Полезные советы для заказчиков грузоперевозок

Чек-лист проверки качества привезённого щебня
Что проверять при приёмке:
• Визуальный осмотр:
o Равномерность цвета материала
o Отсутствие посторонних примесей
o Размер фракций (соответствие заявленному)
• Тактильная проверка:
o Прочность камней при сжатии
o Чистота материала
o Отсутствие пыли и грязи
• Объёмный контроль:
o Соответствие заявленному объёму
o Плотность укладки
o Отсутствие пустот
Памятка заказчику: что взять с собой на приёмку груза
Необходимый минимум:
• Измерительные приборы:
o Рулетка
o Линейка
o Ёмкость для замера фракций
• Документы:
o Договор перевозки
o Паспорт
o Расчётные документы
• Средства защиты:
o Перчатки
o Защитные очки
o Респиратор (при необходимости)
Как защитить материалы от дождя
Практические советы:
• Предварительная подготовка:
o Выбор ровной площадки для разгрузки
o Наличие укрывных материалов
o Организация водоотвода
• Во время перевозки:
o Проверка герметичности тента
o Контроль погодных условий
o Своевременное информирование водителя
• При разгрузке:
o Быстрая работа
o Использование дополнительного укрытия
o Организация временного хранения
Ответы на частые вопросы
Время заказа транспорта
Вечер и ночь:
• Возможно ли: да, заказы принимаются круглосуточно
• Особенности:
o Возможна доплата за ночное время
o Ограниченный выбор транспорта
o Более высокая стоимость
Вместимость КАМАЗов
Реальные цифры:
• Стандартный КАМАЗ: 6–8 м³ песка
• Увеличенный кузов: до 12 м³
• Факторы влияющие на объём:
o Влажность материала
o Способ загрузки
o Тип кузова
Что делать при проблемах с доставкой
План действий:
• Немедленные меры:
o Связь с диспетчером
o Фиксация проблемы
o Составление акта
• Последующие шаги:
o Оформление претензии
o Расчёт компенсации
o Поиск альтернативного решения
Проверка материала
Как убедиться в качестве:
• Визуальный контроль:
o Соответствие цвету
o Отсутствие примесей
o Размер частиц
• Документальный контроль:
o Паспорт качества
o Сертификаты
o Пробы материала
Акции и бонусы для клиентов
Специальное предложение недели
Текущие скидки:
• Скидка 5% на перевозки в будни
• Бесплатная консультация по логистике
• Приоритетная обработка заявок
Бонус для новичков
Преимущества первого заказа:
• Скидка 5% на первую перевозку
• Бесплатный расчёт маршрута
• Персональный менеджер
Реферальная программа
Условия участия:
• Пригласите друга:
o Получите 5% от стоимости его первого заказа
o Дополнительный бонус при регулярных заказах
• Преимущества:
o Накопительная система бонусов
o Приоритетное обслуживание
o Специальные условия на постоянные перевозки
Важно помнить: все акции и бонусы действуют при условии соблюдения правил компании и своевременной оплаты услуг.
Делитесь своими впечатлениями и предложениями в комментариях — вместе мы сделаем процесс грузоперевозок ещё удобнее и выгоднее!