Комментарии
- Предыдущие комментарии
- В начало
- 11 янв 2018 15:26Иван, здравствуйте. Пока информации нет. Следите за обновлениями на карте: https://saratov.tele2.ru/coverage
Не исключены тестовые запуски. - 18 янв 2018 20:24Когда у вас наконец появится стабильная связь и интернет 4G бесит уже все зависает нафиг
- 18 янв 2018 22:43Леночка, здравствуйте! Уточните, по какому адресу проявляется проблема (улица, дом)?
- 19 янв 2018 00:05Тамбов улица Физкультурников 16
- 19 янв 2018 02:54Леночка, по данному адресу проблем не зафиксировано. Подскажите, какие именно проблемы со связью вы испытываете (входящие/исходящие звонки, интернет, отправка SMS/MMS)?
Что касается 4G, у вас наблюдается низкая скорость? - 19 янв 2018 23:15Были обрывы во время разговора, низшая скорость интернета h+ постоянно горит
- 20 янв 2018 05:44Леночка, какой у вас тариф (*108#)? Какая скорость наблюдается в 3G?
По данному адресу устойчивое покрытие 4G. Если ваше устройство поддерживает частоту Band 3 (1800 Mhz), то установите в настройках режим "Только 4G". Появилось 4G?
Что касается обрывов, установите смешанный режим выбора сети и повторите попытку. Также протестируйте SIM-карту в другом устройстве. Обрывы при связи с определенным номером или со всеми? - 21 янв 2018 14:00В 3G и то с перебоями тариф мой теле2 у меня обрывы связи наблюдаю почти каждый день, моё устройство 4G поддерживает а интернет 3G и то с перебоями хотя вышка есть в Тамбове по ул Гагарина и на улице 4G идёт а дома h+ часто может пропадать сигнал в ночи со вчера на сегодня был потерян сигнал и интернет до сих с перебоями работает
Симкарту тестировала в другом телефоне тоже самое всё без изменений - 21 янв 2018 15:01Леночка, какая скорость наблюдается в 3G? Если проблема с 4G сохраняется в другом телефоне, предлагаю составить заявку для технических специалистов. Сделать это можно на нашем сайте https://tele2.ru/help/feedback или через меня. Если решите воспользоваться моей помощью, сообщите мне об этом в ЛС.
Подскажите, пожалуйста, спустя какое время происходят обрывы разговоров? Возникают при связи с определенным номером или со всеми? Только по указанному адресу или повсеместно? - 21 янв 2018 16:57Проблема с 4G скоростью сохранилась, после 5-10 минут начинается обрыв связи со всеми номерами по указанному адресу и нет скорости 4G заявленной при подключении симкарте почти год и проблемы с интернетом не только у меня ещё у матери тоже также наблюдаются она тоже ваш абонет теле2 тоже жалуется на перебои со связью и интернетом тоже телефон 4G поддерживает но также горит скорость h+
- 21 янв 2018 17:53Леночка, по поводу отсутствия 4G я уже предложил вам варианты оформления заявки.
По поводу обрывов звонка. Если у вас установлен смешанный режим выбора сети, то необходимо также составить заявку на нашем сайте: https://tele2.ru/help/feedback или через меня. Как вам будет удобней? Если захотите воспользоваться моей помощью, то также сообщите об этом в личные сообщения. - 22 янв 2018 00:30Оформляем заявку об обрывах связи и отсутствии скорости 4G выбор сети стоит 4G стабильно включён но скорость за место заявленной 4G постоянно h+ горит
Прошу решить эту проблему с обрывами связи и перебоями в сети интернет он включён но бывает показывает что он вообще не работает и скорость h+
Уж решите эту проблему - 22 янв 2018 03:48Леночка, напишите, пожалуйста, мне в ЛС. Отправлю список вопросов.
Для того чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь
Что может быть лучше, чем новенький iPhone на Новый год?
iPhone с бесплатным терабайтом интернет-трафика!
До 31 декабря вставляйте СИМ-карту Tele2 в iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus, и вы получите 1ТБ трафика до конца 2018 года в подарок, чтобы полностью раскрыть все возможности нового смартфона! Подробнее о акции: http://okl.lt/baE59