Департамент городского имущества Москвы: история одного приемного дня

16 мая сего года инициативная группа общественной организации «Очередники Москвы» в составе 30 человек (собственно, очередников) отправилась в приемную учреждения по адресу Газетный переулок, дом 1/12. Здесь, если верить сайту Департамента городского имущества
(ДГИ), каждый третий понедельник месяца с 14 до 17 часов ведет прием граждан Марина Владимировна Кожина, заместитель руководителя Департамента.
Это имя хорошо известно тысячам московских очередников по огромному количеству писем-отписок – совершенно однотипных и одинаково бессмысленных вне зависимости от сущности отправленного в Департамент запроса. Что бы ни написал в своем очередном
обращении отчаявшийся очередник 1991-го, например, года постановки, инвалид или многодетный, какие бы законы и статьи Конституции не перечислил, какие бы вопросы ни задал,многословный ответ в красивом конверте с изображением герба Москвы будет неизменно однотипным – много цифр, много важных слов и никакой конкретики. И подпись –
М. В. Кожина. (Говорят, даже на экспериментальное письмо с вопросом «Дорогой ДГИ, так есть ли жизнь на Марсе?» пришел точно такой же убийственно вежливый и бессмысленныйтавтоответ.)
Ну вот очередники и решили пообщаться с Мариной Владимировной лично – в надежде услышать живой вразумительный ответ на множество по-настоящему наболевших вопросов.Однако дальше порога пройти не удалось – проход мирной и безоружной группе граждан
неожиданно преградила охрана здания, отказавшись при этом свое поведение прокомментировать. «Нельзя!» – и все.
Пустить внутрь для переговоров (стоит напомнить, что речь идет о государственном учреждении в приемный день, а не об окруженном вражеском подразделении или захваченном террористом банке) охранники согласились лишь присоединившегося к очередникам
А. Мкртчяна – помощника депутата Московской городской думы Н. Г. Зубрилина. И то – только по предъявлении удостоверения. Ему соблаговолили сообщить, что М. В. Кожина находится в отпуске, к тому же и ни одного из ее заместителей в здании тоже нет, а значит и прием вести некому. (День, напомним,был не только приемный, но и рабочий.) Впрочем, служебная автостоянка у здания была полна –
и по внешнему виду автомобилей было ясно, что это не личный транспорт, например, уборщиков здания или охраны, да к тому же и под стеклом у некоторых из них красовались служебные пропуски.
В связи с этим делегация очередников приняла решение дожидаться появления хоть кого-то из ответственных работников Департамента и требовать организации приема в полном соответствии с официально опубликованным расписанием работы организации. Ну а охрана
здания в связи с этим намерением очередников решила вызвать наряд полиции. Прибывшим стражам порядка они заявили, что здание блокировано (и, наверное, вот-вот будет разграблено).
Недоумевающие полицейские, впрочем, никаких доказательств этому не нашли – и уже очередники попросили полицейских (чтобы хоть не зря ездили) составить акт об отказе в приеме граждан. Поскольку таковой был налицо, документ оформили, свои подписи на нем оставили
представители полиции и, как лицо официальное, помощник депутата Мосгордумы А. Мкртчян.
И в этот момент, будто по заранее написанному сценарию, из подъехавшего к зданию автомобиля выходит Артем Геннадьевич Серик – начальник Отдела формирования жилищных программ и заместитель Кожиной по реализации Государственной целевой программы
«Жилище». О лучшей кандидатуре в собеседники очередникам и мечтать не приходилось – но,увы, и Артему Геннадьевичу здание ДГИ, видимо, показалось блокированным, поэтому он предпочел метнуться к оперативно распахнутой и тут же запертой охранником запасной двери.
(Напомним, речь идет о государственном служащем, а не о застигнутой толпой папарацци звезде или преступнике, неожиданно опознанном пострадавшими).
Впрочем, оказавшись в безопасности своего кабинета, Артем Геннадьевич до собравшихся все-таки снизошел – и даже не очередным, как можно было ожидать,невразумительным посланием в гербовом конверте, а с помощью глашатая – начальника охраны.
По его словам, чиновник не считает себя компетентным (самокритично! а мэр знает?) для организации личного приема населения и предлагает всем желающим приема идти на Петровку к Курзиной (еще одна знакомая по «письмам счастья» фамилия), другому заместителю Кожиной по оформлению жилищных прав.
Очередники идти к Курзиной на Петровку не захотели и решили дожидаться окончания приемных часов здесь же, на Газетном. И их терпение был вознаграждено – по все тому же неведомому удивительному сценарию здесь же, у подъезда, неожиданно появилась та самая Курзина (вероятно, предупрежденная Сериком, что к ней на Петровку выдвинулась делегация очередников). Надо отдать должное выдержке Юлии Александровны – она долго и упорно делала вид, что не замечает трех десятков обступивших ее с требованием объяснений и приема человек, и дрогнула лишь при первом возгласе: «Позор!» После этого она все быстрее зашагала прочь, по сути, спасаясь бегством от неизвестной и лишь ей одной видимой угрозы.
Чтобы сохранить в памяти этот удивительный, будто по нотам разыгранный приемный день, очередники решили вызвать в Газетный съемочную группу телеканала «L!FE» охотно откликнувшуюся на вызов. Собравшиеся рассказали корреспонденту о своих догадках и
соображениях: почему массово рассылающие велеречивые пустые письма в гербовых конвертах чиновники как огня боятся прямого общения с людьми; почему многомиллиардный бюджет государственной целевой программы «Жилище» на 2015 годы был освоен менее, чем на процент;почему выстроенное социальное жилье переходит с баланса города в продажу или пустует,заполняясь мигрантами и бездомными; почему, наконец, на фоне гремящих отовсюду бравурных рапортов мэра Собянина о «городе для людей» многие из очередников (в том числе и инвалиды!)провожают в ожидании своего жилья уже третий десяток лет, а лишенные отдельной очереди многодетные отцы и матери становятся за годы ожидания многодетными бабушками и дедушками...
Да, собственно, поэтому-то массово рассылающие велеречивые пустые письма чиновники и боятся, как огня, прямого общения с людьми…