10 лет служения людям

Так уж устроен человек, что ко всему новому он зачастую относится с опаской и недоверием, но зато, если новое привносит в его жизнь положительные моменты, человек быстро привыкает к хорошему. Вроде бы ничего вокруг глобально не меняется: и в сутках все так же 24 часа, и рабочий день - восьмичасовой, и выходных дней в неделе все так же два. Но почему-то мы стали чаще говорить о том, что время бежит быстрее, и нам уже не хватает этих 24 часов, чтобы успеть охватить своим вниманием абсолютно все. Технологии не просто входят в нашу жизнь, а стремительно врываются, ежедневно преподносят нам сюрпризы.
А если отбросить в сторону лирические отступления, то действительно, как можно разобраться в техническом прогрессе человеку, который слово «компьютер» услышал только во второй половине жизни, а уж увидел воочию и того позже? Да и среди более молодого поколения не все с компьютером на ты. Одно дело игры, а работа в программах, оформление документов требует определенных навыков. Но как бы мы ни проявляли свое недовольство тем, что количество необходимых бумаг превышает разумные пределы, все же стоит признать, что наличие документа защищает нас со всех сторон.
Всего 10 лет назад процедура оформления любого документа приводила человека, мягко сказать, в легкий шок не только от длительного ожидания в очередях, но и даже от мысли, что для получения нужного документа нужно обить пороги многих кабинетов. Сейчас же аббревиатура МФЦ прочно вошла в нашу повседневную жизнь, и мы без многофункциональных центров уже просто не можем обойтись. Моя встреча со Светланой Васильевной Шабашовой - директором муниципального бюджетного учреждения муниципального района Нефтегорский «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - МФЦ), состоялась в связи с празднованием 10-летнего юбилея со дня образования центра.
Универсальный центр
Благодаря совместным усилиям Правительства Самарской области и администрации м.р. Нефтегорский 9 апреля 2014 года на территории района начал свою работу Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг О его деятельности мы не раз писали на страницах нашей газеты. Сегодня редко кто не знает, что в основу деятельности МФЦ заложен принцип «единого окна». Это значит, что здесь качественно и доступно предоставляются государственные и муниципальные услуги, надо всего лишь подать заявление и получить запрошенные документы. На МФЦ также возложено взаимодействие с ведомствами, предоставляющими различные услуги.
В связи с юбилейной датой, хочется рассказать о сотрудниках Центра, благодаря которым бесконечная бумажная волокита превратилась в четкий и эффективный процесс.
Руководитель тот, кто принимает решения
Светлана Васильевна Шабашова возглавляет МФЦ муниципального района Нефтегорский с момента его открытия, когда не было даже помещения для размещения универсального центра, до сегодняшнего дня, когда Нефтегорский МФЦ в десятке лучших в Самарской области. В начале создания центром оказывалось 45 услуг а сегодня - более 220!
Насколько важна роль руководителя в успешной деятельности организации? Если в процентах, думаю, на 100. Руководитель - это генератор, который вырабатывает энергию и задает импульс. Его отличает высокий уровень компетенции, стремление повышать профессиональный уровень. За время руководства Светлане Васильевне удалось собрать и сплотить единый механизм профессионалов, со временем переросший в созидающую команду, главный принцип работы которого - взаимопонимание и взаимовыручка.
Подробнее читайте в газете "ЛУЧ" №14 от 12.04.2024г.

Комментарии

Комментариев нет.