Инструкция для Мегафона, Билайна, МТС и Tele2 (+бланки заявлений) | Банки Сегодня Каждый зарегистрированный абонент сотовой связи может заменить или восстановить сим-карту в случае ее повреждения, утери или блокировки. Для этого обратиться в офис продаж нужно с паспортом и написать заявление. МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон предлагают курьерскую доставку. Заменить sim-карту может абонент или доверенное лицо при наличии доверенности. Чем восстановление сим-карты отличается от замены? Как отмечают специалисты службы поддержки сотовой связи, восстановление практически ничем не отличается от замены. Несмотря на их утверждения специалист «Банки Сегодня» разобрался в отличиях этих понятий. Восстановление – это процедура получения сим-карты после блокировки, доступная только в офисе или салоне оператора сотовой связи. Замена – это получение новой sim-карты, взамен действующей. Заменить симку можно в салоне сотовой связи или центральном офисе оператора сотовой связи. Источник: Чат Теле2 и МТС В каком случае может потребоваться замена и восстановление сим карты? При восстановлении sim-карты происходит автоматическая активация номера с восстановлением баланса и подключенных услуг. Восстанавливать карту придется, если она была заблокирована по причине: утери; повреждения; выхода из строя. Блокировка может быть установлена не только по инициативе абонента, но и оператора. Номер блокируется, по инициативе оператора, если абонент не совершал платных действий на номере, в течение определенного времени. Действует это следующим образом: Абонент перестает пользоваться номером. Спустя какое-то время оператор начинает списывать деньги. За сохранение номера с баланса списывается от 3 до 10 рублей за каждый день; При достижении минуса или нулевого баланса номер блокируется. Условия блокировки и восстановления: Условие МТС Мегафон Билайн Теле2 Срок, после которого оператор имеет право списывать деньги за сохранение номера 60-183 дней 90 дней 180-365 дней 120-180 дней Плата за сохранение номера, в сутки 3 р. 5-15 р. 5 р. 3 р. Когда доступно восстановление номер не заблокирован оператором; если числится свободным; абонент является собственником и предъявил паспорт или иной документ для подтверждения личности. Когда нельзя восстановить сим-карту если номер не передан другому клиенту; сим-карта оформлена на другого человека; при отрицательном балансе (нужно пополнить). Важно учитывать, что срок, после которого оператор сотовой связи имеет право списывать деньги за сохранение номера или блокировать sim-карту в одностороннем порядке зависит от выбранного тарифа. Замена потребуется, когда надо заменить сим-карту обычного формата на micro/nano. Что делать для восстановления или замены сим карты? Восстановление или замена сим-карты проходит по процедуре, которую устанавливает сам оператор связи. Рассмотрим, как заменить или восстановить симку у оператора МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн. Как восстановить в МТС? МТС предлагает два способа восстановления сим-карты. Можно: обратиться в салон связи МТС, в регионе приобретения карты; воспользоваться услугой «Доставка sim-карты». Воспользоваться курьерской доставкой могут физические и юридические лица. Город доставки: Москва: в пределах и за пределами МКАД; Московская область. Для оформления заказа потребуется позвонить по номеру 0890 или заполнить форму на официальном сайте МТС. В заявке потребуется указать: Статус клиента: физическое или юридическое лицо; Город доставки; Тип доставки. После согласиться с правилами услуги, и перейти к оформлению заявки, в которой указать: номер телефона; ФИО и дату рождения абонента. На следующем шаге запрашивается данные паспорта и гражданство. Далее нужно пройти аутентификацию. Для этого потребуется указать, когда был первый и последний исходящий звонок, и номер телефона. Также запрашивается информация о последнем пополнении баланса. Нужно указать дату и сумму. После предстоит указать адрес регистрации и доставки. Если адреса совпадают, то дублировать информацию не нужно. Достаточно кликнуть «Копировать данные из адреса регистрации». Последнее, что останется сделать – это указать координаты для связи, и какую сим-карту заказываете. В разделе «Дополнительно» можно указать, когда звонить или иную важную информацию для курьера. После заполнения всех полей кликнуть «Далее». Чтобы заявка поступила в работу, останется проверить корректность введенных данных в открытом окне и кликнуть «Подтвердить». После ждать звонка от сотрудника службы поддержки клиентов. Стоимость доставки: Тариф Срок доставки, в течение Цена услуги Эконом 3 рабочих дней 200-210 р. Ускоренный 1 рабочего дня 350-365 р. Экспресс 4 часов 500-520 р. Абоненты других регионов могут воспользоваться услугой доставки через почту. Стоимость доставки составляет 115-120 р. Для оформления