Мирное отступление в пустыне: обзор курортного спа-отеля Hyatt Regency Tamaya

Наше пребывание в Hyatt Regency Tamaya Resort & Spa превзошло все ожидания. Плюсы: впечатляющие удобства, великолепное расположение и право на бесплатные сертификаты Hyatt. Минусы: Потраченное впустую пространство в комнате и мелкие сбои в обслуживании, хотя они были быстро исправлены.
Для многих путешественников пасхальные выходные означают время, проведенное дома с семьей, но для меня это означает возможность отправиться на запад из моего родного штата Флорида (спасибо католической школе моей дочери и пятидневным выходным, которые нам дали). Это также дало мне возможность проверить Hyatt Regency Tamaya Resort and Spa , недалеко от Альбукерке, штат Нью-Мексико, недвижимость, которая меня давно заинтриговала.
Спойлер: наше пребывание превзошло все мои ожидания.
бронирование
В настоящее время в категории 3 в программе World of Hyatt стоимость пребывания в Tamaya составляет 12 000 баллов за ночь (или 6000 баллов плюс половина стандартной оплаченной ставки). Вы также можете потратить дополнительные баллы за стандартный люкс (20 000 баллов за ночь) или премиум-люкс (24 000 баллов за ночь). Тем не менее, лучший вариант бронирования, скорее всего, использовать сертификаты бесплатной ночи, предлагаемые на кредитной карте World of Hyatt и старой кредитной карте Hyatt (которая у меня есть, хотя она больше недоступна для новых заявителей). Они действительны только в отелях категорий 1–4, а при ставках выручки в Тамайе, как правило, начиная с 200 долларов США с учетом налогов и сборов, это может быть потрясающим способом покрытия годовой платы за любую карту одним махом.
Первоначально я забронировал проживание на две ночи в отдельном бронировании до изменения категории в марте: первый использовал мой сертификат на бесплатную ночь в стандартном номере, а второй - выкупив 24 000 баллов за полулюкс, стандартный люкс отеля для выкупа. , Я надеялся, что собственность позволит нам наслаждаться обеими ночами в полулюксе, но это стало спорным вопросом. За пару месяцев до прибытия я случайно заметил, что доход от продажи представительского люкса (премиального люкса в отеле) упал до 205,48 долларов за ночь.
Даже с учетом ежедневной курортной платы в 34 доллара (которая таинственно отсутствовала в моем счете на кассе) и дополнительных налогов на размещение, это было легкое решение, позволяющее мне сэкономить свои баллы Hyatt для более ценного погашения.
Как участник World of Hyatt Discoverist , я заработал 5,5 балла за доллар, потраченный за время, проведенное на месте, и, поскольку это было мое второе пребывание в этом квартале, я смог получить дополнительный бонус в 1000 баллов за ночь в течение второго этапа программы. Раскрутка В общем, я взял домой 7 750 баллов за оплату проживания в номере, спа-процедуры и питание в отеле на сумму 131,75 долл. США, согласно последним оценкам TPG .
Я решил оплатить проживание своей старой кредитной картой Hyatt, которая предлагала мне 3 балла Hyatt за каждый потраченный доллар. В обычных обстоятельствах я бы использовал свою карту Chase Sapphire Reserve, чтобы заработать 3 балла Ultimate Rewards за каждый потраченный доллар , которые затем можно было перевести в Hyatt со скоростью 1: 1 или сохранить для другого ценного выкупа. Тем не менее, я был нацелен на предложение Chase со скидкой 15% , используя свою карту Hyatt (в сумме до 38 долларов), поэтому эта дополнительная скидка перевесила чашу весов в пользу карты Hyatt.
Место нахождения
Отель Hyatt Regency Tamaya находится недалеко от межштатной автомагистрали 25 между Альбукерке и Санта-Фе, штат Нью-Мексико. Хотя до международного аэропорта Альбукерке (ABQ) всего 20 минут езды, мы провели ночь до нашего приезда в Санта-Фе, поэтому нам потребовалось около 50 минут, чтобы добраться до отеля.
Выключив автомагистраль между штатами и миновав казино Санта-Ана, мы повернули направо и начали ехать в заповедник. Курорт находился на 79 000 акрах Санта-Ана-Пуэбло, местного сообщества, которое берет свое начало еще в 16 веке.
Когда мы ехали по извилистой дороге, не было никаких признаков самого курорта, за исключением знака у главного входа.
