Публикуем «горячие линии» «ЭнергосбыТ Плюс»

«Горячие линии» организованы по поручению Губернатора области Роман Бусаргина.
По «горячим линиям» саратовцы могут задать вопросы по начислениям платы за отопление и горячую воду. Также консультации можно получить в офисах компании, указанных ниже.
Электронные каналы связи:
🔹 электронная почта saratov@esplus.ru 🔹 личный кабинет на официальном сайте https://ok.me/wvm71 🔹 официальное мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»
Телефоны:
🔹 Саратов - (88452) 24-51-54, (88452) 24-51-53
🔹 Энгельс - (88453) 54-49-01, (88453) 54-48-98
🔹 контакт-центр 8-800-700-10-32, 8-800-600-03-90 (для жителей Саратова, Энгельса и Балаково)
Тепловая Справочная Служба:
🔹 Саратов - (88452) 24-57-36
🔹 Балаково - (88453) 34-02-50, (88453) 34-02-99
🔹 Энгельс - (88453) 56-48-64, (88453) 56-45-61
Передача показаний:
🔹 Саратов - (88452) 24-54-67
🔹 Балаково - (88453) 23-03-77
🔹 Энгельс (88453) 54-49-29
Офисы обслуживания клиентов:
🔸 Балаково:
- Балаково, ул. Трнавская, 14 (пн-чт: 08:00 - 17:00, пт: 08:00 - 16:00, сб-вс: выходной).
🔸 Саратов:
- Саратов,ул. Чернышевского д.52А (пн-чт: 08:00 - 17:00, пт: 08:00 - 16:00, сб-вс: выходной).
- Саратов, проспект Энтузиастов, 18а (пн-чт: 09:00-18:00, пт: 09:00-17.00, сб, вс: выходной).
- Саратов, ул. Ипподромная, 2 (пн-чт: 09:00 - 18:00, пт: 09:00 - 17:00, сб-вс: выходной).
- Саратов, ул. Московская, 66 (пн-чт: 09:00 - 18:00, пт: 09:00 - 17:00, сб-вс: выходной).
- Саратов, ул. Тархова, 29б (пн-чт: 09:00 - 18:00, пт: 09:00 - 17:00, сб-вс: выходной)
🔸 Энгельс:
- Энгельс, ул. Пионерская, 80 (пн-чт: 08:00 - 17:00, пт: 08:00 - 16:00, сб-вс: выходной).
#Саратовскаяобласть #отопление #горячаялиния

Публикуем «горячие линии» «ЭнергосбыТ Плюс» - 947076959408

Комментарии

  • 16 фев 2023 10:35
    В саратове по телефону горячей линии дают ответ только в течении 5 дней и больше. А сейчас зима, не плюсовая температура! Очень все не удобно! На прямую связи нет, на диспетчера. Посадили не понятных специалистов. Которые выпрлняют не понятную функцию. Им платят зарплату , диспетчерам зарплату, всему энерго сбыту , сколько там людей которые ходят по коридорам. Вспомните раньше, минимум людей и максимум качества . Не приходилось зимой звонить, и спрашивать, почему нет отопления. Вот небыло такого просто!. А сейчас куча руководителей и специалистов которые сидят за компьютером. А нужно рабочих больше, а руководителей меньше !!!!!! И будет порядок! И столько телефонов ненадо будет. Будет порядок!
  • 16 фев 2023 12:40
    ЖИЛ.ИНСПЕКЦИЯ НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТ.ПОГРЯЗЛИ В БУМАГАХ.ЛЮДЕЙ НЕ ВИДЯТ. ВСЁ ДЛЯ ГАЛОЧКИ.
  • 16 фев 2023 12:42
    ПОЧЕМУ НЕ ПОДКЛЮЧИТЬ СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН??? 21 й ВЕК!!!
  • 20 фев 2023 08:39
    Здравствуйте! Ваше обращение принято и направлено в профильное структурное подразделение.
  • 20 фев 2023 08:40
    Здравствуйте! Ваше обращение принято и направлено в профильное структурное подразделение.
  • 20 фев 2023 09:02
    ОБРАЩЕНИЕ БЫЛО ДЛЯ ЖИЛИНСПЕКЦИИ
  • 20 фев 2023 09:19
    Скажите пжста,в доме нет уборщицы,в УК Благоустройство звонила 2недели назад-толку ноль.Сейчас звоню-трубки не берут.Содержание дома оплачиваем! Вопрос решить как то можно??
  • 20 фев 2023 16:53
    Добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес.
  • 20 фев 2023 18:46
    Хотелось бы, чтобы ресурсоснабжающие организации указывали, когда необходимо произвести поверку счётчиков в платежом документе. Так как на холодную и горячую воду разные сроки действия приборов.
  • 21 фев 2023 12:46
    Ольга П Добрый день. От собственника жилья необходимо официальное заявление в инспекцию. Вы можете написать в инспекцию официальное заявление, чтобы специалисты провели контрольно- надзорные мероприятия по исчислению перерасчета. Подать заявление можно через электронную приёмную: https://saratov.gov.ru/gov/auth/zhilinspec/priem., либо отправить Почтой России или можно по адресу: г. Саратов, ул. Челюскинцев, д.114 Дополнительную консультацию можно получить по телефону инспекции (8452)27-54-39.
  • 4 июл 2023 17:43
    На улице мира 23 а, сначала не было гор воды 2 недели, затем включили на 2 недели и опять отключили. А вообще у нас безобразное обеспечение горячей водой
  • 4 июл 2023 17:44
    Надоело терпеть это все!
  • 4 июл 2023 17:45
    А номер инспекции 27 54 39 не отвечает
  • 10 авг 2023 11:13
    За июль повысили кварплату Ленинский р-он, офис Чехова 2 не отвечает. Два раза повышали уже и говорили, что следующее будет только в 2024? Одно вранье. Кто ответит почему повысили и на каком основании?