Почему смартфон перезагружается сам по себе и что с этим делать?

1. Баги приложений.
Неоптимизированное приложение или конфликт нескольких установленных программ вполне способны вызвать сбой в работе смартфона. Первым делом попробуйте выполнить жёсткую перезагрузку устройства. На Android для этого зажмите кнопку питания и выберите «Перезагрузить». На iPhone быстро нажмите клавишу увеличения громкости, потом — уменьшения, а затем удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится лого Apple.
2. Переполнение памяти.
Заполненный до отказа накопитель нередко приводит к замедлению телефона и тоже может вызывать произвольную перезагрузку. Попробуйте удалить старые видео, ненужные приложения и файлы, а также очистить кеш мессенджеров и соцсетей, чтобы получить хотя бы 10% свободного места.
3. Сбой ПО.
Попробуйте полностью зарядить гаджет, подключиться к надёжному Wi‑Fi, а затем проверить и установить все доступные обновления. На Android откройте «Настройки → «Система» → «Обновление ПО»; на iPhone — «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».
Если это не помогло или телефон находится в циклической перезагрузке и не даёт зайти в настройки, можно попробовать сбросить его до заводских настроек.
Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она есть. Затем зажмите на 10–15 секунд одну из следующих комбинаций:
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
- клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
- клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.
Когда появится служебное меню, выберите кнопкой увеличения громкости пункт Recovery и войдите в него клавишей уменьшения громкости. Далее ими же выберите Wipe data / factory reset и подтвердите действие нажатием кнопки питания.
4. Перегрев устройства
Повышение температуры во время зарядки или интенсивного использования требовательных к ресурсам приложений и игр — это ещё одна очевидная причина самопроизвольной перезагрузки смартфона. Таким образом он пытается защитить компоненты от повреждения.
5. Неполадки карты памяти или сим‑карты
Как ни странно, но повреждённая сим‑карта или карта памяти тоже может приводить к тому, что телефон будет перезагружаться сам по себе. Распознать это довольно просто. Достаточно извлечь элементы и попробовать попользоваться смартфоном без них.
6. Неисправность аккумулятора
Значительный износ из‑за возраста, а также неполадки, вызванные использованием неоригинальных зарядных устройств и кабелей, тоже могут провоцировать перезагрузку. Хорошая новость в том, что такое бывает лишь при серьёзных проблемах с аккумулятором, о чём смартфон сам сигнализирует с помощью соответствующего уведомления.
7. Попадание влаги
С большой вероятностью перезагрузку телефона вызовет контакт с влагой. Если устройство недавно упало в воду или сильно промокло, скорее всего, проблема именно в этом. Попробуйте отключить гаджет, снять чехол, вытащить сим‑карту, флешку, аккумулятор (если можете), а затем хорошо просушить всё.
8. Повреждения от падений и ударов
Падения с высоты и удары о твёрдые поверхности, даже при том что телефон цел снаружи, могут повредить внутренние компоненты. Если повезёт, проблемой окажется всего лишь отошедший из разъёма шлейф, который легко поправить. Но в любом случае определить это можно только после разборки и диагностики устройства.