Даже когда это появилось, это все еще не было очевидно, поскольку внешность хорошо сочеталась с окружающей средой.
Регистрироваться
Когда мы остановились, я был поражен, казалось бы, скромными масштабами курорта. Наше первоначальное впечатление от отеля состояло в том, что он занимал один этаж, но эта идея была развеяна, когда мы вошли внутрь и получили полное представление о собственности.
Я вытащил арендованный автомобиль вперед и меня встретил дружелюбный парковщик. Я спросил о парковке, и мне сказали, что услуга парковки стоит 18 долларов в день, но бесплатная парковка была доступна прямо позади здания слева. Естественно, я выбрал последнее.
Как только мы вошли в главную дверь, нас встретило невероятное зрелище: сводчатые потолки главного вестибюля и захватывающий вид на горы Сандия через окна от пола до потолка.
Это оказалось привычным для нас зрелищем, поскольку наша комната обеспечивала такой же вид. Тем не менее, для этого флоридца он никогда не стареет.
Стойка регистрации находилась непосредственно слева от главного входа и состояла из трех отдельных столов, расположенных под небольшим углом, чтобы оформление регистрации было более личным. Средний был предназначен для элитных членов World of Hyatt, но не был укомплектован персоналом, когда мы приехали, поэтому мы подождали несколько минут, пока два других агента закончили помогать гостям.
Когда настала наша очередь, нам быстро помог дружественный агент, который поблагодарил меня за мою преданность (Discoverist) и сообщил, что нам был назначен фантастический набор на уровне земли. Я должен признать, что это заставило меня немного нервничать, так как «фантастический» и «наземный» обычно не используются вместе на гостиничном языке, но я поверил ему на слово (и в итоге был рад, что сделал это).
Он быстро пересмотрел мои преимущества для элиты и указал, что в нашей комнате есть две бесплатные бутылки воды, которые будут пополняться ежедневно. Нам также предложили приветственный напиток перед отъездом в наш номер, учитывая выбор между местной маргаритой и безалкогольным фруктовым пуншем.
Ледяная Маргарита попала в точку после солнечного пути на юг от Санта-Фе, хотя моя дочь на мгновение бросила вызов фруктовой пуншу.
Комната
Вестибюль и основные зоны общего пользования курорта были на самом деле на третьем этаже, большинство номеров проходили мимо вестибюля и проходили по лестнице или на лифте. Нам был присвоен номер 1133 («Люкс Мескит») на первом этаже Бирюзового здания. Хотя я обычно не фанат номеров на первом этаже, этот номер с видом на восток был заметным исключением, так как из него открывался захватывающий вид на горы Сандия и пустынный, но красивый пейзаж пешеходных троп курорта.
Дверь распахнулась, открывая широкий вход и проблеск гостиной.
Справа от нее находился небольшой шкаф с сейфом в номере и коробкой с частичным набором постельного белья для дивана-кровати, хотя при быстром звонке на стойку регистрации там была экономка с полным набором для постельного белья. чтобы моя дочь вздремнула.
Слева был небольшой мокрый бар с раковиной, кофеваркой и обширной стойкой.
Внутри шкафа под кофеваркой был спрятан маленький холодильник.
Был также приподнятый бар в вырезе, ведущем в остальную часть комнаты, хотя он странным образом не включал в себя барные стулья и таким образом функционировал больше как место для хранения во время нашего пребывания.
На правой стороне входа была небольшая ниша в стене, украшенная местным произведением искусства.
Хотя эту зону можно было использовать для хранения багажа, расстояние от спальни делало это непрактичным.
Затем комната сразу же открылась в просторную гостиную с диваном-кроватью, настенным телевизором и двумя креслами.
Диван-кровать был лучшим из тех, что мы когда-либо встречали за четыре года путешествия с нашей дочерью, поскольку матрас был гениально сложен в диван, не раздавлен, и он был намного ближе к пене памяти, чем обычный подпружиненный (читай: неудобно) стиль.
В гостиной также был установлен первый набор раздвижных стеклянных дверей, ведущих в бетонный внутренний дворик с двумя стульями и небольшим столом, и первый взгляд на вид, которым мы должны были наслаждаться в течение следующих двух дней.
Телевизор с диваном-кроватью был установлен на полустене, который частично отделял комнату от спальни, которая имела странную диагональ с одной стороны и, к сожалению, не обеспечивала полного разделения между комнатами.
