Есть вопросы? Напишите нам

Что делать, если неправильно введён код с картинки (капча)?

Статья обновлена 13.08.2025

Капча — это тест для проверки того, что пользователь является человеком, а не роботом. Обычно это задание ввести буквы, цифры или слово с изображения.

Показать ссылку

Скрыть ссылку

https://ok.ru/help/chto-delat-esli-nepravilno-vveden-kod-s-kartinki-kapcha

Если вы видите сообщение, что капча введена неправильно, это могло случиться по следующим причинам:

Код плохо читается – обновите страницу или нажмите на круглую стрелочку рядом с заданием.
Включены расширения, мешающие корректной работе ОК. Отключите расширения или программы, которые могут влиять на работу браузера, и попробуйте выполнить задание ещё раз.

Обратите внимание, что вводить нужно только цифры и/или буквы. Регистр букв значения не имеет.

Если проблемы с вводом капчи сохранятся, обратитесь в нашу Службу поддержки по этой ссылке.

Был ли этот ответ полезным?