6 дек 2018

Теперь переводить деньги на кредитную карту можно будет только по её номеру, а по номеру телефона — уже нет.

Мы сделали это по просьбам держателей кредиток: иногда случалось, что человеку хотят перевести деньги на дебетовую карту, а она как раз сейчас недоступна — например, перевыпускается, или у неё отключен СМС-сервис Мобильный банк. В такой ситуации деньги автоматически зачислялись на другую карту, кредитную. Это не всегда удобно, так как снять деньги с кредитки можно только с комиссией.
Чтобы не было таких неожиданностей, мы решили изменить правила переводов: на дебетовую карту можно переводить деньги как обычно, по номеру карты либо по номеру телефона, а на кредитную — только по номеру карты.

Комментарии

  • 17 дек 2018 22:53
    Есть карта сбербанка,  Омского филиала.  Работая в Москве  так же открыла счет и получила карту сбербанка Москвы.  Из Москвы уехала в Омск.  Теперь по истичении срока обслуживания карты мне нужно будет заменить ее.  Как это сделать,  неужели придется в Москву ехать?
  • 18 дек 2018 00:55
    Сбер ответила 🎶 🏹

    Чтобы получить
    карту в другом офисе, нужно за 2 месяца до окончания ее срока оформить
    заявление на доставку в другое отделение.

  • 18 дек 2018 04:52
    🎶 🏹 ответила Сбер
    Спасибо большое!
  • 18 дек 2018 10:40
    Скажите,пожалуйста,сколько сейчас комиссия за мобильный банк?
  • 18 дек 2018 11:38

    Размер платы за Мобильный банк зависит от
    подключенного пакета и типа вашей карты. Уточните, пожалуйста, какая у вас
    карта, и какой пакет Мобильного банка вас интересует, Полный или Экономный.

  • 18 дек 2018 11:44
    Карта "Маэстро",а пакет я не знаю...Как узнать?Почему-то снимали 30 руб,а в этом месяце сняли 60...
  • 18 дек 2018 12:28
    По вашей карте плата за услугу Мобильный банк составляет 30 рублей. Позвоните в контактный центр по номеру 900, мы проверим, почему списалось 60 рублей.
  • 20 дек 2018 16:44
    Сколько дней меняется кредитная карта.
  • 20 дек 2018 16:55

    Срок выпуска зависит от региона. В каком городе будете получать
    карту?


    Если карта Momentum, то замена происходит сразу при вашем посещении.

  • 20 дек 2018 16:57
    В Омской области
  • 20 дек 2018 18:00
    Срок изготовления и доставки именной карты в Омскую область - от 5 до 10 рабочих дней.
  • 20 дек 2018 18:05
    Странно кому верить ? Заказал карту больше недели назад, Сегодня был в банке сказали, последнию пятницу декабря, а вообще по плану выдача на 14.01.19г будет готова . Может быть так должно быть 5-10дней но в реале все по другому.
  • 20 дек 2018 19:17
    Корректный статус доставки карты вы можете узнать в Сбербанк Онлайн или в контактном центре по бесплатному номеру 900.
  • 25 дек 2018 18:50
    Привет