Вокруг другой стороны перегородки стояла королевская кровать у стены с акцентами ржавого цвета и изголовьем из дерева.
В конце таблицы справа были телефон и канцелярские товары.
Другой конец стола включал будильник.
Одна из моих самых больших неприятностей в гостиничных номерах, особенно в новых или недавно отремонтированных, - это отсутствие розеток. Как правило, мы путешествуем с тремя Kindles, двумя iPhone и двумя компьютерами, и расстраивать ползать под партами или отключать свет просто неприятно, чтобы оставаться заряженным. Эта комната проделала феноменальную работу по решению этой проблемы 21-го века, поскольку розетки у кровати и по всей комнате состояли из двух стандартных и двух USB-розеток.
Напротив кровати стоял еще один телевизор с плоским экраном, установленный на стене, а слева - стол в деревенском стиле, который служил столом.
Здесь же мы нашли литературу о курорте и мероприятиях, которые сопровождают подробный календарь событий, которые нам предоставили при регистрации заезда.
Слева от спальни находился коридор, ведущий в ванную комнату, в комплекте с полноразмерным зеркалом.
Шкаф справа был довольно просторен и включал в себя два халата и тапочки.
Ванная комната была одним из самых разочаровывающих аспектов комнаты, так как она была относительно маленькой и простой. Единственная раковина была прямо впереди, предлагая относительно ограниченное пространство для встреч с нашими различными туалетными принадлежностями.
Слева был туалет.
Над ним был набор полок с дополнительными принадлежностями.
Душ был на другой стороне раковины, и его можно было бы случайно сдать за тест TPG.
Несмотря на то, что это была простая ванна, мы оценили встроенный контроллер, который значительно облегчил время купания для Эви.
Средства для ванны, предоставленные курортом, были из Фармакопеи и были полностью свободны от жестокого обращения и веганские, включая органическое алоэ вера.
Также стоит отметить, что в гостиной были двери…
... и спальню, которая привела к смежным (стандартным) комнатам по обе стороны от номера.
Это создало бы потрясающую обстановку для больших семей, посещающих курорт.
Тем не менее, моя любимая часть комнаты была большим бетонным внутренним двориком, куда можно было пройти через раздвижные стеклянные двери, установленные как в гостиной, так и в спальне. Я любил сидеть там с чашкой кофе утром или бокалом вина вечером, наслаждаясь величественной тишиной пейзажа. (Это также, где Пасхальный заяц оставил корзину для моей дочери в пасхальное утро.)
В то время как несколько семей и других гостей периодически прогуливались по пути в другие части курорта, и дорога использовалась транспортом для фургонов в конюшню и из нее, мы никогда не чувствовали, что они вторгались в наше пространство.
Еда и напитки
На курорте было пять ресторанов прямо на имущество, хотя один (кафе Санта-Ана) был закрыт на ремонт во время нашего пребывания. Он действительно открыл свои двери для пасхального бранча, чтобы удовлетворить спрос, но он не должен был открыться для регулярного обеда до 10 июня 2019 года.
В результате основным рестораном во время нашего пребывания была Corn Maiden, которая предлагала измененное меню на все блюда, пока кафе Santa Ana было закрыто. Мы решили поужинать там в первую ночь и отлично поели. Мы начали с хрустящих зеленых полос чили, подаваемых с соусом чипотл-бурсин для погружения, и комбинация специй была восхитительной.
Овощная тяжелая овощная каватаппи peperonata также была фантастической, хотя я был неравнодушен к своей курице и крупе, приготовленной с медом прямо на участке.
Более непринужденным, похожим на паб, рестораном был лаундж Rio Grande, расположенный рядом с центральной общей зоной отеля. Ресторан открыт ежедневно с 16:00 до 12:00. Здесь подают разнообразные ремесленные коктейли (обязательно попробуйте фирменную Green Chile-Rita) и барные закуски с юго-западным уклоном. Наши начо с грудинкой были наполовину потреблены, прежде чем я даже подумал о том, чтобы сделать снимок.
Для того, чтобы пообедать и поесть, отель предложил торговый пост, небольшой рынок прямо напротив лаунджа Rio Grande. Мы собрали здесь быстрый завтрак в наше первое утро, когда наша дочь направлялась в детский клуб на территории отеля, и мы не хотели, чтобы долгая затяжная еда задерживала ее удовольствие там. В дополнение к охлажденным напиткам и не скоропортящимся закускам Торговая Почта также предложила разнообразные горячие напитки наряду с буррито на завтрак, салатами и бутербродами.
