Лента гипермаркет отзывы Ужасно Лента в Тагиле Отзыв сотрудника Михаил понедельник, 19 мая Коллектив в Ленте на Уральском проспекте в Нижнем Тагиле, жесть как отсидели на зоне лет 20.Всё схвачено, работают на выкладке только два новых мерча, которые ещё не поняли куда попали, весь обьём магазина на них, остальные вакансии все заняты и под контролем Шуровой Ларисы, занимают все вакансии старые мерчи берут несколько компаний и отстёгивают ей 60% зп, сами заходят через... Коллектив в Ленте на Уральском проспекте в Нижнем Тагиле, жесть как отсидели на зоне лет 20.Всё схвачено, работают на выкладке только два новых мерча, которые ещё не поняли куда попали, весь обьём магазина на них, остальные вакансии все заняты и под контролем Шуровой Ларисы, занимают все вакансии старые мерчи берут несколько компаний и отстёгивают ей 60% зп, сами заходят через кпп и выходят через центральный вход и идут домой, а задача Шуровой Ларисы заставить делать выкладку новых мерчей, в магазине руководство знает об этом. Акции по персональным предложениям Гость понедельник, 19 мая Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Казань, ул. Адорацкого По персональным предложениям. Почему раньше мне приходила скидка через раз на салаты собственного пр-ва, а в эти дни второй раз подряд нет этой скидки, тем более перед днем рождения? Что у вас с системой, ИИ работает, который не понимает и не знает наши доходы пенсионеров, включает в персон. предл-я все дорогое, залежалое и что я не покупала? Зачем внедрили какой... По персональным предложениям. Почему раньше мне приходила скидка через раз на салаты собственного пр-ва, а в эти дни второй раз подряд нет этой скидки, тем более перед днем рождения? Что у вас с системой, ИИ работает, который не понимает и не знает наши доходы пенсионеров, включает в персон. предл-я все дорогое, залежалое и что я не покупала? Зачем внедрили какой то автомат и ИИ в программе? Предоставьте дополнительный купон на салаты в эти дни. Тем более у меня была недавно покупка салатов на солидную сумму, чего вами не учтено. И ваши операторы говорят, что будут те товары включаться сюда, что покупали, но не включаются они в скидки почему то. В то же время операторы противоречат своим словам, якобы система сама выбирает, что включить. Значит система не настроена на скидки товаров, что мы покупаем? Не ждать, значит, нам включения данных позиций товаров в след. персон. предложения? Верните хеппи ленту, где категории можно было выбрать и со значительными скидками купить товары. Цены на все выросли, значит и проценты скидок должны быть увеличены соответственно. гнилые овощи Игорь среда, 14 мая Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 69 Купил сегодня салат альбатрос. Так хитро был завернут, а я был без очков. Пришел домой, развернул и ахнул. Сверху один листик, а внутри одна гниль, страшно в руках держать. Позорники. Ответ представителя Лента гипермаркет понедельник, 19 мая Добрый день, Игорь. Благодарим вас за отзыв, нам важно исправить эту ситуацию. Пожалуйста, напишите нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot с указанием номера телефона. Наши операторы помогут вам в любое время. Веселые издевательства персонала Гость четверг, 8 мая Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Москва, ул. Дегунинская, 13, стр. 3 Адрес магазина Москва Бибиревская улица 10 к. 2, в списке магазинов здесь почему то не указан, хотя работает по данному адресу лет пять. Сервиса и так толком никакого нет, но сегодня 08.05.25 вечером превзошли самих себя, иностранный " специалист" из недалекого зарубежья нанятый магазином устроил джигитовку рассекая в торговых рядах на чистящей подметающей машинке в хлебном отделе, ряды там очень... Адрес магазина Москва Бибиревская улица 10 к. 2, в списке магазинов здесь почему то не указан, хотя работает по данному адресу лет пять. Сервиса и так толком никакого нет, но сегодня 08.05.25 вечером превзошли самих себя, иностранный " специалист" из недалекого зарубежья нанятый магазином устроил джигитовку рассекая в торговых рядах на чистящей подметающей машинке в хлебном отделе, ряды там очень узкие или покупатель с тележкой или эта фигня электрическая, никак на месте не разойтись и такой "джигит" влетает бодро с одного края и гонит покупателей выбирающих товар вообще в другой ряд куда им не нужно потому что по другому не разойтись, ну уступили ему дорогу вернулись назад снова что-то хотят еще купить, а он с другой стороны заезжает и опять не разойтись и гонит снова покупателей уже в другой конец ряда типа он чего-то там убирает. К слову сказать погода сухая, покупателей не так много, грязи нет вообще и сотрудник явно занимается профанацией и имитацией бурной деятельности просто веселясь распугивая покупателей и вызывая у них недовольство вынудив некоторых отказаться от покупок. Сотрудник мигрант гонял покупателей как каких-то собак вдоль рядов туда сюда обратно, большего днища я вообще не припомню, ни малейшего уважения, как одолжение делаете что вообще пустили в ваш магазин, сплошное уродство. Ответ представителя Лента гипермаркет среда, 14 мая Добрый день! Благодарим вас за отзыв и неравнодушие. Информация по вашему обращению передана ответственным лицам из администрации для принятия мер. Приносим вам свои извинения за ситуацию. С сотрудником был проведен дополнительный инструктаж по соблюдению стандартов обслуживания покупателей, также вынесено дисциплинарное взыскание в виде замечания. Со стороны руководителя усилен контроль за качеством работы данного сотрудника. Надеемся, что следующие визиты в наши магазины будут всегда приносить только положительные впечатления.Всегда с вами, команда Ленты Плохое качество продуктов, да и качество обс Ронченко Александр четверг, 24 апреля Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Самара, ул. Аэродромная, 47 Купил семечки подсолнуха неочищенные поджаренные производства Санкт-Петербурга «Bonvida” 500г. Выпущенные 18.02.2025г. Семечки как на подбор мелкие, совершенно безвкусные и пахнут прелестью. Всю пачку выбросил. Не мешало бы персоналу следить за тем, что продают в магазине. Из классного супермаркета превратили в дорогой магазин. Я и мои друзья перестали его посещать. Обидно за персонал Ответ представителя Лента гипермаркет среда, 7 мая Здравствуйте, Александр. