На базе машинного обучения WaveAccess создала автоматический сортировщик входящих электронных писем, сообщений в мессенджеры и прочих запросов от пользователей, то есть фактически заменила первую линию клиентского сервиса. По информации в системе basis.myseldon.com , ООО «Вейваксесс Сервис» образовано в Санкт-Петербурге в 2014 году. Компания специализируется на разработке ПО. Учредителями и совладельцами фирмы являются три гражданина России. В качестве поставщика услуг в области информационных технологий WaveAccess заключила 7 госконтрактов на общую сумму 109 млн руб. Основной заказчик — ООО «РТ Лабс» (входит в ГК ПАО «Ростелеком»). Примечательно, что ООО «Вейваксесс Сервис» ни разу не была ответчиком по арбитражным искам. В 2020 году выручка WaveAccess составила 776 млн руб. с чистой прибылью 68 млн руб.
Российский ИИ устроился в техподдержку
На базе машинного обучения WaveAccess создала автоматический сортировщик входящих электронных писем, сообщений в мессенджеры и прочих запросов от пользователей, то есть фактически заменила первую линию клиентского сервиса.
По информации в системе basis.myseldon.com , ООО «Вейваксесс Сервис» образовано в Санкт-Петербурге в 2014 году. Компания специализируется на разработке ПО. Учредителями и совладельцами фирмы являются три гражданина России.
В качестве поставщика услуг в области информационных технологий WaveAccess заключила 7 госконтрактов на общую сумму 109 млн руб. Основной заказчик — ООО «РТ Лабс» (входит в ГК ПАО «Ростелеком»). Примечательно, что ООО «Вейваксесс Сервис» ни разу не была ответчиком по арбитражным искам.
В 2020 году выручка WaveAccess составила 776 млн руб. с чистой прибылью 68 млн руб.