заказа нужно позвонить по номеру 0890 и озвучить оператору адрес для доставки. Если нет возможности заполнить онлайн-заявку, то нужно обратиться в салон МТС с паспортом. Другой человек может восстановить или заменить номер только при наличии нотариально заверенной доверенности. Сим-карта выдается после заполнения заявления, которое вы можете скачать на нашем портале. «Заявление для МТС» Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF Как восстановить в Мегафон? У Мегафона восстановить сим-карту можно только через салон, при себе нужно иметь паспорт. Для восстановления номера потребуется: пополнить баланс, при наличии задолженности; заполнить заявление, форму бланка выдаст специалист салона. Чтобы сэкономить время предлагаем скачать бланк заявления сейчас, и обратится в салон Мегафон с заполненным бланком. «Заявление для Мегафона» Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF Важно! Обычный номер восстанавливается бесплатно. Городской или «красивый» за отдельную плату, которую можно узнать в офисе или позвонив по телефону службы поддержки клиентов 8 800 550 05 00. Заказать доставку курьером можно в интернет-магазине Мегафона. Срок доставки не превышает 3 рабочих дней. Если вам нужно «здесь и сейчас», то Мегафон предлагает оплатить за срочность 400 р. и получить сим-карту в течение суток. Обычная доставка в пределах МКАД бесплатная, в Подмосковье в 200 р. В заявке нужно указать: ФИО; дату рождения; номер телефона, который восстанавливается; паспортные данные. После указать адрес доставки. В завершение сообщить координаты для связи и дополнительную информацию. После заполнения всех полей кликнуть «Оформить заказ» и ждать звонка от специалиста Мегафон. Важно учитывать, что абонент может восстановить только номер, который ранее принадлежал ему. Как восстановить в Билайн? Для восстановления или замены sim-карты достаточно обратиться в любой офис Билайн с паспортом, заполнить заявление и получить новую карту в течение нескольких минут. Предлагаем скачать заявление сейчас и обратиться в офис с заполненным бланком. «Заявление для Билайн» Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF Еще абоненты Билайна могут заполнить заявку на получение сим-карты в режиме онлайн, для этого потребуется выбрать раздел «Помощь и поддержка» на главной странице официального сайта оператора. В указанном разделе выбрать «Замена SIM-карты без визита в офис» и перейти по ссылке. В заявке надо указать: какой номер восстанавливается; ФИО абонента; серию и номер паспорта; телефон для связи; адрес доставки. После кликнуть «Отправить» и ждать звонка от специалиста службы «Билайн», который согласует время и дату доставки sim-карты. Оператор связывается в течение 24 часов. После звонка: Нужно авторизоваться в личном кабинете. На указанный телефон поступит сообщение, в котором будет ссылка на личный кабинет, временный логин и пароль. Дождаться звонка от курьера. В назначенное время встретиться с курьером, предъявить паспорт и получить SIM-карту. Активировать карту, перейдя по ссылке, которая поступит на ранее указанный номер телефона или email. Ввести в личном кабинете номер полученной сим-карты, загрузить запрашиваемые фотографии (будут образцы) и ввести подтверждающий цифровой код вместо подписи, который поступит на телефон. Как восстановить в Теле2? Заменить или восстановить sim-карту абонент Теле2 может только в офисе. При себе нужно иметь паспорт. Услуга предоставляется бесплатно. Представитель абонента или юридическое лицо может восстановить номер при наличии доверенности. В отличие от других операторов, Теле2 не предлагает курьерскую доставку и не принимает заявки в онлайн-режиме. Как восстановить или заменить сим-карту юридическому лицу? Процедура замены или восстановления сим-карты для юридического лица не отличается от той, которая актуальна для физического лица. Единственное отличие заключается в том, что представителю компании потребуется предъявить доверенность. Форму предлагаем скачать сейчас, главное – не забудьте поставить на ней печать. Как правильно поступить, если из обычной сим-карты нужно сделать карту формата nano? В интернете много лайфхаков, как самостоятельно сделать нано сим-карту. Можете рискнуть и сами обрезать ее – а если не получится, то обратиться к оператору за новой. Для получения карты потребуется заполнить заявление и предъявить паспорт. Услуга замены предоставляется бесплатно. Как поменять sim-карту находясь за границей? Если на территории России абонент может обратиться в любой офис продаж оператора сотовой связи, то за пределами РФ все сложнее. К сожалению, заменить сим-карту за границей не получится. Единственный выход – это воспользоваться переадресацией или временно подключить местный номер. По материалам #Мобильнаясвязь
Новости банков: кредиты, ипотека, вклады, №578k
Как восстановить или заменить сим-карту?
