Спросите друга или коллегу о последней прочитанной книге, и вы наверняка услышите, как люди перечисляют уроки, которые они извлекли из хорошей исторической биографии или чего-то, связанного с их профессиональной сферой интересов.

Но спросите их о недавнем чтении, которое им больше всего понравилось, и вы часто услышите: «детектив!», пишет в корпоративном блоге главный аналитик Forrester Тони Плек.