27 мар 2018

UPD Технические работы завершены.

На данный момент информация отражается корректно.
Друзья, ваш баланс сейчас может отображаться некорректно. 😕
Мы знаем о проблеме и устраним ее в ближайшие часы. Обязательно напишем в группе, когда ликвидируем сбой.
Примите наши извинения.

Комментарии

  • 27 мар 2018 10:57
    Не удивительно :-) Это ж МТС
  • 27 мар 2018 14:19
    Мы завершили работы. Остатки по картам откорректированы.
  • 12 апр 2018 09:18
    Отвратительная работа  мтс банка
    Не могу снять детское пособие.
  • 12 апр 2018 09:29
    Добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее - как снимаете и где. Мы поможем.
  • 12 апр 2018 09:35
    Перевод не могу осуществить в мобильном приложении мтс банка
    Перевод пытаюсь осуществить вторые сутки на свою же дебетовую карту мтс банка
  • 12 апр 2018 09:45
    Ответили вам в личке - обязательно проверим настройки карты.
  • 19 апр 2018 11:40
    Почему был положительный баланс пошла в магазин и резко минус у меня платеж по карте был до 20.04 и еще пеню начислили нормально вообще хотя платежи всегда вовремя вношу неразу непросрочила при получении карты в 2017 году 1 год бесплатно сняли 900р сразу как активировала спасибо за точто портите кредитную историю хотя я отвтетственный плательщик
  • 19 апр 2018 12:40
    Добрый день. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения группы ваш номер телефона и ФИО (полностью). Проверим карту.
  • 19 апр 2018 12:44
    А как вам в личку написать
  • 19 апр 2018 12:47
    Это сюда тоесть прислать
  • 19 апр 2018 12:56
    Масленникова Юлия Владимировна 89881009840
  • 19 апр 2018 12:58
    Спасибо, проверим.
  • 20 апр 2018 10:07
    Юлия, мы не смогли до вас дозвониться. Вы не брали трубку.

    Минус образовался из-за того,
    что 30.03.2018 операция прошла в теховер (на карте было недостаточно средств,
    но система дала возможность провести операцию).


    Кредитную историю мы не портили,
    данные о перелимите не передаются в БКИ.


    Вы погасили и перелимит и
    минимальный платеж.

  • 20 апр 2018 10:10
    Да нет на карте высветился лимит 989р поэтому я и расплатилась я думала что мне лимит повысили чуть поэтому непереживая расплачивалась
  • 20 апр 2018 11:50
    Мы чем-то еще можем вам помочь?