Почему могут заблокировать ваш кабинет на Wildberries❓
Привет! 👋 Если вы только начинаете свой путь на маркетплейсах, вам важно знать, какие действия могут привести к блокировке вашего аккаунта или карточек товаров. Особенно это актуально для менеджеров маркетплейсов, ведь селлер доверил им ценное — свой магазин. Разберем основные причины, по которым можно попасть под блокировку на Wildberries. За что могут заблокировать карточку товара? 🟣 Запрещенные товары На Wildberries есть список запрещенной продукции: к примеру, пиротехника, алкоголь, табак, животные, растения и еще около 100 позиций. Полный перечень запрещенных товаров можно найти здесь 👇🏻 https://static-basket-02.wb.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_zapreshchennykh_tovarov.pdf Изучите и запомните, сохраните ссылку себе! 🟣 Подделки и контрафакт Торговля подделками, репликами брендов или контрафактными товарами — прямой путь к блокировке. 🟣 Нарушение авторских прав Использование чужих изображений или контента без разрешения владельцев, включая знаменитостей (помните пост с инфографикой с изображением Д.Трампа? Оказывается, так было нельзя), может привести к санкциям, даже если карточка прошла модерацию. 🟣 Недостоверная информация и нецензурные выражения Карточки, содержащие ложную информацию или нецензурные выражения, также могут быть заблокированы. Речь идет и о фото товаров — на товаре не должно быть ненормативной лексики. 🟣 Нарушение правил по контактам и отзывам Не допускается указывать личные контакты продавца в карточках товаров, а также предлагать покупателям оставлять отзывы за вознаграждение. За что могут заблокировать весь кабинет продавца? 🟣 Повторные нарушения Если ваш товар неоднократно блокируют по одной и той жепричине, например, за продажу контрафакта, это может привести к блокировке всего аккаунта. 🟣 Нарушение законодательства и условий оферты Несоблюдение законодательства РФ или условий оферты Wildberries — ещё один способ попасть под блокировку. Это касается как самого контента товаров, так и действий, связанных с ведением бизнеса. 🟣 Плагиат Использование чужого контента, будь то текст или медиа (например, фотографии с других магазинов), может стать причиной санкций. 🟣 Самовыкупы и фейковые отзывы Создание фейковых отзывов или использование метода самовыкупа для повышения рейтинга — это «серые» схемы, которые строго запрещены на маркетплейсе. 🟣 Не предоставление документов Если по запросу Wildberries вы не предоставили необходимые документы, такие как сертификаты или декларации на продукцию, в течение 3 рабочих дней — ваш аккаунт может быть заблокирован. 🟣 Низкий рейтинг магазина и нарушение условий деятельности Если ваш магазин имеет рейтинг ниже 3 звезд, не имеет оборота длительное время или часто нарушает сроки доставки, это также может привести к блокировке. Хотите научиться работать на Wildberries в правовом поле? На нашем курсе «Менеджер маркетплейсов с 0 до PRO» мы подробно разберем все тонкости работы с маркетплейсами, научим работать исключительно белыми методами и расскажем обо всех требованиях платформ. Записаться можно по ссылке 📱 https://brusnika.academy ✉️ Или в личных сообщения группы Не рискуйте своим бизнесом или репутацией менеджера — работайте с маркетплейсами правильно!
Brusnika: Обучаем онлайн профессиям
Почему могут заблокировать ваш кабинет на Wildberries❓
Привет! 👋 Если вы только начинаете свой путь на маркетплейсах, вам важно знать, какие действия могут привести к блокировке вашего аккаунта или карточек товаров. Особенно это актуально для менеджеров маркетплейсов, ведь селлер доверил им ценное — свой магазин. Разберем основные причины, по которым можно попасть под блокировку на Wildberries.
За что могут заблокировать карточку товара?
🟣 Запрещенные товары
На Wildberries есть список запрещенной продукции: к примеру, пиротехника, алкоголь, табак, животные, растения и еще около 100 позиций. Полный перечень запрещенных товаров можно найти здесь 👇🏻 https://static-basket-02.wb.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_zapreshchennykh_tovarov.pdf Изучите и запомните, сохраните ссылку себе!
🟣 Подделки и контрафакт
Торговля подделками, репликами брендов или контрафактными товарами — прямой путь к блокировке.
🟣 Нарушение авторских прав
Использование чужих изображений или контента без разрешения владельцев, включая знаменитостей (помните пост с инфографикой с изображением Д.Трампа? Оказывается, так было нельзя), может привести к санкциям, даже если карточка прошла модерацию.
🟣 Недостоверная информация и нецензурные выражения
Карточки, содержащие ложную информацию или нецензурные выражения, также могут быть заблокированы. Речь идет и о фото товаров — на товаре не должно быть ненормативной лексики.
🟣 Нарушение правил по контактам и отзывам
Не допускается указывать личные контакты продавца в карточках товаров, а также предлагать покупателям оставлять отзывы за вознаграждение.
За что могут заблокировать весь кабинет продавца?
🟣 Повторные нарушения
Если ваш товар неоднократно блокируют по одной и той жепричине, например, за продажу контрафакта, это может привести к блокировке всего аккаунта.
🟣 Нарушение законодательства и условий оферты
Несоблюдение законодательства РФ или условий оферты Wildberries — ещё один способ попасть под блокировку. Это касается как самого контента товаров, так и действий, связанных с ведением бизнеса.
🟣 Плагиат
Использование чужого контента, будь то текст или медиа (например, фотографии с других магазинов), может стать причиной санкций.
🟣 Самовыкупы и фейковые отзывы
Создание фейковых отзывов или использование метода самовыкупа для повышения рейтинга — это «серые» схемы, которые строго запрещены на маркетплейсе.
🟣 Не предоставление документов
Если по запросу Wildberries вы не предоставили необходимые документы, такие как сертификаты или декларации на продукцию, в течение 3 рабочих дней — ваш аккаунт может быть заблокирован.
🟣 Низкий рейтинг магазина и нарушение условий деятельности
Если ваш магазин имеет рейтинг ниже 3 звезд, не имеет оборота длительное время или часто нарушает сроки доставки, это также может привести к блокировке.
Хотите научиться работать на Wildberries в правовом поле?
На нашем курсе «Менеджер маркетплейсов с 0 до PRO» мы подробно разберем все тонкости работы с маркетплейсами, научим работать исключительно белыми методами и расскажем обо всех требованиях платформ. Записаться можно по ссылке
📱 https://brusnika.academy ✉️ Или в личных сообщения группы
Не рискуйте своим бизнесом или репутацией менеджера — работайте с маркетплейсами правильно!