Согласен с Вами, должно было быть все именно так, как Ваши пожелания!) Но все немного сложно ситуация не только в РБ, в целом с работниками общепита и не только. Кепка на голове девушки не особо приветствуется в ЧР, платки одиноковые не раз выдавались работникам, но буквально неделя и нет этих платков) с верхней одеждой так же и на данный момент на каждого работника выдается пара фирменных рубашек поло, сценарий тот же. На вопрос где одежда, ответ бывает такой, забыла постирать, забыла дома, где то положила и не нашла итд. Конечно же бывает приятно когда тебе улыбаются и не грубят, опять таки ситуация сложная, сложно людей переучить от грубости и очень сложно заставить их улыбаться. Поверьте на слово, это не потому что с работниками РБ не ведется работа в этом направлении эти два с лишним года как открылся РБ в Грозном, но заставить действительно очень сложно. Разница в МД и РБ это конечно и выработанная система долгими годами МД и менталитет людей которые там работают. Есть в планах открыть РБ в Москве в ближайшее время, поверьте мне обслуживание не будет уступать ничем МД. Потому что там с людьми намного проще. Кстати, мы открыли РБ в г. Гудермес, трасса Ростов- Баку, рядом с мебельным центром Аризона. Добро пожаловать!)
под Макдональдс косят
Согласен с Вами, должно было быть все именно так, как Ваши пожелания!) Но все немного сложно ситуация не только в РБ, в целом с работниками общепита и не только. Кепка на голове девушки не особо приветствуется в ЧР, платки одиноковые не раз выдавались работникам, но буквально неделя и нет этих платков) с верхней одеждой так же и на данный момент на каждого работника выдается пара фирменных рубашек поло, сценарий тот же. На вопрос где одежда, ответ бывает такой, забыла постирать, забыла дома, где то положила и не нашла итд. Конечно же бывает приятно когда тебе улыбаются и не грубят, опять таки ситуация сложная, сложно людей переучить от грубости и очень сложно заставить их улыбаться. Поверьте на слово, это не потому что с работниками РБ не ведется работа в этом направлении эти два с лишним года как открылся РБ в Грозном, но заставить действительно очень сложно. Разница в МД и РБ это конечно и выработанная система долгими годами МД и менталитет людей которые там работают. Есть в планах открыть РБ в Москве в ближайшее время, поверьте мне обслуживание не будет уступать ничем МД. Потому что там с людьми намного проще. Кстати, мы открыли РБ в г. Гудермес, трасса Ростов- Баку, рядом с мебельным центром Аризона. Добро пожаловать!)