1 628 287 жителей ежедневно получают услугу по обращению с отходами.

100-процентный охват на сегодня обеспечен в семи городах - Иркутске, Усолье-Сибирском, Черемхово, Свирске, Зиме, Саянске и Тулуне. Вывоз ТКО с контейнерных площадок там производится на ежедневной основе.
Региональный оператор не только организует вывоз ТКО с мест накопления (контейнерных площадок), но и отвечает за их размещение в санкционированных местах (на полигонах). Ответственность за создание контейнерных площадок, содержание и инвентаризацию лежит на их собственниках - органах муниципального управления, управляющих компаниях и других юридических лицах.
Услуга по обращению с ТКО не оказывается в тех населенных пунктах, которые:
считаются отдаленными и подъезд к ним затруднен (отсутствие мостовых, ледовых, паромных переправ, не производится расчистка дорог от снега, либо подъездные пути выполнены на слабонесущем грунте);
являются садоводческими товариществами или объектами, которые заключают договор только на обслуживание в летний период времени;
не оборудованы местами для сбора ТКО.