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Пожалуйста, подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам в чат Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Лента руководство Шугурова Светлана Отзыв сотрудника Гость вторник, 22 апреля В руководстве «Ленты> Шугуровой Светланы можно отметить несколько существенных проблем,которые вызывают негативную оценку. Во первых, наблюдаются сложности с организацией и коммутацией внутри коллектива, что приводит к неэффективности задач, и снижению мотивации сотрудников. Стоит отметить что именно руководство Светланы Шугуровой характеризуется как недостаточно эффективное в части оперативного управления, мотивации и коммуникации, что сказывается на общем уровне работы и атмосферы в компании.... В руководстве «Ленты> Шугуровой Светланы можно отметить несколько существенных проблем,которые вызывают негативную оценку. Во первых, наблюдаются сложности с организацией и коммутацией внутри коллектива, что приводит к неэффективности задач, и снижению мотивации сотрудников. Стоит отметить что именно руководство Светланы Шугуровой характеризуется как недостаточно эффективное в части оперативного управления, мотивации и коммуникации, что сказывается на общем уровне работы и атмосферы в компании. Все вопросы остаются без внимания, а попытки сотрудников донести важные проблемы просто игнорятся. К сожалению при таком подходе ожидать изменений не приходится. Ответ представителя Лента гипермаркет среда, 7 мая Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли поводы для такой обратной связи. Пожалуйста, расскажите более подробно, о ситуации нам в чат Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Для нас очень важно мнение наших покупателей! Беспредел, Гость 21 апреля, 2025 год Утром, перед работой, нет возможности расплатиться наличными деньгами. Кассиры отсутствуют. В 8:00, приходит одна кассир, к ней устраивается большая очередь, где можно простоять минут 30. Безобразие.На все замечания и скандалы, сотрудники не реагируют. Люди опаздывают на работу. Ответ представителя Лента гипермаркет среда, 7 мая Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, расскажите о ней подробно нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Дополнительно укажите номер карты №1 и дату покупки. Об ошибках в торговле! Владимир 18 апреля, 2025 год Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 69 Ценник на товар один, в кассе цена выше ценника. И ни когда наоборот. Кто - то заметит разницу, а кто - то не заметит. Кто - то пойдет разбираться, и оформлять возврат разницы, а кто - то нет. Вероятность 50х50. Сколько дополнительно денег поимеет от этой "ошибки* продавец? Примерно 25% товара в Ленте идет с такой ошибкой. Кроме этого... Ценник на товар один, в кассе цена выше ценника. И ни когда наоборот. Кто - то заметит разницу, а кто - то не заметит. Кто - то пойдет разбираться, и оформлять возврат разницы, а кто - то нет. Вероятность 50х50. Сколько дополнительно денег поимеет от этой "ошибки* продавец? Примерно 25% товара в Ленте идет с такой ошибкой. Кроме этого закон помогает продавцу. так как возврат денег в течении трех дней. Мы были в магазине в 11 утра. Сколько денег к возврату будет к вечеру? Ответ представителя Лента гипермаркет среда, 7 мая Здравствуйте, Владимир. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Пожалуйста, подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам в чат Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Были ранее написаны примечания к отзыву снизу на данной странице отзывов. Гость 17 апреля, 2025 год Были ранее на данной странице отзывов написаны к отзыву снизу примечания обыкновенные. И написанные примечания как украли. Те кто ворует, кто вторгаеться на сайт похоже не только за кражи может получать, а и за плохие поступки, за негативное, за то что правильное быть может спрячут и т. д. В магазинах понятие обслуживание это очень может не правильно истолковываться. В магазинах... Были ранее на данной странице отзывов написаны к отзыву снизу примечания обыкновенные. И написанные примечания как украли. Те кто ворует, кто вторгаеться на сайт похоже не только за кражи может получать, а и за плохие поступки, за негативное, за то что правильное быть может спрячут и т. д. В магазинах понятие обслуживание это очень может не правильно истолковываться. В магазинах просто должно быть как и везде тоже без проблем всегда. Примеры разные на сайтах отзывов. Например за прилавком товар. Ценник. Просто оплата. Заказ. Продавец как в другой конфликтный ситуации и как задом наперед делает, пытаеться, но так и не смогла отпустить полученную покупку. Продавец возмутилась, что она обслуживанием занимаеться. И понятно продавец знает чем она занимаеться, когда продавец спокойно потеряла. Но это понятие у ложных в ложном. Другой магазин. Оплата. Заказ. Товар. Сдача. Покупка. Молча. По историям шалостей у кассиров, когда истории с ценниками тоже отзывы есть на сайтах. Ценники. Чуть что ценники это легко и быстро в магазинах. На кассах у кассиров там юридически по сравнению с ценниками ничто. Просто попытки расстлений на камеру такие. Шоу у них. И очень не мало разного и в разном. На поводу не идут. Молча на поводу не идут. Программы "олигофренчик" и т. д. известны. Прокуратура может уголовные дела вести. Ответ представителя Лента гипермаркет 21 апреля, 2025 год Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли поводы для такой обратной связи. Пожалуйста, расскажите более подробно, что вас огорчило нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Для нас очень важно мнение наших покупателей! Ужасный персонал и обслуживания Гость 17 апреля, 2025 год по адресу ул. Молоствых 13 кор 1 ужасное обслуживание кассиров и продавцов. Все общаться хамски, грубо, предвзято . Не кто мне не хотел отвечать на вопрос ни в отделе кулинарии ( там всегда надо искать продавца , кто может обслужить), ни в других отделах (ценны не соответствую выставленному товару) , а на кассе просто хамло сидят , да... по адресу ул. Молоствых 13 кор 1 ужасное обслуживание кассиров и продавцов. Все общаться хамски, грубо, предвзято . Не кто мне не хотел отвечать на вопрос ни в отделе кулинарии ( там всегда надо искать продавца , кто может обслужить), ни в других отделах (ценны не соответствую выставленному товару) , а на кассе просто хамло сидят , да ещё и из других государств . Просьба поменять меры ! Ответ представителя Лента гипермаркет 21 апреля, 2025 год Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Пожалуйста, подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Тухлый шашлык Гость 6 апреля, 2025 год Купила замариновоное филе,а оно тухлое,понятно я его выкинула,что за развод на деньги, кто тепеть вернёт деньги Ответ представителя Лента гипермаркет 14 апреля, 2025 год Добрый день!Нам жаль, что у вас возникла такая ситуация.Очень хотим разобраться в произошедшем. Будет очень полезно, если вы подробно опишете ситуацию, приложив фото товара со сроками годности и номер вашей карты лояльности. Для этого напишите нам Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Эта информация необходима для проведения служебной проверки и устранения замечаний. на парковку не заехать Гость 5 апреля, 2025 год Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, Московское шоссе 16 в шушарах на парковку не заехать мало места две трети парковки заняты газелями которые живут там не неделями а месяцами.от них вонь грязь а администрации все равно.уже к ним обращался в ответ отписка. буду писить в роскомнадзор на антисанитарию Ответ представителя Лента гипермаркет 14 апреля, 2025 год Добрый день!Нам жаль, что у вас возникла такая ситуация для обращения по поводу посещения гипермаркета.Очень хотим разобраться в произошедшем. Будет очень полезно, если вы подробно опишете ситуацию, указав дату и примерное время визита, а так же номер вашей карты лояльности. Для этого напишите нам Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Эта информация необходима для проведения служебной проверки и устранения замечаний. Не правильные ценники Алексей 31 марта, 2025 год Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Новосибирск, Бердское шоссе, 2 Ставят ценники со скидками, на кассе выясняется, что скидки нет. Так происходит постоянно! Раньше я ходил часто в "ленту", сейчас отношение в совсем другое, если захожу то только по острой необходимости. Пусть их руководители и "маркетологи" делают выводы. Адреса нет в списке! Улица Максима Горького, 6 Бердск, Новосибирская область Ответ представителя Лента гипермаркет 7 апреля, 2025 год Здравствуйте, Алексей. Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, расскажите о ней подробно нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Дополнительно укажите номер карты №1 и дату покупки. Карта 802515172887 была украдена Гость 30 марта, 2025 год Карта "Лента" 802515172887 была украдена вместе с телефоном. На электронную почту до сих пор приходят чеки, как заблокировать карту? Ответ представителя Лента гипермаркет 7 апреля, 2025 год Здравствуйте! Ваша карта заблокирована. Для восстановления карты просим вас обратиться на кассу в любой удобный магазин. Сообщите кассиру о том, что ваша Карта №1 утеряна и вам необходимо выпустить новую. Обращаем ваше внимание, что перевыпуск карты будет платный - 20 рублей. Карта 802515172887 была украдена Гость 30 марта, 2025 год Карта 802515172887 " Лента" была украдена вместе с телефоном. На электронную почту, привя занную к карте до сих пор приходят чеки с покупками. Как заблокировать карту? Ответ представителя Лента гипермаркет 7 апреля, 2025 год Здравствуйте! Ваша карта заблокирована. Для восстановления карты просим вас обратиться на кассу в любой удобный магазин. Сообщите кассиру о том, что ваша Карта №1 утеряна и вам необходимо выпустить новую. Обращаем ваше внимание, что перевыпуск карты будет платный - 20 рублей. приняли возврат своего поддельного кофе Плотникова Светлана 28 марта, 2025 год Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Челябинск, ул. Черкасская, 23 пока что радует , что приняли возврат кофе. Правда, пришлось самой ехать в ТК Алмаз. Это было вчера, жду денег. Чтобы добиться возврата, пришлось писать в телеграм-канал Ответ представителя Лента гипермаркет 7 апреля, 2025 год Добрый день, Светлана! Нам жаль, что у вас возникли поводы для такой обратной связи. Пожалуйста, расскажите более подробно, что вас огорчило нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Для нас очень важно мнение наших покупателей! Фигня, а не работа Отзыв сотрудника Гость 28 марта, 2025 год В местном цехе предлогают отработать одному повару две тонны мяса, только летом когда шашлык идет хорошо все встают за нож и за производства и глав производства, получается полная неразбериха! Ответ представителя Лента гипермаркет 7 апреля, 2025 год Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли поводы для такой обратной связи. Пожалуйста, расскажите более подробно, что вас огорчило нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Для нас очень важно мнение наших покупателей! Нарушение правил торговли Витер С. 26 марта, 2025 год Гипермаркет Лента в торговом центре Фортуна, метро Медведково. Сегодня пробивала товар на экспресс кассе, чеки не выдают, даже по требованию. Обратилась к администрации магазина, чек так и не распечатали. Вы нарушаете правила торговли, отношение администратора хамское. Достоинства: Нет Недостатки: Не выдают кассовые чеки на экспресс кассе ,отношение администратора хамское. Ответ представителя Лента гипермаркет 1 апреля, 2025 год Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Халтурщики Гость 26 марта, 2025 год Смех, да и только. Обычно закупаюсь в Екатеринбурге в гипермаркете "Лента" на Сахарова, так как он более менее приличней, чем Магниты, Пятерочки, Монетки и т.д.( это вообще отстой). Перед Днём рождения решила отовариться (редко пользуюсь скидками ), но захотелось воспользоваться, почему бы нет, но не тут-то было,как сказала кассирша скидка не проходит, потому что сумма большая 35000руб, а можно (... Смех, да и только. Обычно закупаюсь в Екатеринбурге в гипермаркете "Лента" на Сахарова, так как он более менее приличней, чем Магниты, Пятерочки, Монетки и т.д.( это вообще отстой). Перед Днём рождения решила отовариться (редко пользуюсь скидками ), но захотелось воспользоваться, почему бы нет, но не тут-то было,как сказала кассирша скидка не проходит, потому что сумма большая 35000руб, а можно ( с её слов) до 20000 руб. Ну в принципе я не удивилась, кругом один обман. Ответ представителя Лента гипермаркет 1 апреля, 2025 год Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Пожалуйста, подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Поддельный кофе Плотникова Светлана Юрьевна 26 марта, 2025 год Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Челябинск, ул. Черкасская, 23 Заказала 24 марта 25 года через Т-банк кофе Эгоист молотый. Привезли какую- хрень. То ли овес жженый добавлен, то ли кора дуба жженая... Там даже упаковка отличается от нормальной! Поддержка Т-банк изо всех сил пыталась оформить возврат, но эти красавцы из Ленты заявили, что производитель просто поменял упаковку. Ну смех, да и только. Такой упаковки пруд пруди на всяких... Заказала 24 марта 25 года через Т-банк кофе Эгоист молотый. Привезли какую- хрень. То ли овес жженый добавлен, то ли кора дуба жженая... Там даже упаковка отличается от нормальной! Поддержка Т-банк изо всех сил пыталась оформить возврат, но эти красавцы из Ленты заявили, что производитель просто поменял упаковку. Ну смех, да и только. Такой упаковки пруд пруди на всяких маркетплецсах уж лет пять, не меньше. Но там хоть по фото видно. А тут на телефоне в приложении даже не увеличить и не рассмотреть. Чем Лента радостно и воспользовалась! И цена то как за настоящий! Хотя эту хрень я бы не купила даже вдвое дешевле! Челябинск. Заказ 5780743191 Достоинства: Привезли Недостатки: Привезли эрзац вместо кофе Ответ представителя Лента гипермаркет 1 апреля, 2025 год Здравствуйте, Светлана Юрьевна! Приносим извинения за ситуацию. Информация уже направлена в магазин для проверки партии товара. За кофе вам был оформлен возврат. Информация взята на контроль, мы постараемся создать максимально комфортные условия для каждого покупателя. Некачественный Richard 23 марта, 2025 год Купил колбасу в ленте колбаса московская бонвида Гост варено -копчёная с маркировкой Только в Ленте! Изготовитель Брянский сясокомьинат. Якобы из говядины с добавлением шпика. Но какой-то специфический резкий запах, ни говядины, ни свинины, ни курятины, ни сои.... Лучше не покупайте эту колбасу. До этого аналогичная ситуация с неким молочно -жировым продуктом визуально напоминающим сметану от бренда Молочная лавка. ООО "мк... Купил колбасу в ленте колбаса московская бонвида Гост варено -копчёная с маркировкой Только в Ленте! Изготовитель Брянский сясокомьинат. Якобы из говядины с добавлением шпика. Но какой-то специфический резкий запах, ни говядины, ни свинины, ни курятины, ни сои.... Лучше не покупайте эту колбасу. До этого аналогичная ситуация с неким молочно -жировым продуктом визуально напоминающим сметану от бренда Молочная лавка. ООО "мк светловодский". В общем - покупка продуктов в ленте - лотерея Ответ представителя Лента гипермаркет 1 апреля, 2025 год Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Чек на почту Гость 22 марта, 2025 год Пытаюсь отменить функцию "Чек на почту", отменяю и