Инструкция для Мегафона, Билайна, МТС и Tele2 (+бланки заявлений) | Банки Сегодня
Каждый зарегистрированный абонент сотовой связи может заменить или восстановить сим-карту в случае ее повреждения, утери или блокировки. Для этого обратиться в офис продаж нужно с паспортом и написать заявление. МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон предлагают курьерскую доставку. Заменить sim-карту может абонент или доверенное лицо при наличии доверенности. Чем восстановление сим-карты отличается от замены? Как отмечают специалисты службы поддержки сотовой связи, восстановление практически ничем не отличается от замены. Несмотря на их утверждения специалист «Банки Сегодня» разобрался в отличиях этих понятий. Восстановление – это процедура получения сим-карты после блокировки, доступная только в офисе или салоне оператора сотовой связи. Замена – это получение новой sim-карты, взамен действующей. Заменить симку можно в салоне сотовой связи или центральном офисе оператора сотовой связи. Источник: Чат Теле2 и МТС В каком случае может потребоваться замена и восстановление сим карты? При восстановлении sim-карты происходит автоматическая активация номера с восстановлением баланса и подключенных услуг. Восстанавливать карту придется, если она была заблокирована по причине: утери; повреждения; выхода из строя. Блокировка может быть установлена не только по инициативе абонента, но и оператора. Номер блокируется, по инициативе оператора, если абонент не совершал платных действий на номере, в течение определенного времени. Действует это следующим образом: Абонент перестает пользоваться номером. Спустя какое-то время оператор начинает списывать деньги. За сохранение номера с баланса списывается от 3 до 10 рублей за каждый день; При достижении минуса или нулевого баланса номер блокируется. Условия блокировки и восстановления: Условие МТС Мегафон Билайн Теле2 Срок, после которого оператор имеет право списывать деньги за сохранение номера 60-183 дней 90 дней 180-365 дней 120-180 дней Плата за сохранение номера, в сутки 3 р. 5-15 р. 5 р. 3 р. Когда доступно восстановление номер не заблокирован оператором; если числится свободным; абонент является собственником и предъявил паспорт или иной документ для подтверждения личности. Когда нельзя восстановить сим-карту если номер не передан другому клиенту; сим-карта оформлена на другого человека; при отрицательном балансе (нужно пополнить). Важно учитывать, что срок, после которого оператор сотовой связи имеет право списывать деньги за сохранение номера или блокировать sim-карту в одностороннем порядке зависит от выбранного тарифа. Замена потребуется, когда надо заменить сим-карту обычного формата на micro/nano. Что делать для восстановления или замены сим карты? Восстановление или замена сим-карты проходит по процедуре, которую устанавливает сам оператор связи. Рассмотрим, как заменить или восстановить симку у оператора МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн. Как восстановить в МТС? МТС предлагает два способа восстановления сим-карты. Можно: обратиться в салон связи МТС, в регионе приобретения карты; воспользоваться услугой «Доставка sim-карты». Воспользоваться курьерской доставкой могут физические и юридические лица. Город доставки: Москва: в пределах и за пределами МКАД; Московская область. Для оформления заказа потребуется позвонить по номеру 0890 или заполнить форму на официальном сайте МТС. В заявке потребуется указать: Статус клиента: физическое или юридическое лицо; Город доставки; Тип доставки. После согласиться с правилами услуги, и перейти к оформлению заявки, в которой указать: номер телефона; ФИО и дату рождения абонента. На следующем шаге запрашивается данные паспорта и гражданство. Далее нужно пройти аутентификацию. Для этого потребуется указать, когда был первый и последний исходящий звонок, и номер телефона. Также запрашивается информация о последнем пополнении баланса. Нужно указать дату и сумму. После предстоит указать адрес регистрации и доставки. Если адреса совпадают, то дублировать информацию не нужно. Достаточно кликнуть «Копировать данные из адреса регистрации». Последнее, что останется сделать – это указать координаты для связи, и какую сим-карту заказываете. В разделе «Дополнительно» можно указать, когда звонить или иную важную информацию для курьера. После заполнения всех полей кликнуть «Далее». Чтобы заявка поступила в работу, останется проверить корректность введенных данных в открытом окне и кликнуть «Подтвердить». После ждать звонка от сотрудника службы поддержки клиентов. Стоимость доставки: Тариф Срок доставки, в течение Цена услуги Эконом 3 рабочих дней 200-210 р. Ускоренный 1 рабочего дня 350-365 р. Экспресс 4 часов 500-520 р. Абоненты других регионов могут воспользоваться услугой доставки через почту. Стоимость