Киргиз Рустам Бактыбеков был в числе тех, кто спасал людей в «Крокусе»: он раз за разом заходил в здание в поисках выживших.

Рустам — администратор компании, фотографы которой должны были работать на концерте «Пикника».
В интервью Sputnik Кыргызстан он рассказал, что в начале стрельбы покинул здание через служебный вход. Но когда услышал, что внутри кричат, вернулся обратно. Там было темно и стоял густой дым.
С помощью фонариков на телефоне Рустам вместе с другими стал эвакуировать пострадавших: «Говорят, что мы спасли более 150 человек, но я не знаю, был в шоковом состоянии».
По его словам, он лично видел одного из террористов, тот был в военной форме и кепке. Преступники стреляли в упор в тех, кто лежал на земле, добавил он