всё равно идёт чек на почту, безобразие полное. Покупатель должен сразу видеть за что и сколько он платит, потому что довольно часто цены при оплате товара не соответствуют ценам на кассе. Достоинства: Никаких Недостатки: Чек на почту Ответ представителя Лента гипермаркет 1 апреля, 2025 год Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Бибиревская 10 к2 Москва м. Бибирево Адам Куча 17 марта, 2025 год Среди охраны магазина явно есть случайные люди, которые позорят РУКОВОДСТВО всей торговой сети Лента своими явно не профессиональными неадекватными действиями, а именно оскорбляют покупателей, которые даже не вошли в магазин, неадекватны по отношению к детям (явно нездоровый интерес), такие действия явно могут заинтересовать Следственный комитет. Руководству торговой сети следует быть внимательнее к набору персонала, явно психически больные неадекватные люди не... Среди охраны магазина явно есть случайные люди, которые позорят РУКОВОДСТВО всей торговой сети Лента своими явно не профессиональными неадекватными действиями, а именно оскорбляют покупателей, которые даже не вошли в магазин, неадекватны по отношению к детям (явно нездоровый интерес), такие действия явно могут заинтересовать Следственный комитет. Руководству торговой сети следует быть внимательнее к набору персонала, явно психически больные неадекватные люди не должны работать с людьми, с населением, примите к сведению, господа, должен быть дресс код, у вас его явно нет или вы просто плевали придут к вам ещё или нет за покупкой Достоинства: ассортимент и скидки не стоит оскорбительного отношения к себе Недостатки: оскорбительное отношение явно случайных людей в персонале, надо быть разборчивее в кадрах Ответ представителя Лента гипермаркет 24 марта, 2025 год Здравствуйте, Адам! Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, расскажите о ней подробно нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Дополнительно укажите адрес магазина и дату посещения. Люблю Ленту Владикавказ Арина 17 марта, 2025 год Не так давно я сделала для себя открытие прекрасного магазина во Владикавказе, который поразил меня прежде всего своей чистотой, прямо со входа, сан узлы блестят, потом я с помощью сотрудников зала смогла посмотреть нужные мне товары, мне также объяснили про цены по карте и без карты, очень хорошая женщина за прилавком помогла выбрать мясо по акции, на кассе девушка Зоя... Не так давно я сделала для себя открытие прекрасного магазина во Владикавказе, который поразил меня прежде всего своей чистотой, прямо со входа, сан узлы блестят, потом я с помощью сотрудников зала смогла посмотреть нужные мне товары, мне также объяснили про цены по карте и без карты, очень хорошая женщина за прилавком помогла выбрать мясо по акции, на кассе девушка Зоя завела мне карту и посоветовала завести приложение Лента. Я вышла с магазина и прямо там же села в маршрутку 22. Спасибо всем сотрудникам ленты. Достоинства: Чистота, цены, обслуживание Недостатки: Больше акций Ответ представителя Лента гипермаркет 24 марта, 2025 год Добрый день, Арина! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы стремимся к тому, чтобы покупатели были довольны и качеством продукции, и сервисом обслуживания. Рады видеть вас в числе постоянных посетителей! Обман на кассе Гость 16 марта, 2025 год Сегодня, 16.03.2025 года совершила покупку в Гипер ленте, в г. Самара, ул. Казачья, 36. Взяла молоко Вкуснеев с 50% скидкой, дома, изучая чек, обнаружила, что с меня взяли полную стоимость. Конечно, надо проверять чеки не отходя от кассы. Но очень обидно! Доверее к этому магазину потерено! Ответ представителя Лента гипермаркет 24 марта, 2025 год Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с некорректным оформлением ценников в торговом зале нашего магазина. Очень хотим разобраться в ситуации. Просим уточнить подробности, написав нам в чат Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Ужасное отношение к покупателям Гость 11 марта, 2025 год Заказала доставку в ленте в г. Ижевск,ул. Камбарская, в заказе была лопатка, по факту привезли пашину, которая идёт только на фарш, при обращение в чат послали то в магазин, то вообще отказались что либо решать,отвечая шаблонами Ответ представителя Лента гипермаркет 17 марта, 2025 год Добрый день! Нам очень жаль, что у вас появились замечания по работе нашего сервиса. Примите, пожалуйста, извинения. Очень хотим разобраться в данном вопросе, но для этого нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, подробно опишите ситуацию с указанием номера заказа нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . куркума молотая "Выбор семьи" Непомнящая Л. Н. 5 марта, 2025 год Куркума молотая "Выбор семьи" В пакетике муа с добавкой куркумы для цвета😕😯аууууууууууууууааааааааааау Ответ представителя Лента гипермаркет 17 марта, 2025 год Добрый день! Нам жаль, что ваши ожидания от покупок не всегда полностью оправданы. В случае возникновения любых замечаний мы всегда готовы оперативно отреагировать на них. Для этого необходимо обратиться к нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Надеемся, что следующие покупки в «Ленте» будут заслуживать только положительную обратную связь, и поводы для замечаний не повторятся. Сверх наглости!!! Гость 4 марта, 2025 год Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Омск, ул. 21-я Амурская, д. 21 1 заказ на само вывоз!!! 2 заказ на доставку!!! Это в одно время!!! Что происходит с этой компанией, Сверх наглости!!! Ответ представителя Лента гипермаркет 17 марта, 2025 год Добрый день! Нам очень жаль, что у вас появились замечания по работе нашего сервиса. Примите, пожалуйста, извинения. Очень хотим разобраться в данном вопросе, но для этого нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, подробно опишите ситуацию с указанием номера заказа нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Обман с продажей риса жасмин Гость 28 февраля, 2025 год Два раза купила рис жасмин ,производство Лента .И каждый раз там обыкновенный рис.Жасмин имеет определенный аромат,а здесь не приятный затхлый запах.Это просто ужасно обманывать народ Ответ представителя Лента гипермаркет 17 марта, 2025 год Добрый день! В случае возникновения любых замечаний мы всегда готовы оперативно отреагировать на них. Для этого необходимо обратиться к нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Надеемся, что следующие покупки в «Ленте» будут заслуживать только положительную обратную связь, и поводы для замечаний не повторятся. Клей ПВА 365 дней не подкупайте его Гость 27 февраля, 2025 год Клей ПВА 365 дней 40 г вообще не склеивает даже бумагу! Да, 365 дней лучше вообще ничего не покупать, что я и делала, но совершила ошибку. Ответ представителя Лента гипермаркет 3 марта, 2025 год Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением. Очень жаль, что клей не в полной мере вас порадовал. Надеемся, что следующие покупки вызовут только положительные эмоции. Источник
Отзовик - отзывы о компаниях, товарах, №585k
#Магазины #Отзывы #Отзыв
Лента гипермаркет отзывы
