✈ Пассажиры, которые не попали на рейс «Аэрофлота» утверждают, что посадка заканчивалась в 8:26, они пришли в 8:19 и их не пустили.

Дошло даже до абсурда: супруг прошёл на рейс, а его жене отказали. Причём авиакомпания задержала вылет ещё на 30 минут для выемки багажа.
Что говорят представители авиакомпании «Аэрофлот» ⬇
▪ «Аэрофлот» отсмотрел видеоматериалы в аэропорту и установил, что пассажиры прибыли в аэропорт и прошли оформление на свои рейсы заблаговременно
▪ Скоплений пассажиров на линиях предполетного досмотра и пограничного контроля не было. Несмотря на это, пассажиры прибыли для прохождения контроля посадки после её окончания
▪ Посадка на все рейсы нашей авиакомпании заканчивается за 20 минут до вылета воздушного судна по расписанию
▪ Авиакомпания не отслеживает перемещение и занятия пассажиров в режимной зоне после прохождения предполётных формальностей.
▪ Ответственность за своевременное прибытие для прохождения контроля посадки лежит исключительно на пассажире
▪ Пассажиры, несвоевременно явившиеся для прохождения контроля посадки, на борт воздушного судна не допускаются
▪ Переоформление билетов опоздавших пассажиров осуществляется согласно правилам применения тарифов, по которым заключён договор перевозки