Кибермошенники все чаще стали использовать различные методы и техники социальной инженерии с применением технологии искусственного интеллекта для отправки сообщений от имени чужого контакта в мессенджерах и социальных сетях.

Основными из таких методов являются:
- клонирование аккаунта, при этом клонируется профиль человека, включая его фотографии и информацию, чтобы создать похожий аккаунт, а затем мошенники отправляют сообщения от имени скопированного аккаунта;
- подделка номера или идентификатора, при этом используются специальные программы или сервисы для изменения номера телефона или идентификатора аккаунта, связанного с мессенджером, а мошенники получают возможность отправлять сообщения, в том числе видео и голосовые, которые кажутся исходящими от определенного контакта.
Наиболее распространены сообщения от коллег, начальников и дальних родственников.
В случае получения подобных подозрительных сообщений необходимо руководствоваться следующими правилами:
- не вступать в дальнейшую переписку;
- не отвечать на вызовы с незнакомых номеров, о которых узнали из переписки;
- не сообщать персональные данные и другую важную информацию;
- сообщить о факте реальному владельцу аккаунта по другому каналу связи;
- необходимо настроить приватность;
- запретить добавлять себя в группы людям не из вашего списка контактов;
- необходимо использовать функцию блокировки сеанса;
- не передавать данные для входа в свой аккаунт;
- не передавать через мессенджеры информацию о банковских картах;
- не передавать личную информацию сомнительным ботам;
- обратиться в службу поддержки мессенджера или социальной сети с целью блокировки поддельного аккаунта.
Также необходимо избегать установки на смартфоны приложений, которые предоставляют доступ третьим лицам к телефонному справочнику.