Специалисты комитета молодежной политики Саратовской области активно работают в системе «Инцидент-менеджмент» — платформе мониторинга социальных сетей Вк, Ок и Tg , где фиксируются обращения граждан по самым разным вопросам: от благоустройства до безопасности. Зачем это нужно? Теперь, чтобы решить проблему, не нужно искать нужную инстанцию — достаточно оставить комментарий или пост в соцсетях. Система сама передаст его в профильное ведомство. Ответ вы получите на той же площадке, где задали вопрос. Сроки реагирования: • до 8 рабочих часов — на обычные обращения • до 4 часов — на инциденты высокой важности Как написать, чтобы точно помогли? • Кратко и по существу • Укажите суть проблемы и точный адрес • Не забудьте прикрепить фото (если нужно) Также вы можете обратиться через платформу обратной связи на портале Госуслуги. На сайте управления комитета выберите виджет «Госуслуги. Решаем вместе», затем — «Сообщить о проблеме». Работаем, чтобы каждый голос был услышан!
Комитет молодежной политики Саратовской области
Ваше сообщение не останется без ответа!
Специалисты комитета молодежной политики Саратовской области активно работают в системе «Инцидент-менеджмент» — платформе мониторинга социальных сетей Вк, Ок и Tg , где фиксируются обращения граждан по самым разным вопросам: от благоустройства до безопасности.
Зачем это нужно?
Теперь, чтобы решить проблему, не нужно искать нужную инстанцию — достаточно оставить комментарий или пост в соцсетях. Система сама передаст его в профильное ведомство. Ответ вы получите на той же площадке, где задали вопрос.
Сроки реагирования:
• до 8 рабочих часов — на обычные обращения
• до 4 часов — на инциденты высокой важности
Как написать, чтобы точно помогли?
• Кратко и по существу
• Укажите суть проблемы и точный адрес
• Не забудьте прикрепить фото (если нужно)
Также вы можете обратиться через платформу обратной связи на портале Госуслуги. На сайте управления комитета выберите виджет «Госуслуги. Решаем вместе», затем — «Сообщить о проблеме».
Работаем, чтобы каждый голос был услышан!