Ужасно Лента в Тагиле Отзыв сотрудника Михаил понедельник, 19 мая Коллектив в Ленте на Уральском проспекте в Нижнем Тагиле, жесть как отсидели на зоне лет 20.Всё схвачено, работают на выкладке только два новых мерча, которые ещё не поняли куда попали, весь обьём магазина на них, остальные вакансии все заняты и под контролем Шуровой Ларисы, занимают все вакансии старые мерчи берут несколько компаний и отстёгивают ей 60% зп, сами заходят через... Коллектив в Ленте на Уральском проспекте в Нижнем Тагиле, жесть как отсидели на зоне лет 20.Всё схвачено, работают на выкладке только два новых мерча, которые ещё не поняли куда попали, весь обьём магазина на них, остальные вакансии все заняты и под контролем Шуровой Ларисы, занимают все вакансии старые мерчи берут несколько компаний и отстёгивают ей 60% зп, сами заходят через кпп и выходят через центральный вход и идут домой, а задача Шуровой Ларисы заставить делать выкладку новых мерчей, в магазине руководство знает об этом. Акции по персональным предложениям Гость понедельник, 19 мая Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Казань, ул. Адорацкого По персональным предложениям. Почему раньше мне приходила скидка через раз на салаты собственного пр-ва, а в эти дни второй раз подряд нет этой скидки, тем более перед днем рождения? Что у вас с системой, ИИ работает, который не понимает и не знает наши доходы пенсионеров, включает в персон. предл-я все дорогое, залежалое и что я не покупала? Зачем внедрили какой... По персональным предложениям. Почему раньше мне приходила скидка через раз на салаты собственного пр-ва, а в эти дни второй раз подряд нет этой скидки, тем более перед днем рождения? Что у вас с системой, ИИ работает, который не понимает и не знает наши доходы пенсионеров, включает в персон. предл-я все дорогое, залежалое и что я не покупала? Зачем внедрили какой то автомат и ИИ в программе? Предоставьте дополнительный купон на салаты в эти дни. Тем более у меня была недавно покупка салатов на солидную сумму, чего вами не учтено. И ваши операторы говорят, что будут те товары включаться сюда, что покупали, но не включаются они в скидки почему то. В то же время операторы противоречат своим словам, якобы система сама выбирает, что включить. Значит система не настроена на скидки товаров, что мы покупаем? Не ждать, значит, нам включения данных позиций товаров в след. персон. предложения? Верните хеппи ленту, где категории можно было выбрать и со значительными скидками купить товары. Цены на все выросли, значит и проценты скидок должны быть увеличены соответственно. гнилые овощи Игорь среда, 14 мая Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 69 Купил сегодня салат альбатрос. Так хитро был завернут, а я был без очков. Пришел домой, развернул и ахнул. Сверху один листик, а внутри одна гниль, страшно в руках держать.
Позорники. Ответ представителя Лента гипермаркет понедельник, 19 мая Добрый день, Игорь. Благодарим вас за отзыв, нам важно исправить эту ситуацию. Пожалуйста, напишите нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot с указанием номера телефона. Наши операторы помогут вам в любое время. Веселые издевательства персонала Гость четверг, 8 мая Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Москва, ул. Дегунинская, 13, стр. 3 Адрес магазина Москва Бибиревская улица 10 к. 2, в списке магазинов здесь почему то не указан, хотя работает по данному адресу лет пять. Сервиса и так толком никакого нет, но сегодня 08.05.25 вечером превзошли самих себя, иностранный " специалист" из недалекого зарубежья нанятый магазином устроил джигитовку рассекая в торговых рядах на чистящей подметающей машинке в хлебном отделе, ряды там очень... Адрес магазина Москва Бибиревская улица 10 к. 2, в списке магазинов здесь почему то не указан, хотя работает по данному адресу лет пять. Сервиса и так толком никакого нет, но сегодня 08.05.25 вечером превзошли самих себя, иностранный " специалист" из недалекого зарубежья нанятый магазином устроил джигитовку рассекая в торговых рядах на чистящей подметающей машинке в хлебном отделе, ряды там очень узкие или покупатель с тележкой или эта фигня электрическая, никак на месте не разойтись и такой "джигит" влетает бодро с одного края и гонит покупателей выбирающих товар вообще в другой ряд куда им не нужно потому что по другому не разойтись, ну уступили ему дорогу вернулись назад снова что-то хотят еще купить, а он с другой стороны заезжает и опять не разойтись и гонит снова покупателей уже в другой конец ряда типа он чего-то там убирает. К слову сказать погода сухая, покупателей не так много, грязи нет вообще и сотрудник явно занимается профанацией и имитацией бурной деятельности просто веселясь распугивая покупателей и вызывая у них недовольство вынудив некоторых отказаться от покупок. Сотрудник мигрант гонял покупателей как каких-то собак вдоль рядов туда сюда обратно, большего днища я вообще не припомню, ни малейшего уважения, как одолжение делаете что вообще пустили в ваш магазин, сплошное уродство. Ответ представителя Лента гипермаркет среда, 14 мая Добрый день! Благодарим вас за отзыв и неравнодушие. Информация по вашему обращению передана ответственным лицам из администрации для принятия мер. Приносим вам свои извинения за ситуацию. С сотрудником был проведен дополнительный инструктаж по соблюдению стандартов обслуживания покупателей, также вынесено дисциплинарное взыскание в виде замечания. Со стороны руководителя усилен контроль за качеством работы данного сотрудника. Надеемся, что следующие визиты в наши магазины будут всегда приносить только положительные впечатления.Всегда с вами, команда Ленты Плохое качество продуктов, да и качество обс Ронченко Александр четверг, 24 апреля Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Самара, ул. Аэродромная, 47 Купил семечки подсолнуха неочищенные поджаренные производства Санкт-Петербурга «Bonvida” 500г. Выпущенные 18.02.2025г. Семечки как на подбор мелкие, совершенно безвкусные и пахнут прелестью. Всю пачку выбросил. Не мешало бы персоналу следить за тем, что продают в магазине. Из классного супермаркета превратили в дорогой магазин. Я и мои друзья перестали его посещать. Обидно за персонал Ответ представителя Лента гипермаркет среда, 7 мая Здравствуйте, Александр. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Пожалуйста, подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам в чат Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Лента руководство Шугурова Светлана Отзыв сотрудника Гость вторник, 22 апреля В руководстве «Ленты> Шугуровой Светланы можно отметить несколько существенных проблем,которые вызывают негативную оценку. Во первых, наблюдаются сложности с организацией и коммутацией внутри коллектива, что приводит к неэффективности задач, и снижению мотивации сотрудников. Стоит отметить что именно руководство Светланы Шугуровой характеризуется как недостаточно эффективное в части оперативного управления, мотивации и коммуникации, что сказывается на общем уровне работы и атмосферы в компании.... В руководстве «Ленты> Шугуровой Светланы можно отметить несколько существенных проблем,которые вызывают негативную оценку. Во первых, наблюдаются сложности с организацией и коммутацией внутри коллектива, что приводит к неэффективности задач, и снижению мотивации сотрудников. Стоит отметить что именно руководство Светланы Шугуровой характеризуется как недостаточно эффективное в части оперативного управления, мотивации и коммуникации, что сказывается на общем уровне работы и атмосферы в компании. Все вопросы остаются без внимания, а попытки сотрудников донести важные проблемы просто игнорятся. К сожалению при таком подходе ожидать изменений не приходится. Ответ представителя Лента гипермаркет среда, 7 мая Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли поводы для такой обратной связи. Пожалуйста, расскажите более подробно, о ситуации нам в чат Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Для нас очень важно мнение наших покупателей! Беспредел, Гость 21 апреля, 2025 год Утром, перед работой, нет возможности расплатиться наличными деньгами. Кассиры отсутствуют. В 8:00, приходит одна кассир, к ней устраивается большая очередь, где можно простоять минут 30. Безобразие.