Сила негативного PR - когда правила работают против бренда.

Посетители фитнес-клубов DDX столкнулись с неожиданными запретами: за помощь на тренировке и съемку людей лишали абонемента. Это вызвало бурю возмущения в соцсетях. Многие клиенты разочарованы в том, что вместо поддерживающей атмосферы клубы стали местом страха и изоляции.
Расскажем, почему негативный PR стал главной проблемой сети фитнес-клубов DDX и какие уроки из этого могут вынести предприниматели 👆
#негативныйпиар #репутация #предприниматель #скандал