Предметом деятельности департамента является решение следующих вопросов в границах муниципального образования "Город Томск" : 1) организация электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения (за исключением водоотведения поверхностных (дождевых, талых, поливомоечных, дренажных, инфильтрационных) сточных вод); 2) организация развития инженерной инфраструктуры; 3) реализация отдельных полномочий в сфере жилищных правоотношений; 4) организация ритуальных услуг и содержание ест захоронения; 5) создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения.