• Наличие брака или дефекта товара, пересорт товара; • Товар не подходит по форме, габаритам, фасону размеру или комплектации. ❗ Просьба вскрытие почтового пакета и проверку вещей снимать на видео. Без видео возврат не принимается! ❗
Условия возврата:
• Возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента получения товара; • Возврат продукции осуществляется только при сохранении первоначального товарного вида и потребительских качеств: неповреждённая бирка и упаковка, отсутствие следов использования; • Возврат денежных средств осуществляется в срок до 7 рабочих дней с момента возвращения товара на склад и подтверждения факта брака; • При возврате товара ненадлежащего качества расходы за пересылку возвращаемого товара оплачиваются магазином (Товар ненадлежащего качества выявляется при видеосъёмке, см. пункт о вскрытии почтового пакета и проверке вещей); • При возврате товара надлежащего качества (не подошёл размер и т.д.) все расходы за пересылку возвращаемого товара покупатель берёт на себя. • В случае возврата товара надлежащего качества магазин оставляет за собой право отказать в принятии у вас следующих заказов. Большая просьба высылать вещи на обмен или возврат обычный посылкой, так как возврат денежных средств будет произведён только по тарифу за такие посылки. В случае обнаружения брака вы в обязательном порядке связываетесь с нашим менеджером и предоставляете ему видеоподтверждение (Товар ненадлежащего качества выявляется при видеосъёмке, см. пункт о вскрытии почтового пакета и проверке вещей). Для возмещения денежных средств за обратную доставку нужно предоставить чек о стоимости отправки менеджеру.
❗Обращаем ваше внимание, что отличающиеся от фото фурнитура, оттенок цвета модели браком не считается! также браком не считается расположение рисунка или принта. ❗
Учитывайте, что цвет модели вживую может отличаться от представленных на фото, так как все вещи фотографируют в специальном свете и фотография искажает оттенок. Если на фото товар выглядит чуть светлее или чуть темнее, чем в реальности - это НЕ ЯВЛЯЕТСЯ БРАКОМ.
Большая просьба принять во внимание что в интернет магазине НЕТ возможности потрогать, померить понюхать товар ДО оплаты и получения посылки. Помните, если вы заказываете товар в интернет-магазине, то вы несёте ответственность за получение посылки. ❗ПРАВА ЕСТЬ НЕ ТОЛЬКО У ЗАКАЗЧИКА, НО И У МАГАЗИНА ❗
Делая заказ в нашем интернет-магазине вы соглашаетесь с нашими условиями
Магазин «Меха и Кожи»
Возврат
Причины для оформления возврата:
• Наличие брака или дефекта товара, пересорт товара;• Товар не подходит по форме, габаритам, фасону размеру или комплектации.
❗ Просьба вскрытие почтового пакета и проверку вещей снимать на видео. Без видео возврат не принимается! ❗
Условия возврата:
• Возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента получения товара;• Возврат продукции осуществляется только при сохранении первоначального товарного вида и потребительских качеств: неповреждённая бирка и упаковка, отсутствие следов использования;
• Возврат денежных средств осуществляется в срок до 7 рабочих дней с момента возвращения товара на склад и подтверждения факта брака;
• При возврате товара ненадлежащего качества расходы за пересылку возвращаемого товара оплачиваются магазином (Товар ненадлежащего качества выявляется при видеосъёмке, см. пункт о вскрытии почтового пакета и проверке вещей);
• При возврате товара надлежащего качества (не подошёл размер и т.д.) все расходы за пересылку возвращаемого товара покупатель берёт на себя.
• В случае возврата товара надлежащего качества магазин оставляет за собой право отказать в принятии у вас следующих заказов.
Большая просьба высылать вещи на обмен или возврат обычный посылкой, так как возврат денежных средств будет произведён только по тарифу за такие посылки. В случае обнаружения брака вы в обязательном порядке связываетесь с нашим менеджером и предоставляете ему видеоподтверждение (Товар ненадлежащего качества выявляется при видеосъёмке, см. пункт о вскрытии почтового пакета и проверке вещей). Для возмещения денежных средств за обратную доставку нужно предоставить чек о стоимости отправки менеджеру.
❗Обращаем ваше внимание, что отличающиеся от фото фурнитура, оттенок цвета модели браком не считается! также браком не считается расположение рисунка или принта. ❗
Учитывайте, что цвет модели вживую может отличаться от представленных на фото, так как все вещи фотографируют в специальном свете и фотография искажает оттенок. Если на фото товар выглядит чуть светлее или чуть темнее, чем в реальности - это НЕ ЯВЛЯЕТСЯ БРАКОМ.
Большая просьба принять во внимание что в интернет магазине НЕТ возможности потрогать, померить понюхать товар ДО оплаты и получения посылки.
Помните, если вы заказываете товар в интернет-магазине, то вы несёте ответственность за получение посылки.
❗ПРАВА ЕСТЬ НЕ ТОЛЬКО У ЗАКАЗЧИКА, НО И У МАГАЗИНА ❗
Делая заказ в нашем интернет-магазине вы соглашаетесь с нашими условиями