Приглашаем вас на новый авторский курс преподавателя нашей Школы 🔥
«СЕРВИС И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ» Вас ждет не сухая теория в записи, а живая практика с первого дня! Никитина Ольга Александровна научит вас: → Создавать фирменные ритуалы, которые запоминаются клиенту (индивидуальные запахи и масла, травяной чай после сеанса, SMS-забота и другие фишки); → Работать с жалобами; → Техникам управления завышенными ожиданиями; → Превращать 80% клиентов в постоянных. Почему такого курса вы больше нигде не найдете? Мы не записываем лекции — мы разбираем ваш реальный сеанс. Это работает буквально, как супервизия у психолога! Вы вживую: - Побываете и вредным клиентом, и мастером под прицелом эксперта; - Проиграете сценарии от встречи до проводов с разбором ошибок; - Получите множество чек-листов, которые позволят устранить ошибки в работе с клиентами. Записаться на курс можно по ссылке: https://vk.com/app6013442_-97612496?form_id=391#form_id=391
Школа мастеров массажа
Приглашаем вас на новый авторский курс преподавателя нашей Школы 🔥
«СЕРВИС И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ»
Вас ждет не сухая теория в записи, а живая практика с первого дня!
Никитина Ольга Александровна научит вас:
→ Создавать фирменные ритуалы, которые запоминаются клиенту (индивидуальные запахи и масла, травяной чай после сеанса, SMS-забота и другие фишки);
→ Работать с жалобами;
→ Техникам управления завышенными ожиданиями;
→ Превращать 80% клиентов в постоянных.
Почему такого курса вы больше нигде не найдете?
Мы не записываем лекции — мы разбираем ваш реальный сеанс.
Это работает буквально, как супервизия у психолога!
Вы вживую:
- Побываете и вредным клиентом, и мастером под прицелом эксперта;
- Проиграете сценарии от встречи до проводов с разбором ошибок;
- Получите множество чек-листов, которые позволят устранить ошибки в работе с клиентами.
Записаться на курс можно по ссылке: https://vk.com/app6013442_-97612496?form_id=391#form_id=391