Совкомбанк
5 мар 2018

«Со мной такого никогда не случится!

»
Друзья, эта формула работает, если держать в голове две простых истины:
1.Сотрудники «Совкомбанка» не пишут первыми в личные сообщения. Исключение одно: вы победили в нашем конкурсе, и ваше имя объявили в группе.
2. Горячая линия работает круглосуточно. Любую информацию можно уточнить по номеру 8-800-200-66-96 или на сайте https://sovcombank.ru Пожалуйста, будьте внимательны!

gif
•

Комментарии

  • 31 мар 2018 01:51
    Здравствуйте, 30 марта 2018 года я столкнулась с жутким хамством со стороны сотрудника филиала банка, находящегося по адресу: г. Волгоград, ул. Героев Сталинграда 48. Мне позвонили неделю назад и сообщили о том, что я могу получить карту "Халва" (я не подавал заявки на ее получение). Я выбрала в качестве место получения данный адрес, потратила свое время на поездку, в итоге, в получение карты мне отказали (это не страшно, так как нет в ней необходимости никакой). Страшно другое! Неадекватное поведение сотрудника. Во время заполнения анкеты данных, сотрудник по какой-то причине начал дико хохотать (может над моим почерком, может над указанной заработной платой в размере 50 т.р.), причину сей вакханалии мне не объяснили (хотя я многозначительно на нее посмотрела). Также хочу отметить, что на протяжение всего общения с так называемым "специалистом" не прекращались ухмылки, ужимки, ирония. первый раз пришлось взаимодействовать с вашим банком, но после такого подхода к клиентам впечатление одно: цирковой балаган!!! Служащие банка абсолютно не соблюдают этикет общения с клиентом. Я  являюсь клиентом и держателем карт нескольких банков. НИГДЕ такого неуважения, пародии на работу я не встречала! Свое недовольство я собираюсь выразить на следующих ресурсах соц.сетей: Рейтинг российских официальных сообществ банков в социальных сетях: Facebook, «ВКонтакте», Twitter и т.д. Подобное вопиющее хамство нельзя оставлять без внимания общественности!!! Очень прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, призвать сотрудника к ответственности. Заранее благодарю.
  • 31 мар 2018 12:56
    Добрый день, ответили Вам в ВК.
  • 18 апр 2018 16:59
    А вот у нас в НСО Ордынское, очень приятное общение , сотрудницы ну очень приветливы. Здоровья вам девочки и терпения, клиенты разные бывают, 
  • 19 апр 2018 15:13
    Большое спасибо за приятные слова
  • 17 мая 2018 10:45
    Добрый день! Направьте, пожалуйста, Ваше предложение на эл.адрес для предложений — feedback@sovcombank.ru. Или разместите его в разделе обратной связи на оф. сайте: http://sovcombank.copiny.com/.