Люди добрые, подскажите, что делать.

Дом 40 на ул.Комсомольская в Сурске обслуживается ООО УК "Авантаж+". На момент таяния снега на доме в апреле вода текла в квартиру и в подъезд. После звонка в УК пришел работник и прорубил лед на крыше. В квартиру вода течь перестала, но через недолгое время два куска толи отвалилось с крыши. На последующий звонок в УК было сказано, что нет работников, нет денег, надо искать подрядчиков и т.п. А на днях с крыши сдуло внушительный кусок кровли примерно площадью двух комнат в квартире. С ужасом ждем обещанных дождей. В квартире проживает женщина 94 лет.
Автор: Тамара Чадова ( https://vk.com/surskbezts?w=wall-198324500_10898 ).
Администрация города Сурска
Администрация Городищенского района
Министерство ЖКХ и ГЗН Пензенской области