Есть вопросы? Напишите нам

Зачем Служба поддержки просит фото и видео с кодом или фото с жестом?

Статья обновлена 13.11.2025

Служба поддержки может попросить сделать фотографию с жестом или фото/видео с кодом. Это нужно, чтобы убедиться, что доступ к профилю или данным пытается получить именно их владелец.

 

Пожалуйста, отнеситесь с пониманием к такой просьбе: таким образом мы заботимся о безопасности пользователей. Как только мы убедимся, что общаемся с владельцем страницы, то постараемся помочь вам.

Был ли этот ответ полезным? 
Да
Нет