Как стало известно "SHOT ПРОВЕРКЕ", в личных кабинетах продавцов Ozon внезапно появилась Premium-подписка за 12 495 рублей в месяц. За эти деньги маркетплейс обещает поднимать их товар в списке, привлекать покупателей скидками и выделять продукцию среди конкурентов. Спрашивать селлеров о том, надо ли им это, компания, естественно, не собиралась. "Озон" так чувствует, значит, всем надо.
В ответ на массовые жалобы техподдержка маркетплейса будто издевается, отвечая, что она считает подключение Premium "осознанным выбором" селлеров. И что компания сама подписку никому не включала, а если продавцы ею не пользовались, то это их проблемы. Деньги возвращать "Озон" не собирается, поэтому селлеры настроены идти в суд.
SHOT ПРОВЕРКА
Ozon продолжает разводить на деньги
Как стало известно "SHOT ПРОВЕРКЕ", в личных кабинетах продавцов Ozon внезапно появилась Premium-подписка за 12 495 рублей в месяц. За эти деньги маркетплейс обещает поднимать их товар в списке, привлекать покупателей скидками и выделять продукцию среди конкурентов. Спрашивать селлеров о том, надо ли им это, компания, естественно, не собиралась. "Озон" так чувствует, значит, всем надо.
В ответ на массовые жалобы техподдержка маркетплейса будто издевается, отвечая, что она считает подключение Premium "осознанным выбором" селлеров. И что компания сама подписку никому не включала, а если продавцы ею не пользовались, то это их проблемы. Деньги возвращать "Озон" не собирается, поэтому селлеры настроены идти в суд.