Возмущённые жители области недоумевают новой якобы обязательной услуге - очистке вентиляционных и дымовых каналов по 40 или более тысяч тенге с квартиры.

В социальных сетях распространяются возмущения, что представители некого ТОО ходят по квартирам и сообщают, если не оплатить им работы по очистке вентиляционных каналов, то ТОО "СеКо ПЛЮС" отключит газ. Сообщается, что уже есть пострадавшие от деятельности этих "трубочистов", требующих за свои услуги огромные суммы денег.
На уловки попадаются и престарелые граждане, опасаясь отключения газа. Предупредите родных и близких!

Уведомляем, что услуга по прочистке вентканалов не является обязательной именно для жильцов многоквартирных домов. Ответственными за состояние вентканалов являются ПКСК, и именно они в случае необходимости привлекают организацию, которую считают нужной для данных работ. Жильцы тут совершенно не причём и договоры заключаются непосредственно с ПКСК, а не с жильцами квартир.

Разъясняем, что у каждого собственника квартиры имеется договор технического обслуживания газопотребляющих систем и оборудования, заключенный с одной из трёх действующих на сегодня фирм - ТОО "РЦКУ-Костанай", ТОО "СеКо ПЛЮС" или ТОО "Ремгазсервис". Все договоры заключаются на срок в один год. Среди перечня работ, которые и выполняют эти сервисные газовые организации - проверка тяги вентканалов, то есть проверка их работоспособности. В случае наличия неисправности (отсутствия тяги) вентканала, представителями сервисных газовых организаций составляется акт неисправности вентканала. После чего поставщик газа АО "КазТрансГаз Аймак" может отключить потребителя от газоснабжения, если неисправность не будет устранена и вентканал не будет прочищен. Именно такой порядок установлен действующим законодательством.

Однако ТОО "ЭкоКлиматКСТ" заключает с потребителями договоры возмездного оказания услуг, а до заключения договора потребитель подписывает заявление в это ТОО с просьбой о прочистке вентканала. Формально получается так, что именно потребитель своим заявлением обращается в данное ТОО и просит прочистить вентканал. По мнению ОО "ЦЗПП г. Рудного" это всё незаконная серая схема, направленная на введение потребителей сервисных услуг ТО ВДГО в заблуждение относительно именно обязанности заключать подобные договоры и оплачивать такую работу.

В это же время заключается именно договор оказания услуг, а не выполнения работ.

Само же ТОО "ЭкоКлиматКСТ" было зарегистрировано лишь неделю назад - 11 августа 2021 года.

На сегодняшний день этого ТОО нет ни в одном реестре, за этой организацией не числятся какие-либо выданные лицензии, разрешения или аттестаты в области промышленной безопасности. В это же время данный вид работ по прочистке вентканалов, как работы, влияющие на безопасность, согласно действующему законодательству, требует получения ряда лицензионно-разрешительных документов.

Пострадавшим гражданам рекомендуем обращаться с заявлением в полицию, если Вы были обмануты или введены иным способом в заблуждение об обязанности оплаты услуг по прочистке вентканалов именно в данную организацию. А также по возможности проинформировать нашу организацию на WhatsApp-номер 87779000877.

В связи с изложенным, 19 августа Центр защиты прав потребителей обратился с иском в Специализированный межрайонный экономический суд Костанайской области о прекращении деятельности ТОО "ЭкоКлиматКСТ" -