В то время как у бассейна Plaza Grill был закрыт во время нашего пребывания (он открыт только сезонно), мы воспользовались возможностью, чтобы попробовать Atush Bar & Grille на поле для гольфа Twin Warriors, в нескольких минутах ходьбы от главного лобби. Это было настолько непринужденно, насколько это было возможно, но моя зеленая чеседарская кесадилья с курицей была довольно вкусной.
Наслаждаться открытым двориком с видом на поле для гольфа и прилегающие районы было еще лучше.
Мы вернулись в Кукурузную Деву на пасхальный воскресный бранч, невероятное (но дорогое) предложение. Шведский стол был обширным, включая множество горячих блюд, омлетов на заказ и охлажденный бар с морепродуктами.
Я также наслаждался станцией пасты, хотя восхитительный соус Альфредо чипотле был совсем не здоров.
Я не оставлял места для десерта, хотя выбор был впечатляющим.
Взрослые - 70 долларов, дети в возрасте от 6 до 12 лет - 35 долларов, хотя дети 5 лет и младше были бесплатными, поэтому нам не пришлось платить за Эви. Эта цена не включает алкогольные напитки. Судя по сайту отеля, похоже, что эти буфеты повторяются во время больших праздников, как я снова увидел в рекламе ко Дню матери.
Удобства
Ищете ли вы расслабляющий или веселый отдых в Tamaya, вам повезло, так как удобства на территории отеля так же разнообразны, как и приходят. Однако, в отличие от других курортов, которые иногда не очень эффективно рекламируют, что мы делаем, мы нашли много ресурсов, чтобы держать нас в курсе.
При регистрации нам дали большой, 11 на 17 экземпляр Tamaya Times. Эта еженедельная «газета» включала полную информацию о том, что происходило на курорте, включая время, цены и местоположение. Многие из них были также выделены на телевизоре с плоским экраном и вращающимся дисплеем напротив стойки регистрации.
Затем в нашей комнате нас ждал выпуск новостной рассылки Discover Tamaya весной 2019 года с еще большей информацией. Наконец, был отдельный флаер со всеми пасхальными мероприятиями.
Излишне говорить, что это было огромное количество информации. Одной из самых сложных вещей, которые нам пришлось сделать, было выбрать из множества вариантов, но, к счастью, мы уже запланировали один до прибытия: поездка на лошадях по пустынному ландшафту до Рио-Гранде.
В нескольких минутах езды от основного курорта находились конюшни в Тамайе, комплекс двойного назначения, который функционирует как реабилитационный центр для лошадей, а также как гид с гидом, использующий спасенных и реабилитированных лошадей. Туры отправлялись два раза в день, обычно в 8:30 и 17:00, хотя во время нашего пребывания они были перенесены на 10:00 и 14:00 из-за времени восхода и захода солнца. Поездки были 75 долларов на человека или 99 долларов для частного тура.
Мы с женой выбрали групповой тур, но все же смогли сделать прекрасный снимок только нам двоим на краю Рио-Гранде.
Я очень рекомендую бронировать их заранее, так как один из двух раз в наш предпочтительный день уже был полон, когда мы позвонили за три недели до нашего пребывания.
Эти поездки были ограничены детьми в возрасте 7 лет и старше, поэтому наша дочь не имела права. В результате мы проверили ее в лагере Tamaya, детском клубе. Мы позвонили за несколько недель заранее, чтобы зарезервировать место (нам сказали, что бронирование необходимо по крайней мере за 24 часа), и нам предложили варианты с 9:00 до 21:00 в диапазоне от 45 до 80 долларов. Полный день (с 9:00 до 16:00 за 80 долларов) включал обед.
Поскольку наша дочь полюбила эти вещи, мы записали ее на целый день, и она прекрасно провела время. Сам клуб не был массовым, но у него был хороший выбор для детей всех возрастов.
Эви оказалась единственным ребенком там, но это не помешало ей насладиться всем этим, включая урок хлебопечения и гонку яиц и ложек (часть пасхальных праздников).
Мы с женой, естественно, не собирались тратить целый день без детей, поэтому в дополнение к конной прогулке мы забронировали спа-процедуры вскоре после прибытия на курорт. Тамая Туман был недалеко от главной дороги отеля, с наружным и внутренним входом.
