❓ Что это и зачем нужны Готовые наборы фильтров для быстрого поиска нужных чатов. ⚙️ Как использовать Создавайте фильтры, которые вызываются одним нажатием. Например: • просроченные чаты по одному оператору или по группе; • чаты в определенном мессенджере; • чаты с пользователями из конкретной страны; • чаты с определенными тегами; • чаты с VIP клиентами. После сохранения набор можно вызвать нажатием соответствующей строки в наборе Мои чаты. По умолчанию в кабинете каждого оператора установлены три набора фильтров, которые можно редактировать и удалять: • просроченные; • открытые; • непрочитанные. 🧰 Как настроить В окне чатов нажмите на иконку с фильтрами, установите нужные и сохраните набор. ➡️ Подробнее о настройке наборов фильтров читайте в базе знаний: https://ok.me/ZFVG1
Chat2Desk — Экосистема для бизнеса
⚡️ Фича дня: наборы фильтров
❓ Что это и зачем нужны
Готовые наборы фильтров для быстрого поиска нужных чатов.
⚙️ Как использовать
Создавайте фильтры, которые вызываются одним нажатием.
Например:
• просроченные чаты по одному оператору или по группе;
• чаты в определенном мессенджере;
• чаты с пользователями из конкретной страны;
• чаты с определенными тегами;
• чаты с VIP клиентами.
После сохранения набор можно вызвать нажатием соответствующей строки в наборе Мои чаты.
По умолчанию в кабинете каждого оператора установлены три набора фильтров, которые можно редактировать и удалять:
• просроченные;
• открытые;
• непрочитанные.
🧰 Как настроить
В окне чатов нажмите на иконку с фильтрами, установите нужные и сохраните набор.
➡️ Подробнее о настройке наборов фильтров читайте в базе знаний: https://ok.me/ZFVG1