доставки составляет 115-120 р. Для оформления заказа нужно позвонить по номеру 0890 и озвучить оператору адрес для доставки. Если нет возможности заполнить онлайн-заявку, то нужно обратиться в салон МТС с паспортом. Другой человек может восстановить или заменить номер только при наличии нотариально заверенной доверенности. Сим-карта выдается после заполнения заявления, которое вы можете скачать на нашем портале. «Заявление для МТС» Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF Как восстановить в Мегафон? У Мегафона восстановить сим-карту можно только через салон, при себе нужно иметь паспорт. Для восстановления номера потребуется: пополнить баланс, при наличии задолженности; заполнить заявление, форму бланка выдаст специалист салона. Чтобы сэкономить время предлагаем скачать бланк заявления сейчас, и обратится в салон Мегафон с заполненным бланком. «Заявление для Мегафона» Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF Важно! Обычный номер восстанавливается бесплатно. Городской или «красивый» за отдельную плату, которую можно узнать в офисе или позвонив по телефону службы поддержки клиентов 8 800 550 05 00. Заказать доставку курьером можно в интернет-магазине Мегафона. Срок доставки не превышает 3 рабочих дней. Если вам нужно «здесь и сейчас», то Мегафон предлагает оплатить за срочность 400 р. и получить сим-карту в течение суток. Обычная доставка в пределах МКАД бесплатная, в Подмосковье в 200 р. В заявке нужно указать: ФИО; дату рождения; номер телефона, который восстанавливается; паспортные данные. После указать адрес доставки. В завершение сообщить координаты для связи и дополнительную информацию. После заполнения всех полей кликнуть «Оформить заказ» и ждать звонка от специалиста Мегафон. Важно учитывать, что абонент может восстановить только номер, который ранее принадлежал ему. Как восстановить в Билайн? Для восстановления или замены sim-карты достаточно обратиться в любой офис Билайн с паспортом, заполнить заявление и получить новую карту в течение нескольких минут. Предлагаем скачать заявление сейчас и обратиться в офис с заполненным бланком. «Заявление для Билайн» Скачивание начнётся сразу после клика по иконке PDF Еще абоненты Билайна могут заполнить заявку на получение сим-карты в режиме онлайн, для этого потребуется выбрать раздел «Помощь и поддержка» на главной странице официального сайта оператора. В указанном разделе выбрать «Замена SIM-карты без визита в офис» и перейти по ссылке. В заявке надо указать: какой номер восстанавливается; ФИО абонента; серию и номер паспорта; телефон для связи; адрес доставки. После кликнуть «Отправить» и ждать звонка от специалиста службы «Билайн», который согласует время и дату доставки sim-карты. Оператор связывается в течение 24 часов. После звонка: Нужно авторизоваться в личном кабинете. На указанный телефон поступит сообщение, в котором будет ссылка на личный кабинет, временный логин и пароль. Дождаться звонка от курьера. В назначенное время встретиться с курьером, предъявить паспорт и получить SIM-карту. Активировать карту, перейдя по ссылке, которая поступит на ранее указанный номер телефона или email. Ввести в личном кабинете номер полученной сим-карты, загрузить запрашиваемые фотографии (будут образцы) и ввести подтверждающий цифровой код вместо подписи, который поступит на телефон. Как восстановить в Теле2? Заменить или восстановить sim-карту абонент Теле2 может только в офисе. При себе нужно иметь паспорт. Услуга предоставляется бесплатно. Представитель абонента или юридическое лицо может восстановить номер при наличии доверенности. В отличие от других операторов, Теле2 не предлагает курьерскую доставку и не принимает заявки в онлайн-режиме. Как восстановить или заменить сим-карту юридическому лицу? Процедура замены или восстановления сим-карты для юридического лица не отличается от той, которая актуальна для физического лица. Единственное отличие заключается в том, что представителю компании потребуется предъявить доверенность. Форму предлагаем скачать сейчас, главное – не забудьте поставить на ней печать. Как правильно поступить, если из обычной сим-карты нужно сделать карту формата nano? В интернете много лайфхаков, как самостоятельно сделать нано сим-карту. Можете рискнуть и сами обрезать ее – а если не получится, то обратиться к оператору за новой. Для получения карты потребуется заполнить заявление и предъявить паспорт. Услуга замены предоставляется бесплатно. Как поменять sim-карту находясь за границей? Если на территории России абонент может обратиться в любой офис продаж оператора сотовой связи, то за пределами РФ все сложнее. К сожалению, заменить сим-карту за границей не получится. Единственный выход – это воспользоваться переадресацией или временно подключить местный номер.
По материалам
#Мобильнаясвязь