Сегодня расскажем, что делать, если телефон не подключается к сети, зависает на подключении.

1. Проверьте правильность ввода пароля (смотрите предыдущий пост "Телефон не подключается к сети, появляется ошибка аутентификации").
2. Перезагрузите роутер и телефон, попробуйте подключиться несколько раз, так как ошибка может быть на стороне роутера.
3. Попробуйте забыть сеть и подключиться повторно.
4. Поменяйте протокол обеспечения безопасности на роутере, рекомендуется использовать WPA2 PSK.
5. Если смартфон не может подключиться к определенным роутерам, у которых стоит фильтрация по MAC-адресам, поменяйте тип MAC-адреса телефона.
6. Откройте Настройки – Система – Сбросить настройки телефона – Сброс настроек Wi-Fi/Bluetooth.
7. Если вышеописанные рекомендации не помогут, то выполните на телефоне сброс до заводских настроек. Настройки – Система - Сбросить настройки телефона – Удалить все данные. Предварительно сохраните все данные, так как при сбросе они будут удалены (например, через функцию Клонирование телефона).
8. Если сброс не поможет, то рекомендуем обращаться в наш авторизованный сервисный центр. Координаты сервисных центров можно найти по ссылке: https://www.carlcare.com/ru/service-center/ (используйте поиск по городу).
Мы поговорили о трех ошибках из пяти. Включайте уведомления, чтобы не пропустить другие.