На сайте и в мобильном приложении

rfbus.ru по окончанию поездки имеется возможность оценить свою поездку!

Оценки выставляются по нескольким критериям — это не только состояние автотранспорта, но и работа персонала. Выставленная оценка влияет на общую оценку перевозчика.
Имеется возможность написать отзыв, чтобы перевозчик увидел, что именно надо изменить или наоборот, при положительном отзыве — поощрить сотрудников. Все отзывы и оценки направляются перевозчику для принятия решения.
Нам важно Ваше мнение о поездке, т.к. оно помогает сделать Вашу поездку комфортнее!