На все замечания и скандалы, сотрудники не реагируют. Люди опаздывают на работу. Ответ представителя Лента гипермаркет среда, 7 мая Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, расскажите о ней подробно нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Дополнительно укажите номер карты №1 и дату покупки. Об ошибках в торговле! Владимир 18 апреля, 2025 год Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 69 Ценник на товар один, в кассе цена выше ценника. И ни когда наоборот. Кто - то заметит разницу, а кто - то не заметит. Кто - то пойдет разбираться, и оформлять возврат разницы, а кто - то нет. Вероятность 50х50. Сколько дополнительно денег поимеет от этой "ошибки* продавец? Примерно 25% товара в Ленте идет с такой ошибкой. Кроме этого... Ценник на товар один, в кассе цена выше ценника. И ни когда наоборот. Кто - то заметит разницу, а кто - то не заметит. Кто - то пойдет разбираться, и оформлять возврат разницы, а кто - то нет. Вероятность 50х50. Сколько дополнительно денег поимеет от этой "ошибки* продавец? Примерно 25% товара в Ленте идет с такой ошибкой. Кроме этого закон помогает продавцу. так как возврат денег в течении трех дней. Мы были в магазине в 11 утра. Сколько денег к возврату будет к вечеру? Ответ представителя Лента гипермаркет среда, 7 мая Здравствуйте, Владимир. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Пожалуйста, подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам в чат Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Были ранее написаны примечания к отзыву снизу на данной странице отзывов. Гость 17 апреля, 2025 год Были ранее на данной странице отзывов написаны к отзыву снизу примечания обыкновенные. И написанные примечания как украли. Те кто ворует, кто вторгаеться на сайт похоже не только за кражи может получать, а и за плохие поступки, за негативное, за то что правильное быть может спрячут и т. д. В магазинах понятие обслуживание это очень может не правильно истолковываться. В магазинах... Были ранее на данной странице отзывов написаны к отзыву снизу примечания обыкновенные. И написанные примечания как украли. Те кто ворует, кто вторгаеться на сайт похоже не только за кражи может получать, а и за плохие поступки, за негативное, за то что правильное быть может спрячут и т. д. В магазинах понятие обслуживание это очень может не правильно истолковываться. В магазинах просто должно быть как и везде тоже без проблем всегда. Примеры разные на сайтах отзывов. Например за прилавком товар. Ценник. Просто оплата. Заказ. Продавец как в другой конфликтный ситуации и как задом наперед делает, пытаеться, но так и не смогла отпустить полученную покупку. Продавец возмутилась, что она обслуживанием занимаеться. И понятно продавец знает чем она занимаеться, когда продавец спокойно потеряла. Но это понятие у ложных в ложном. Другой магазин. Оплата. Заказ. Товар. Сдача. Покупка. Молча. По историям шалостей у кассиров, когда истории с ценниками тоже отзывы есть на сайтах. Ценники. Чуть что ценники это легко и быстро в магазинах. На кассах у кассиров там юридически по сравнению с ценниками ничто. Просто попытки расстлений на камеру такие. Шоу у них. И очень не мало разного и в разном. На поводу не идут. Молча на поводу не идут. Программы "олигофренчик" и т. д. известны. Прокуратура может уголовные дела вести. Ответ представителя Лента гипермаркет 21 апреля, 2025 год Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли поводы для такой обратной связи. Пожалуйста, расскажите более подробно, что вас огорчило нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Для нас очень важно мнение наших покупателей! Ужасный персонал и обслуживания Гость 17 апреля, 2025 год по адресу ул. Молоствых 13 кор 1 ужасное обслуживание кассиров и продавцов. Все общаться хамски, грубо, предвзято . Не кто мне не хотел отвечать на вопрос ни в отделе кулинарии ( там всегда надо искать продавца , кто может обслужить), ни в других отделах (ценны не соответствую выставленному товару) , а на кассе просто хамло сидят , да... по адресу ул. Молоствых 13 кор 1 ужасное обслуживание кассиров и продавцов. Все общаться хамски, грубо, предвзято . Не кто мне не хотел отвечать на вопрос ни в отделе кулинарии ( там всегда надо искать продавца , кто может обслужить), ни в других отделах (ценны не соответствую выставленному товару) , а на кассе просто хамло сидят , да ещё и из других государств . Просьба поменять меры ! Ответ представителя Лента гипермаркет 21 апреля, 2025 год Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Пожалуйста, подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Тухлый шашлык Гость 6 апреля, 2025 год Купила замариновоное филе,а оно тухлое,понятно я его выкинула,что за развод на деньги, кто тепеть вернёт деньги Ответ представителя Лента гипермаркет 14 апреля, 2025 год Добрый день!Нам жаль, что у вас возникла такая ситуация.Очень хотим разобраться в произошедшем. Будет очень полезно, если вы подробно опишете ситуацию, приложив фото товара со сроками годности и номер вашей карты лояльности. Для этого напишите нам Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Эта информация необходима для проведения служебной проверки и устранения замечаний. на парковку не заехать Гость 5 апреля, 2025 год Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, Московское шоссе 16 в шушарах на парковку не заехать мало места две трети парковки заняты газелями которые живут там не неделями а месяцами.от них вонь грязь а администрации все равно.уже к ним обращался в ответ отписка. буду писить в роскомнадзор на антисанитарию Ответ представителя Лента гипермаркет 14 апреля, 2025 год Добрый день!Нам жаль, что у вас возникла такая ситуация для обращения по поводу посещения гипермаркета.Очень хотим разобраться в произошедшем. Будет очень полезно, если вы подробно опишете ситуацию, указав дату и примерное время визита, а так же номер вашей карты лояльности. Для этого напишите нам Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Эта информация необходима для проведения служебной проверки и устранения замечаний. Не правильные ценники Алексей 31 марта, 2025 год Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Новосибирск, Бердское шоссе, 2 Ставят ценники со скидками, на кассе выясняется, что скидки нет.
Так происходит постоянно! Раньше я ходил часто в "ленту", сейчас отношение в совсем другое, если захожу то только по острой необходимости. Пусть их руководители и "маркетологи" делают выводы.
