объекта, записаться наконсультацию.ЗдоровьеВкаталоге «Услуги» есть раздел «Здоровье». Сего помощью можно:записаться наприём кврачу;прикрепиться кполиклинике;получить медсправки идругие документы;заказать питание намолочной кухне;получить информацию подиспансеризации идругим медицинским услугам.Блок «Популярное вразделе» формирует список самых востребованных онлайн-услуг – запись кврачу, навакцинацию, заказ электронной медицинской карты. Кроме того, здесь можно прикрепиться квзрослой или детской поликлиникам, втом числе стоматологической или женской консультации, оформить ОМС или найти медучреждение поспециализации, ФИО врача или названию клиники.ОбразованиеВэтом разделе представлена информация повузам, школам, детским садам, учреждениям дополнительного образования. Внем можно:записаться впервый или другой класс, детский сад;найти, записаться или оплатить спортивные секции икружки;получить информацию попитанию вшкольных идошкольных учреждениях;получить документы обобразовании;уточнить информацию обаттестации педагога, учебных планах, программах идр.Кроме того, здесь можно оставлять заявки, например, нальготное питание, оформить ребёнку карту москвича, отслеживать оценки, питание ипосещаемость школьника вэлектронном дневнике.ТранспортЭтот раздел позволяет:найти свои штрафы иоплатить их;узнать, куда был эвакуирован транспорт;оформить пропуск;получать парковочные разрешения иоплачивать парковку;решать вопросы сводительскими удостоверениями, например, записываться намедкомиссию или получение прав;управлять картой «Тройка»;проверять авто перед покупкой.Вразделе представлена информация как пообщественному транспорту, так иполичному.Оплата услугВразделе «Мои платежи»:выставлены счета коплате;можно подключать иуправлять автоплатежами;можно оплатить услуги онлайн – штрафы, госпошлины, ЖКУ идр.;есть история платежей;можно прикрепить различные инструменты для оплаты – электронные кошельки, баланс телефона, банковские карты, втом числе виртуальные.Чтобы найти платёж, можно использовать УИН, который прикреплён впрофиле.Социальная поддержкаЭтот раздел предназначен для того, чтобы:оформлять карты москвича;подавать заявки наоздоровление детей, получение путёвок;подавать заявки насубсидии по ЖКУ;получать справки изархива.Вэтом разделе есть несколько отдельных подразделов, которые упрощают поиск. Например, есть отдельные блоки для многодетных, безработных, военнослужащих, пенсионеров, семей сдетьми, инвалидов идр.Семья, детиВэтом разделе доступны такие услуги:регистрация рождения, брака;оформление помощи для семей сдетьми – льготное питание, путёвки, получение статуса многодетных, компенсация оплаты комуслуг;запись наприём вразличные ведомства;поиск животных изапись кветврачу.Также вэтом разделе есть подборка бланков заявлений для МФЦ – можно заранее подобрать необходимый бланк перед визитом в МФЦ, скачать его изаполнить, чтобы сократить время приема специалистом.Культура, спорт, отдыхВэтом разделе три отдельных блока:«Культура». Можно оплатить кружки или записаться вспортивную секцию, арендовать городское пространство, оформить читательский билет, уточнить адрес учреждений культуры иоценить ихработу, получить бесплатный доступ кбиблиотеке социфрованными изданиями.«Спорт ифизкультура». Тут можно оплачивать спортивные секции, записывать детей назанятия, арендовать спортивные площадки, получать свежие новости отематических мероприятиях иподавать заявки научастие.«Отдых». Вэтом разделе можно записываться надетский отдых, оформить охотничий билет, стать вочередь наполучение санаторно-курортной путёвки иотслеживать статус поданной заявки.Покаждому блоку есть раздел сготовыми ответами исборник бланков для получения услуги. Здесь можно распечатать заявление, пройти онлайн-тестирование ребёнка, чтобы узнать, какой спорт ему подходит, найти изабронировать книгу водной избиблиотек Москвы исразу жеоформить читательский билет, ставить оценки учреждениям Департамента культуры, атакже подписаться нановостную рассылку омероприятиях – киносеансах, концертах, спектаклях, экскурсиях.РаботаВэтом разделе можно найти сотрудника или откликнуться навакансию. Есть специальный раздел для самозанятых, где можно получить содействие воткрытии бизнеса, ещё один раздел посвящён охране труда. Тут жеможно записаться навоенную службу поконтракту или зарегистрироваться вкачестве безработного.Раздел поделен нанесколько блоков:популярные запросы;помощь безработным;самозанятым;охрана труда;военная служба.Вкаждом изразделов – ещё несколько блоков, причём теуслуги, которые можно получить дистанционно, отмечены знаком «онлайн».Мобильное приложение «Моя Москва»Приложение «Госуслуги Москвы» можно скачать иустановить ина iPad/iPhone, ина Android-устройства. Возможности практически теже – мобильная версия официального сайта предлагает стандартные разделы для получения полезных услуг онлайн, можно зарегистрироваться ипользоваться личным кабинетом.Приложение для IOSЧтобы скачать приложение наустройствах с iOS:перейдите в App Store по ссылке;скачайте файл;откройте его насвоём устройстве.Для входа вличный кабинет, если уже регистрировались с ПК, используйте номер телефона ипароль.Приложение для AndroidДля скачивания иустановки мобильного приложения наустройства с Android:перейдите вмагазин по ссылке (можно зайти при помощи VPN сервиса);нажмите «Установить», при необходимости, если устанавливаете с ПК, выберите устройства для установки;откройте файл насмартфоне иавторизуйтесь или зарегистрируйтесь.Клиентская поддержка через кабинетЧтобы получить помощь через личный кабинет, необходимо:перейти враздел «Обратная связь» – онрасположен встроке вверхней части главной страницы;выбрать вариант получения консультации – указать способ получения ответа, написать втехподдержку, позвонить потелефону или обратиться через электронную приёмную;если хотите предложить улучшение работы сайта или сообщить опроблеме, напишите вверхнем разделе всоответствующем блоке;чтобы обратиться кправительству Москвы или ворганы исполнительной власти столицы, спуститесь вниз экрана инажмите «Направить сообщение»;связаться стехподдержкой можно потелефонам – единая срочная служба работает круглосуточно пономеру +7 (495) 777−77−77, пресс-центр – +7 (495) 620−27−17, информационно-справочная служба – +7 (495) 539−55−55.Ещё один способ написать втехподдержку – онлайн-чат:внизу страницы справа нажмите назначок сообщения;чтобы получить ответ изготовой базы знаний, выберите необходимый раздел;чтобы написать сообщение оператору, внизу встроке введите текст вопроса иотправьте онлайн.Срок ответа может быть разным взависимости отспособа подачи заявки. Внекоторых случаях ондостигает 10–14 дней.
По материалам
#Полезныесоветы #Инструкции