В апреле 2025 года в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю и консультационные пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае» поступило 300 обращений граждан.

Наибольшее количество обращений касалось следующих вопросов:
• Продажа товаров — 126 обращений (42%);
• Оказание финансовых услуг — 44 обращения (14,6%);
• Оказание бытовых услуг населению — 11 обращений (3,7%);
• Оказание жилищно-коммунальных услуг — 18 обращений (5,6%);
• Общие вопросы защиты прав потребителей — 15 обращений (4,6%).
По всем поступившим обращениям гражданам были даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей.
Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю осуществляет судебную защиту законных интересов неопределённого круга потребителей.
В апреле 2025 года Управлением было подано 6 исков в защиту прав потребителей, из которых:
• 4 иска касались отклонений в системе ГИС МТ;
• 2 иска были поданы о запрете реализации табачной продукции на расстоянии менее 100 метров от территории образовательного учреждения.
Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю напоминает гражданам о работе государственной информационной системы в сфере защиты прав потребителей, доступ к которой осуществляется по электронному адресу: https://clck.ru/SegUN .
Государственный информационный ресурс был создан Роспотребнадзором для полноценной реализации права потребителей на защиту своих законных прав. В открытом доступе представлена информация о всех органах и организациях Роспотребнадзора, а также общественных объединениях по защите прав потребителей, оказывающих консультативную и информационную поддержку. На сайте можно уточнить адреса и реквизиты органов Роспотребнадзора.
Каждый посетитель сайта имеет возможность ознакомиться с нормативной базой и получить доступ ко всем регламентирующим документам. На сайте также размещены образцы претензионных и исковых заявлений, необходимые для грамотного отстаивания своей позиции.
Кроме того, в открытом доступе представлена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
#направлениедеятельности

В апреле 2025 года в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю и консультационные пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае» поступило 300 обращений граждан. - 988412351019

Комментарии

Комментариев нет.