Адреса нет в списке!
Улица Максима Горького, 6
Бердск, Новосибирская область Ответ представителя Лента гипермаркет 7 апреля, 2025 год Здравствуйте, Алексей. Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, расскажите о ней подробно нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Дополнительно укажите номер карты №1 и дату покупки. Карта 802515172887 была украдена Гость 30 марта, 2025 год Карта "Лента" 802515172887 была украдена вместе с телефоном. На электронную почту до сих пор приходят чеки, как заблокировать карту? Ответ представителя Лента гипермаркет 7 апреля, 2025 год Здравствуйте! Ваша карта заблокирована. Для восстановления карты просим вас обратиться на кассу в любой удобный магазин. Сообщите кассиру о том, что ваша Карта №1 утеряна и вам необходимо выпустить новую. Обращаем ваше внимание, что перевыпуск карты будет платный - 20 рублей. Карта 802515172887 была украдена Гость 30 марта, 2025 год Карта 802515172887 " Лента" была украдена вместе с телефоном.
На электронную почту, привя занную к карте до сих пор приходят чеки с покупками. Как заблокировать карту? Ответ представителя Лента гипермаркет 7 апреля, 2025 год Здравствуйте! Ваша карта заблокирована. Для восстановления карты просим вас обратиться на кассу в любой удобный магазин. Сообщите кассиру о том, что ваша Карта №1 утеряна и вам необходимо выпустить новую. Обращаем ваше внимание, что перевыпуск карты будет платный - 20 рублей. приняли возврат своего поддельного кофе Плотникова Светлана 28 марта, 2025 год Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Челябинск, ул. Черкасская, 23 пока что радует , что приняли возврат кофе. Правда, пришлось самой ехать в ТК Алмаз. Это было вчера, жду денег.
Чтобы добиться возврата, пришлось писать в телеграм-канал Ответ представителя Лента гипермаркет 7 апреля, 2025 год Добрый день, Светлана! Нам жаль, что у вас возникли поводы для такой обратной связи. Пожалуйста, расскажите более подробно, что вас огорчило нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Для нас очень важно мнение наших покупателей! Фигня, а не работа Отзыв сотрудника Гость 28 марта, 2025 год В местном цехе предлогают отработать одному повару две тонны мяса, только летом когда шашлык идет хорошо все встают за нож и за производства и глав производства, получается полная неразбериха! Ответ представителя Лента гипермаркет 7 апреля, 2025 год Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли поводы для такой обратной связи. Пожалуйста, расскажите более подробно, что вас огорчило нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Для нас очень важно мнение наших покупателей! Нарушение правил торговли Витер С. 26 марта, 2025 год Гипермаркет Лента в торговом центре Фортуна, метро Медведково.
Сегодня пробивала товар на экспресс кассе, чеки не выдают, даже по требованию. Обратилась к администрации магазина, чек так и не распечатали. Вы нарушаете правила торговли, отношение администратора хамское. Достоинства: Нет Недостатки: Не выдают кассовые чеки на экспресс кассе ,отношение администратора хамское. Ответ представителя Лента гипермаркет 1 апреля, 2025 год Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Халтурщики Гость 26 марта, 2025 год Смех, да и только. Обычно закупаюсь в Екатеринбурге в гипермаркете "Лента" на Сахарова, так как он более менее приличней, чем Магниты, Пятерочки, Монетки и т.д.( это вообще отстой). Перед Днём рождения решила отовариться (редко пользуюсь скидками ), но захотелось воспользоваться, почему бы нет, но не тут-то было,как сказала кассирша скидка не проходит, потому что сумма большая 35000руб, а можно (... Смех, да и только. Обычно закупаюсь в Екатеринбурге в гипермаркете "Лента" на Сахарова, так как он более менее приличней, чем Магниты, Пятерочки, Монетки и т.д.( это вообще отстой). Перед Днём рождения решила отовариться (редко пользуюсь скидками ), но захотелось воспользоваться, почему бы нет, но не тут-то было,как сказала кассирша скидка не проходит, потому что сумма большая 35000руб, а можно ( с её слов) до 20000 руб. Ну в принципе я не удивилась, кругом один обман. Ответ представителя Лента гипермаркет 1 апреля, 2025 год Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Пожалуйста, подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Поддельный кофе Плотникова Светлана Юрьевна 26 марта, 2025 год Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Челябинск, ул. Черкасская, 23 Заказала 24 марта 25 года через Т-банк кофе Эгоист молотый. Привезли какую- хрень. То ли овес жженый добавлен, то ли кора дуба жженая... Там даже упаковка отличается от нормальной! Поддержка Т-банк изо всех сил пыталась оформить возврат, но эти красавцы из Ленты заявили, что производитель просто поменял упаковку. Ну смех, да и только. Такой упаковки пруд пруди на всяких... Заказала 24 марта 25 года через Т-банк кофе Эгоист молотый. Привезли какую- хрень. То ли овес жженый добавлен, то ли кора дуба жженая... Там даже упаковка отличается от нормальной! Поддержка Т-банк изо всех сил пыталась оформить возврат, но эти красавцы из Ленты заявили, что производитель просто поменял упаковку. Ну смех, да и только. Такой упаковки пруд пруди на всяких маркетплецсах уж лет пять, не меньше. Но там хоть по фото видно. А тут на телефоне в приложении даже не увеличить и не рассмотреть. Чем Лента радостно и воспользовалась! И цена то как за настоящий! Хотя эту хрень я бы не купила даже вдвое дешевле! Челябинск. Заказ 5780743191 Достоинства: Привезли Недостатки: Привезли эрзац вместо кофе Ответ представителя Лента гипермаркет 1 апреля, 2025 год Здравствуйте, Светлана Юрьевна! Приносим извинения за ситуацию. Информация уже направлена в магазин для проверки партии товара. За кофе вам был оформлен возврат. Информация взята на контроль, мы постараемся создать максимально комфортные условия для каждого покупателя. Некачественный Richard 23 марта, 2025 год Купил колбасу в ленте колбаса московская бонвида Гост варено -копчёная с маркировкой Только в Ленте! Изготовитель Брянский сясокомьинат. Якобы из говядины с добавлением шпика. Но какой-то специфический резкий запах, ни говядины, ни свинины, ни курятины, ни сои.... Лучше не покупайте эту колбасу.
До этого аналогичная ситуация с неким молочно -жировым продуктом визуально напоминающим сметану от бренда Молочная лавка. ООО "мк... Купил колбасу в ленте колбаса московская бонвида Гост варено -копчёная с маркировкой Только в Ленте! Изготовитель Брянский сясокомьинат. Якобы из говядины с добавлением шпика. Но какой-то специфический резкий запах, ни говядины, ни свинины, ни курятины, ни сои.... Лучше не покупайте эту колбасу. До этого аналогичная ситуация с неким молочно -жировым продуктом визуально напоминающим сметану от бренда Молочная лавка. ООО "мк светловодский". В общем - покупка продуктов в ленте - лотерея Ответ представителя Лента гипермаркет 1 апреля, 2025 год Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Чек на почту Гость 22 марта, 2025 год Пытаюсь отменить функцию "Чек на почту", отменяю и всё равно идёт чек на почту, безобразие полное.