Помещения были выдающимися: они были разделены на секции для мужчин и женщин, а также на дополнительные места для одежды до и после лечения. Мужская сторона включала открытый, окруженный стеной бассейн для замачивания.
Дверь слева на изображении выше была парной, а справа - сауна, которой я наслаждался в течение нескольких минут, прежде чем уйти в комнату отдыха, где я должен был ждать своего терапевта.
Шезлонги были довольно удобными, и я ждал воды со вкусом фруктов и красного чили-шоколада.
Мы оба забронировали спа-процедуру Spirit Path, 80-минутный пакет, который включал в себя отшелушивающий массаж с местной кукурузной мукой из синего кукурузы, обертывание для тела и массаж кожи головы с горячим маслом. Несмотря на то, что это не было объявлено как лечение для пары, мы просили и были размещены в одной комнате рядом, что позволило нам насладиться невероятным лечением вместе.
Рядом со спа-салоном находился фитнес-центр, который был довольно просторным и имел множество свободных гирь, тренажеров и кардиотренажера и редко был занят в наше время.
Для гостей были доступны бесплатные велосипеды с проверкой снаряжения у входа в лагерь Тамая. Эта услуга была включена в ежедневный курортный сбор и даже включала детские стулья, хотя у нас не хватило времени, чтобы воспользоваться этим.
В отеле было три бассейна, хотя только два были открыты во время нашего пребывания. Все три были нагреты, что позволило использовать их в любую погоду. Бассейн Kiva был круглым и заключен в прочную стену как для уединения, так и для защиты от ветра.
Большой бассейн Plaza был больше и более открытым, включая сезонный Plaza Grill для напитков и еды у бассейна (хотя он был закрыт во время нашего пребывания).
Бассейн Plaza также показал многоэтажную водную горку, которая имела большой успех среди других детей, которых мы видели во время нашего пребывания.
U-образный бассейн Oxbow, предназначенный только для взрослых, находился в северной части территории курорта, но не был открыт.
Помимо этих физических удобств, на курорте каждый день проводились разнообразные культурные мероприятия Srai Wi (перевод «мои дети»). Некоторые из них не требуют дополнительных денег (включены как часть ежедневного курортного сбора в размере 34 долларов США), в то время как другие имеют небольшую плату. Большинство также требовало резервирования, поэтому необходимо было заранее спланировать, но это была небольшая цена, чтобы заплатить за огромное разнообразие предложений.
Все было подробно описано в Tamaya Times, выданном при регистрации заезда, включая полное описание каждого из них, а также еженедельное расписание. Это позволило нам выбрать, какие из них были наиболее интригующими, хотя, по моей оценке, для их выполнения потребуется не менее двух недель. У нас была только возможность попробовать пару во время нашего двухнедельного пребывания, в том числе сделать дары у костра.
Праздник Пасхи предоставил семьям еще больше возможностей, в том числе украшение яиц и печенья, показ фильмов и охота на яйца в пасхальное воскресенье в полдень. Моя дочь была (естественно) невероятно взволнована для охоты, и перспективы немного отличались от того, чем она бы наслаждалась дома во Флориде.
Празднества также включали появление Пасхального Кролика.
И если всего, что происходит прямо на курорте, недостаточно, чтобы занять вас, вы можете просто прогуляться по дороге, чтобы поиграть в гольф в Гольф-клубе Twin Warriors или воспользоваться бесплатным транспортом до гольф-клуба Santa Ana. Этот трансфер также доставит вас в казино Santa Ana Star, а также на местную железнодорожную станцию, чтобы ехать на железнодорожном транспорте Нью-Мексико до Санта-Фе в течение дня.
Итог: вам будет тяжело скучать во время вашего пребывания.
Общее впечатление
Мы вошли в наше пребывание в Hyatt Regency Tamaya Resort and Spa с относительно высокими ожиданиями, так как отель выглядел великолепно и, казалось, имел невероятно разнообразный набор удобств. Несмотря на эту высокую планку, наше пребывание было даже лучше, чем мы надеялись. Было несколько незначительных сбоев в обслуживании, например, отсутствие листов для дивана-кровати по прибытии и бесплатные бутылки с водой, которые не пополнялись ежедневно, но они всегда были быстро устранены.
Планируете ли вы отдых со своим супругом или другим супругом или ищете место для семейного отдыха, я настоятельно рекомендую взглянуть на Нью-Мексико и включить Hyatt Regency Tamaya в свой список возможных отелей.

Комментарии

Комментариев нет.