Комментарии
- 15 ноя 2023 20:14Анфиса Козырева(небесная)️
- 18 ноя 2023 08:05Любовь Ферафонтова(Бочарникова)как правильно оформить заказ и где
- 18 ноя 2023 08:07Елена и Галина Цветочные Феи ответила Любови Ферафонтовой(Бочарниковой)Я Вам вчера в личном сообщении ответила.
- 11 янв 22:46Ирина Майорова️️️
- 12 мар 16:13Анжела Реутова (Лывишко)Добрый день, хотела бы у вас заказать розы бордюрные , кустиков 15 ,скажите вы можете сами мне подобрать красивых разных цветов ну бордюрное я так понимаю невысокие на свой вкус деньги переведу сразу ,вы мне только скажите можете или не можете и я напишу вам потом адрес.
- 12 мар 16:21Елена и Галина Цветочные Феи ответила Анжеле Реутовой (Лывишко)Ответила в лс
- 14 мар 23:39Наталья Бральчук (Завьялова)️️️
Для того чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь
Елена и Галина Цветочные Феи
Уважаемые покупатели!
Информация для тех, кто впервые делает заказ. Для того чтоб сделать заказ: в лич.сообщение напишите почтовый адрес с индексом , Ф.И.О.После этого сам заказ, который можно написать списком, сделать скрины фото или отметить нужное количество под фото в альбоме. Те , кто делает заказ впервые и не пишет адрес, заказ не принимается. Повторюсь, сначала адрес, потом заказ.Я подсчитываю с почтовыми расходами и отправляю Вам на сверку и предоплату. Оплата производиться в течение 5 дней на карту СБ. Оплатить можно 50% , можно всю сумму . Вторую половину оплаты необходимо внести до 1 марта( весной ) и 1сентября ( осенью). Рассылки обычно начинаем с 10-15 марта и 10-15 сентября. Без предоплаты заказ считается недействительным, это просто пожелание. Замены и отказы при сделанном заказе не меняются. По этому прежде чем заказать хорошо подумайте, нужен Вам этот сорт или нет. В случае отказа от заказа по вине покупателя, задаток не возвращается.Очень многие покупатели не оплатили свои заказы , (( кормили обещаниями и в итоге растения остались на следующий сезон. До отправки посылок Вы можете делать дозаказ. Почтовые расходы могут увеличиться , по этому делаем перерасчет перед отправкой . Если деньги с почтовых расходов остаются , то после отправки возвращаем покупателю. Чек об отправки посылки скидываем в этот же день, в котором подчеркнут трек - номер на посылку. Многие неотслеживают свою посылку , ждут извещения от своей почты. Увы это не всегда происходит и несколько посылок вернулись обратно , получатель их не получил по причине того , что недождался извещения. Отправляем только почтой России . Упаковка качественная и не должно быть беспокойства о том, что растения за время пути погибнут. К каждому покупателю есть свой подход , все мы люди и можно решить спорный вопрос в лич. сообщение. Ситуации в жизни бывают разные. Во время рассылок на письма отвечаем рано утром или вечером. В течение дня тоже, но не всегда. Все хотят получить свои посылки , а время на письма совсем нет. Работаем мы вдвоем с дочерью , помощников нет , по этому наберитесь терпения и ни один вопрос не останется без ответа.