Покупатель должен сразу видеть за что и сколько он платит, потому что довольно часто цены при оплате товара не соответствуют ценам на кассе. Достоинства: Никаких Недостатки: Чек на почту Ответ представителя Лента гипермаркет 1 апреля, 2025 год Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указанием номера карты №1 нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Бибиревская 10 к2 Москва м. Бибирево Адам Куча 17 марта, 2025 год Среди охраны магазина явно есть случайные люди, которые позорят РУКОВОДСТВО всей торговой сети Лента своими явно не профессиональными неадекватными действиями, а именно оскорбляют покупателей, которые даже не вошли в магазин, неадекватны по отношению к детям (явно нездоровый интерес), такие действия явно могут заинтересовать Следственный комитет. Руководству торговой сети следует быть внимательнее к набору персонала, явно психически больные неадекватные люди не... Среди охраны магазина явно есть случайные люди, которые позорят РУКОВОДСТВО всей торговой сети Лента своими явно не профессиональными неадекватными действиями, а именно оскорбляют покупателей, которые даже не вошли в магазин, неадекватны по отношению к детям (явно нездоровый интерес), такие действия явно могут заинтересовать Следственный комитет. Руководству торговой сети следует быть внимательнее к набору персонала, явно психически больные неадекватные люди не должны работать с людьми, с населением, примите к сведению, господа, должен быть дресс код, у вас его явно нет или вы просто плевали придут к вам ещё или нет за покупкой Достоинства: ассортимент и скидки не стоит оскорбительного отношения к себе Недостатки: оскорбительное отношение явно случайных людей в персонале, надо быть разборчивее в кадрах Ответ представителя Лента гипермаркет 24 марта, 2025 год Здравствуйте, Адам! Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, расскажите о ней подробно нам на почту [email protected] или в телеграм-чат «Лента на связи». Дополнительно укажите адрес магазина и дату посещения. Люблю Ленту Владикавказ Арина 17 марта, 2025 год Не так давно я сделала для себя открытие прекрасного магазина во Владикавказе, который поразил меня прежде всего своей чистотой, прямо со входа, сан узлы блестят, потом я с помощью сотрудников зала смогла посмотреть нужные мне товары, мне также объяснили про цены по карте и без карты, очень хорошая женщина за прилавком помогла выбрать мясо по акции, на кассе девушка Зоя... Не так давно я сделала для себя открытие прекрасного магазина во Владикавказе, который поразил меня прежде всего своей чистотой, прямо со входа, сан узлы блестят, потом я с помощью сотрудников зала смогла посмотреть нужные мне товары, мне также объяснили про цены по карте и без карты, очень хорошая женщина за прилавком помогла выбрать мясо по акции, на кассе девушка Зоя завела мне карту и посоветовала завести приложение Лента. Я вышла с магазина и прямо там же села в маршрутку 22. Спасибо всем сотрудникам ленты. Достоинства: Чистота, цены, обслуживание Недостатки: Больше акций Ответ представителя Лента гипермаркет 24 марта, 2025 год Добрый день, Арина! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы стремимся к тому, чтобы покупатели были довольны и качеством продукции, и сервисом обслуживания. Рады видеть вас в числе постоянных посетителей! Обман на кассе Гость 16 марта, 2025 год Сегодня, 16.03.2025 года совершила покупку в Гипер ленте, в г. Самара, ул. Казачья, 36. Взяла молоко Вкуснеев с 50% скидкой, дома, изучая чек, обнаружила, что с меня взяли полную стоимость. Конечно, надо проверять чеки не отходя от кассы. Но очень обидно! Доверее к этому магазину потерено! Ответ представителя Лента гипермаркет 24 марта, 2025 год Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с некорректным оформлением ценников в торговом зале нашего магазина. Очень хотим разобраться в ситуации. Просим уточнить подробности, написав нам в чат Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Ужасное отношение к покупателям Гость 11 марта, 2025 год Заказала доставку в ленте в г. Ижевск,ул. Камбарская, в заказе была лопатка, по факту привезли пашину, которая идёт только на фарш, при обращение в чат послали то в магазин, то вообще отказались что либо решать,отвечая шаблонами Ответ представителя Лента гипермаркет 17 марта, 2025 год Добрый день! Нам очень жаль, что у вас появились замечания по работе нашего сервиса. Примите, пожалуйста, извинения. Очень хотим разобраться в данном вопросе, но для этого нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, подробно опишите ситуацию с указанием номера заказа нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . куркума молотая "Выбор семьи" Непомнящая Л. Н. 5 марта, 2025 год Куркума молотая "Выбор семьи" В пакетике муа с добавкой куркумы для цвета😕😯аууууууууууууууааааааааааау Ответ представителя Лента гипермаркет 17 марта, 2025 год Добрый день! Нам жаль, что ваши ожидания от покупок не всегда полностью оправданы. В случае возникновения любых замечаний мы всегда готовы оперативно отреагировать на них. Для этого необходимо обратиться к нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Надеемся, что следующие покупки в «Ленте» будут заслуживать только положительную обратную связь, и поводы для замечаний не повторятся. Сверх наглости!!! Гость 4 марта, 2025 год Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Омск, ул. 21-я Амурская, д. 21 1 заказ на само вывоз!!!
2 заказ на доставку!!!
Это в одно время!!!
Что происходит с этой компанией, Сверх наглости!!! Ответ представителя Лента гипермаркет 17 марта, 2025 год Добрый день! Нам очень жаль, что у вас появились замечания по работе нашего сервиса. Примите, пожалуйста, извинения. Очень хотим разобраться в данном вопросе, но для этого нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, подробно опишите ситуацию с указанием номера заказа нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Обман с продажей риса жасмин Гость 28 февраля, 2025 год Два раза купила рис жасмин ,производство Лента .И каждый раз там обыкновенный рис.Жасмин имеет определенный аромат,а здесь не приятный затхлый запах.Это просто ужасно обманывать народ Ответ представителя Лента гипермаркет 17 марта, 2025 год Добрый день! В случае возникновения любых замечаний мы всегда готовы оперативно отреагировать на них. Для этого необходимо обратиться к нам в Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot . Надеемся, что следующие покупки в «Ленте» будут заслуживать только положительную обратную связь, и поводы для замечаний не повторятся. Клей ПВА 365 дней не подкупайте его Гость 27 февраля, 2025 год Клей ПВА 365 дней 40 г вообще не склеивает даже бумагу! Да, 365 дней лучше вообще ничего не покупать, что я и делала, но совершила ошибку. Ответ представителя Лента гипермаркет 3 марта, 2025 год Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением. Очень жаль, что клей не в полной мере вас порадовал. Надеемся, что следующие покупки вызовут только положительные эмоции.
Источник