Если Вам кажется, что коллекторы нарушают закон при общении с Вами - нужно сразу обращаться в соответствующие инстанции.
📌Нужно жаловаться, если коллекторы:
✔️угрожают убийством или причинением вреда здоровью; ✔️угрожают, что испортят имущество должника; ✔️психологически давят, грубят, хамят; ✔️врут должнику и другим людям про размер долга, уголовную или административную ответственность за его невозврат, что передали дело в суд и т.д.; ✔️звонят или пишут членам семьи должника, его родственникам, коллегам и любым другим третьим лицам, которые не давали на это согласия.
📌Куда жаловаться?
✔️в ФССП;
Установленной формы жалобы нет, поэтому можно писать в свободной форме.
Подавать жалобу нужно в Управление федеральной службы судебных приставов по области (республике, краю).
В обращении следует прописать:
👉🏽«шапку», в которой указывается, куда направляется жалоба, по какому адресу, от кого, адрес и телефон отправителя; 👉🏽суть дела. Должнику следует указать, как образовался долг, что он был передан коллекторской компании и, самое главное, в чём состоит нарушение закона (коллекторы звонят ночью, звонят слишком часто, обращаются к членам семьи должника, его коллегам, приходят на работу к должнику и т.д.); 👉🏽просительная часть. Следует попросить УФССП провести проверку и привлечь виновных к установленной законом ответственности.
🔎Чтобы подтвердить, что должнику действительно звонят слишком часто или в неположенное время, разумно получить у мобильного оператора распечатку звонков, а в тексте жалобы указать, с какого номера звонят. 🔎Также необходимо предоставить запись разговора. (Указать в жалобе, что она есть).
📌Как подать жалобу?
✔️прийти в приёмную лично. Но они, как правило, принимают по записи, и приходить лично должнику часто неудобно из-за времени приёма; ✔️отправить по обычной почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Адрес легко найти на официальном сайте ФССП; ✔️пожаловаться на сайте ФССП. Это можно сделать по этой ссылке.
Следует прочитать информацию, которая откроется, щёлкнуть «ознакомлен», и появится форма жалобы.
Обязательно надо ответить на вопросы, помеченные «звёздочкой».
В самом низу страницы можно прикрепить файл, в том числе фотографию.
Сфотографируйте распечатку звонков и прикрепите это фото.
Наверное, это самый удобный вариант оставить жалобу на коллекторов в ФССП.
❗️Электронный вариант доходит до приставов моментально и точно не потеряется.
ЧЕЛОВЕК И ZАКОН
КОМУ И КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ НА КОЛЛЕКТОРОВ?
Если Вам кажется, что коллекторы нарушают закон при общении с Вами - нужно сразу обращаться в соответствующие инстанции.📌Нужно жаловаться, если коллекторы:
✔️угрожают убийством или причинением вреда здоровью;
✔️угрожают, что испортят имущество должника;
✔️психологически давят, грубят, хамят;
✔️врут должнику и другим людям про размер долга, уголовную или административную ответственность за его невозврат, что передали дело в суд и т.д.;
✔️звонят или пишут членам семьи должника, его родственникам, коллегам и любым другим третьим лицам, которые не давали на это согласия.
📌Куда жаловаться?
✔️в ФССП;
Установленной формы жалобы нет, поэтому можно писать в свободной форме.
Подавать жалобу нужно в Управление федеральной службы судебных приставов по области (республике, краю).
В обращении следует прописать:
👉🏽«шапку», в которой указывается, куда направляется жалоба, по какому адресу, от кого, адрес и телефон отправителя;
👉🏽суть дела. Должнику следует указать, как образовался долг, что он был передан коллекторской компании и, самое главное, в чём состоит нарушение закона (коллекторы звонят ночью, звонят слишком часто, обращаются к членам семьи должника, его коллегам, приходят на работу к должнику и т.д.);
👉🏽просительная часть. Следует попросить УФССП провести проверку и привлечь виновных к установленной законом ответственности.
🔎Чтобы подтвердить, что должнику действительно звонят слишком часто или в неположенное время, разумно получить у мобильного оператора распечатку звонков, а в тексте жалобы указать, с какого номера звонят.
🔎Также необходимо предоставить запись разговора. (Указать в жалобе, что она есть).
📌Как подать жалобу?
✔️прийти в приёмную лично. Но они, как правило, принимают по записи, и приходить лично должнику часто неудобно из-за времени приёма;
✔️отправить по обычной почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Адрес легко найти на официальном сайте ФССП;
✔️пожаловаться на сайте ФССП. Это можно сделать по этой ссылке.
Следует прочитать информацию, которая откроется, щёлкнуть «ознакомлен», и появится форма жалобы.
Обязательно надо ответить на вопросы, помеченные «звёздочкой».
В самом низу страницы можно прикрепить файл, в том числе фотографию.
Сфотографируйте распечатку звонков и прикрепите это фото.
Наверное, это самый удобный вариант оставить жалобу на коллекторов в ФССП.
❗️Электронный вариант доходит до приставов моментально и точно не потеряется.
НУЖЕН ЮРИСТ? ОБРАЩАЙТЕСЬ!