Как написать в Службу поддержки Одноклассников?
Статья обновлена 02.07.2025
Показать ссылкуСкрыть ссылку
https://ok.ru/help/kak-napisat-v-slujbu-podderjki-odnoklassnikov
В мобильной версии ОК для связи с поддержкой:
- Откройте раздел Помощь.
- Нажмите на кнопку Есть вопросы? Напишите нам в верхней части экрана, чтобы начать диалог с поддержкой. Вы также можете создать заявку по этой ссылке.
Если вы вошли в профиль
Переписка с поддержкой появится в личных сообщениях. Откройте её и выберите тему, которая подходит вашей ситуации:
- Восстановление/удаление профиля, если вы хотите вернуть или удалить страницу;
- Разделы сайта, если вопрос касается их работы, в том числе неполадок в ОК;
- Оплата, если вас интересует покупка ОКов, платных функций и подарков;
- Группа, если возник вопрос по работе групп;
- Пожаловаться на нарушение, если вы обнаружили нарушение правил Одноклассников.
Если вы не вошли в профиль
Диалог откроется на экране. В этом случае выберите восстановление или удаление страницы.
Мы ценим ваше время и постараемся помочь как можно скорее.
Спасибо за ответ!