Что делать, если банк передал долг коллекторам?

💭
В случае, если заемщик перестает платить банку, в большинстве случаев банковские учреждения обращаются к коллекторским компаниям. Это делается двумя способами.
1. Агентский контракт.Обычно банки прибегают к услугам коллекторских агентств в целях «выбивания» долгов у не выполняющего кредитные обязательства заемщика. При этом просто оформляется договор на оказание такого рода услуг. По факту подобная документация, чаще всего, отсутствует, то есть банковские учреждения эти услуги получают, нарушая законодательство.
2. Перепродажа долга. Согласно ст. 382 ГК РФ, банк на это имеет полное право, этот метод используется чаще всего. За исключением случаев, когда в кредитном договоре изначально указано, что перепродажа долга не является возможной, то заемщик имеет полное право обратиться в суд.
В каких случаях законны действия коллекторов?
В 2016 г. коллекторским агентствам официально запретили применять шантаж, угрозы физической расправы; звонить должникам в ночные часы.
Приходить по месту регистрации они также имеют право только один раз в неделю. Все эти нарушения для коллекторов на сегодня чреваты штрафными санкциями и лишением лицензии.
Эта мера не означает, что для должника проблема решена. Долг растет, а вместе с ним – пени и прочие начисления. Выход один – банкротство физического лица.
Как общаться с коллекторами в период банкротства?
Как только состоится судебное заседание о признании должника банкротом, все требования от коллекторов и банков должны быть прекращены и общение на себя берет финансовый управляющий.
В случае нарушения своих прав должник имеет полное право написать жалобу, подтвердив незаконные действия коллекторов фактами. Это может быть диктофонная запись или видео.
Если вы находитесь в подобной ситуации, напишите нам и мы бесплатно проконсультируем Вас по вопросу оспаривания незаконных действий коллекторов!